2015/08/03号
田舎のおばあちゃんの店に学んだこと




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　　　　　　　　　　　　2015/08/03



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いつも「メルマガDOIT!」をご愛読いただきありがとうございます。



最近ふと思ったことがあります。

「やること」と「日常」。

日常的にやっていることは、習慣化されていて、考えなくても動いています。

顔を洗う、歯を磨く、タイムカードを押す、メールをチェックする、などなど。

「やること」「やるべきこと」は、いつやるのか、とかどうやってやるのか、と常に考えています。

考えることも大事ですが、「やること」と思っているものを日常化していくと、

もっと時間の使い方や考え方が変わってきて、世界が広がるのではないかと。



ふとそんなことを思った暑い日でした。

毎日暑い日が続きますが、時折スコールのような雨も多くなってきています。

十分にお気をつけ下さい。





(メルマガ編集長　與田麻由子)



□■□━━━━今号のメニュー━━━━□■□



1.DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム

　　★田舎のおばあちゃんの店に学んだこと



2.BLOCKSセミナー情報

　　★8.9月開催　試写交流会

　　★組織と人の向上セミナー(東京・大阪・京都)

　　★第11期　「素晴らしい経営の実現をめざす実践学習会」

　　★第16回　「日本を元気にするセミナー」



3.特別企画!今週のブロ男だより☆

　　★「子供の成長に学ぶ」　(吉田　智計)



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1.DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム

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■田舎のおばあちゃんの店に学んだこと



昔、出会った、あるおばあちゃんが経営する「自動車販売店」の話です。



長野県の山奥の小さな村にあるその店は、ご主人を亡くされたおばあちゃんが息子と一緒に自動車の修理や販売をしています。店番と営業担当のおばあちゃん。毎日いろんな人がやってきます。野菜をもって来る人、用事もなくてやってくる人。もちろん車を買いにくる人もいます。こう見えても地域でいちばんのシェアを誇るお店です。



お客様が来ると自分の漬けた野沢菜でおもてなし。世間話が続きます。車の話はなかなかされません。どうしてこの店が売れるのか?本当に不思議です。



おばあちゃんに話を聞きました。新車の営業はどうされるのか?営業の場面でも、おばあちゃんは、売り込み行為をしないのだとか。若い人には「今の車にまだ乗れるのに買わないほうがいい。子供が小さい時に無駄遣いはダメだよ」と、メンテナンスを勧め、新車を買わないほうがいいということもあるのだそうです。他にもいろいろと聞きましたが、あくまでもお客様本位です。お客様はこんな気持ちに安心されるのでしょう。まるで自分の祖母のようにお客様に接するこのおばあちゃん、私もファンになってしまいました。



営業のうまい人なら無理に売ることもできるでしょう。でも、一時的な売り上げのために、もしそのお客様が「売り込まれた」「無理に買わされた」と思われると、こんな小さな村では悪い評判が生まれます。もう次からは買ってくれません。やっぱり商売で最も大切なのは、信用や信頼。長く続く商売をしたいなら、おばあちゃんのような気持ちが大切なのだと思いました。確かに都会ではこうはいかないかもしれません。でも、私ならこんなお店を選びます。

簡単に「田舎の商売だから」と切り捨てられない気がした出来事でした。



(株式会社ブロックス　代表取締役　西川敬一)



★西川敬一facebookはコチラ!

　→ http://www.facebook.com/keiichi.nishikawa.9



★西川敬一ブログ「気まぐれ日記」はコチラ!

　→　http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/

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2.BLOCKSセミナー情報

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■8月9月開催　試写交流会　(東京・大阪・京都・松山・福井)



大切なテーマを語り合う勉強会!

ブロックスの映像を活用して社内で勉強会を行う方法を体験していただくセミナーです。

カフェのような雰囲気の中で、対話を楽しみ、気づきを深めます。





8月20日(木)　大阪開催　　特別講演セミナー　13:30～

ヨリタ歯科クリニック　新谷順子さんをお招きして、「心をひとつに!人が輝き組織が育つ!」についてご講演いただきます!　ワクワク楽しい歯科医院ヨリタ歯科クリニックに学ぶ組織づくりについてじっくり学んでみませんか?お早めにお申し込み下さい。

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_osaka.php



8月20日(木)　東京開催　

主体的に働くってどんなこと?

-「やらされ感」から「やりたい感」へ-

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_tokyo.php



8月21日(金)　京都開催

今以上に、毎日の仕事を楽しくするには?

-みんなで語り合おう、仕事の楽しさ、喜び-

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_kyoto.php



9月11日(金)　松山開催　　16:00～18:30

経営理念を、どう浸透させるか?

-いい会社の映像を見て、気づきを語り合うセミナー

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_ehime.php



9月16日(水)　福井開催　14:00～16:00

お客様が感動する、ファンになるお店の接客

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_fukui.php



9月17日(木)　大阪開催

“考える力”を育てる研修方法

～新入社員の研修を考える皆さまへ～

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_osaka.php





■組織と人の向上セミナー



部下がやる気になり、いきいきと主体的に働くチームの差は、リーダーの関わり方や姿勢で決まります。

「組織と人の向上セミナー」は、組織活性化の第一人者の大久保寛司氏の監修で開発された、「対話を通して自分自身をじっくり振り返るセミナー」です。



★具体的な内容は・・・

人が主体性を発揮し、いきいきと働く職場を実現するために、リーダーはどうあるべきか?大久保寛司氏が映像から様々なテーマを投げかけ、それを参加者で語り合います。素晴らしい企業の実例も紹介しながら、みんなで気づきや学びを深め、これからの自分のあり方や行動を導き出していきます。

単なる知識習得のセミナーにはない学びがここにあります!



「組織と人の向上セミナー」を体験するミニセミナー

8月21日(金)　京都開催　※試写交流会の前に開催します。

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/soshiki_chihou_taiken.php



「組織と人の向上セミナー」1日コース



11月18日(水)　東京開催

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/soshiki_seminar_tokyo.php



11月20日(金)　大阪開催

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/soshiki_seminar_osaka.php





■第11期　「素晴らしい経営の実現をめざす実践学習会」

大久保寛司氏のコーディネートで4講(4ケ月)の日程で企業訪問する研修ツアーです。

ただ話を聞くだけの見学会ではなく、よい会社との対話を通して、経営の哲学や信念を深めていきます。

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/experience_learning.php





■第16回　「日本を元気にするセミナー」(10月14日開催)　

全国が注目する元気な会社!

社員の87%が「月曜日、会社に行くのが楽しみ」と答える西精工株式会社(徳島県)の西社長と社員の方をお招きし、働く素晴らしさを学びます。

→　http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/genki.php





★全てのセミナーへのお申し込み・お問合せは・・・

　MAIL : seminar@blocks-net.co.jp

　TEL　: 0120-073-396





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3.今週のブロ男だより☆

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「子供の成長に学ぶ」



大阪オフィスの吉田です。



私事ですが、昨年子供(息子)が生まれてきてくれました。

今はもう1歳を越えた所です。



当然ですが、最初は自分で動く事もご飯を食べる事もできない、そんな必死で生きている姿を見ていました。

今では、一人で立ち上がろうとしたり、自分で色んなものを触って動き回っています。



「そんなモノまで興味持たなくてもいいのになぁ」

と思ったりもしますが、僕たちは知っていて当然の事が彼らにとっては未知の世界で、少し大袈裟な言い方ですが、それを自分で経験する事で刺激を受けて、成長していくのだろうなと感じています。



本当に全ての事に興味を持って向って行く姿は、見ていて気持ちがよいです。

(母親はヒヤヒヤしていますが)



同時に、そんな姿を見ていると、僕たち大人はこの頃の純粋な挑戦心や成長意欲は残っているのかなぁと思ったりもします。



今、沢山の会社で、「主体性」「自発的」という言葉が飛び交っていますが、私達大人になるにつれ、この子供の頃に持っていた、自分から挑戦していく気持ちとか、まず一歩動いてみるという気持ちは、何かが原因で削ぎ落とされているかもしれません。



言葉もまだ分からない息子ですが、ハイハイから立ち上がろうとしている時、横で

「お～すごいね!やるやん!」

とほめて応援してあげると、ものすごく嬉しそうに、ふらふらしながら立ち上がり、歩き出そうとします。

前のめりでこけて、顔を打ち付けても、また、ほめて応援してあげると、泣かずに一生懸命立ち上がろうとします。



やっぱり、そんな周りの援護も、人の成長や意欲の醸成につながっているんだなと感じました。



(ブロックス大阪オフィス　吉田智計)





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