メルマガバックナンバー
2011/04/13号
今、若い人に教えるべきことは？
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人と組織の元気応援レター
【メルマガDOIT！】 ～MERUMAGA DOIT！～
2011/04/13
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メルマガ読者の皆さんこんにちは！
いつもメルマガDOIT！をご愛読いただきまして、
誠にありがとうございます。
震災から1カ月が経ちましたが、
未だ、余震は続き、原発事故の不安も解消されていません。
東北には、家族、友人、親戚、お客様、
私にとって大切な人がたくさん暮らしています。
「今すぐ飛んでいきたい。」
それが私の正直な気持ちです。
昨夜もずっと考えていました。
大切な人たちのために、私に何ができるのか、どうするべきなのか。
高校を卒業して、私は大阪へ出てきました。
東北から遠く離れた大阪へ、一人娘を送り出してくれた両親。
その時、両親は私に何を思ったのか、想像してみました。
きっと、こう思ったのではないでしょうか。
「大阪で思いっきりがんばれ。」
そして、「幸せに生きてほしい。」
私を赤ちゃんの頃からかわいがってくれたおばあちゃんも、
大阪の話をすると、目を細めて喜んでくれていました。
友達もそうです。
「ずっと大阪で仕事がんばってるなんて、すごいよ！」
そう言って、応援してくれていました。
東北のお客様にも、いつも元気を貰っていました。
「DOIT！見たよ！感動した！」
「またセミナーを東北でやってよ！」
私は、そんな声、思いに支えられて、
大阪で今までやってこれたのです。
そんな大切な人たちが、今、
たくさんの不安と闘いながら暮らしています。
でも、だからと言って、
私に「すぐに飛んできてほしい」と思う人がいるのでしょうか。
私が毎日暗く沈んだ顔でいることを望むでしょうか。
「あんたは、大阪でしっかりがんばりなさい！」
そう笑われるのではないでしょうか。
「私は大阪でがんばってるよ！」
胸を張って笑顔で生きること。今まで以上に仕事をがんばること。
それが、きっと、私を支えてくれている人たちの思いに
応えることになるのだと思います。
離れていても、心はひとつ。
自分を支えてくれた人たちの思いをしっかりと抱きしめて、
今まで以上に日々を精いっぱい生きていきたいと思います。
(メルマガ編集長 伊原美保)
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今回の『メルマガDOIT！』は、BLOCKSセミナー情報、
ニシカワのつぶやきコラム「今、若い人に教えるべきことは？」、
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是非、最後までご覧ください！
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～今、若い人に教えるべきことは？～
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◆今、若い人に教えるべきことは？
先日、久しぶりに島根県にある
「益田ドライビングスクール」(Mランド)様を
訪問させていただきました。
DOIT！75号、「美しい心が輝く教習所」で
取材させていただいてからのお付き合いですが、
その時と変わらず、皆さんに笑顔でお迎えいただきました。
小河会長もお元気です。
もちろん、あの頃と比べても理念や大きな方針は変わりありません。
しかし、そのやり方やスタッフの皆さんのレベルは、
年々少しずつ進化しているようです。
人口数万人の小さな益田市にありながら、
この学校は、都会の教習所を抜いて、
年間卒業生は日本のトップクラスになったそうです。
また、9割が県外からの入学者ということですから、
全国から注目が集っていることがわかります。
経産省が実施する「ハイ・サービス日本300選」でも表彰されました。
私達が取材させていただいた会社が、
その後も順調に成長されている様子を聞くと、本当に嬉しいですね。
ところで自動車教習所というと、
ほとんどの人は人生に1回行くかどうか。
リピーターというものは存在しにくい業種です。
それなのに、こうして全国から人が集まってくるというのは、
卒業生された方の口コミの影響が大きいと考えられます。
「どうだった？」と聞かれた時に、
卒業生が「感動したよ。君もあそこに行ったらいいよ！」
というからこそ、遠い島根まで行こうという動機が芽生えるのでしょう。
でも、ちょっと考えてみてください。
自動者教習所というのは、そんなに感動するところでしょうか？
少なくとも私の経験では、「喜んで行く場所」ではありません。
ところが、この卒業生はみんな感動しているのです。
しかも、ここでは、生徒にトイレ掃除をさせたり、
庭掃除をさせたり、挨拶を奨励したり。
宿泊施設だって、あえて共同生活ができるようにしてあって、
今流行りの「完全個室」ではないのです。
今の基準でいう「快適な場所」ではないかもしれません。
しかし、今回訪問した時も、春休み中の若い人が
全国各地からたくさん集まっていました。
そして、みんなが実に楽しそう！
みんなが何に感動しているのでしょうか？
私は若い子が「人生の喜び」に
出会えるからなんじゃないかと思います。
Mランドの方が、「東京で夜の仕事をしていた女の子が、
2週間で本当に見違えるような笑顔で帰っていったんですよ」
と話をしてくださいました。
ちゃんと食事をしたり、人と挨拶をして仲良くなれたり、
人に喜ばれる経験をしたり、あたり前のことばかりですが、
もしかすると今まで体験できなかったことが、
ここで体験できるから、みんなが感動して帰るのだと思うのです。
「見違えるように‘いい子’になって、
元気になって卒業していくんです。」
と小河会長が嬉しそうに仰っていたのが印象的でした。
しかし、逆に考えると、
私達の家庭や社会では、若い人に普段の生活で
そんな体験をさせてあげられていないのだともいえます。
私達企業人も、入社してくる若い人に仕事の仕方や知識ばかり教え、
「心の成長」や「人生の喜び」を
感じさせてあげれないのかもしれません。
挨拶すること。
人の喜びの為に奉仕すること。
まわりの人のことを考えて、少し我慢すること。
人が嫌がることを率先すること。
新入社員の教育が始まっている頃ですが、
Mランドさんに行くと、
「私達は本当に大切なことを、若い人たちに、
ちゃんと教えられているのか」と反省させれられます。
ぜひ、皆さんも、このDVDを見て、
そんなことを話し合ってみていただきたい。
きっと、新しい発見があると思います。
(DOIT！編集長 西川敬一)
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