2005/07/11号
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　　繁盛店事例研究マガジン 【メルマガDOIT!】 ～MERUMAGA DOIT!～

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メルマガ読者の皆さんこんにちは！

いつもメルマガDOIT!をご購読いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日、大阪出張の帰りに実家の岐阜に立ち寄ってきました。

久しぶりに農作業の手伝いをしてきました。

なす、きゅうり、ジャガイモと汗だくになりながら収穫してきました。

また、草刈機で畑の草も刈ってきました。これは初めてでしたが

なかなか面白かったです。

畑から家に戻ってくると、汗だくで、泥だらけでした。

でも、とってもいい気分でしたよ。まさしく汗水流して働くお百姓さんです。

たまにはそんな休日もいいのかもしれませんね。

（編集部　小出敏裕）

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◇今号のメニュー

　・鮮烈語録！DOIT!62号「オンリー」（紳士・婦人服製造小売）

　　代表取締役社長　中西　浩一さんインタビュー（DOIT!62号より）

　

　・実践学習会第2回目のご報告

　　

　・DOIT!編集部より

■鮮烈語録！ ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

誰もやってなかったことを、初めてやる。これは本当にすごいことです。

発想力、行動力、そしてそれを持続させる経営手腕。

どれが欠けても実現、そして成功はしないと思います。

62号で取材した「オンリー」の中西社長はたたき上げの商売人です。

小売一筋のその経営から学ぶものは多いですよ。（編集部　小出）

★DOIT! 62号★------------------------------------------

【取材企業】 　「オンリー」　

　　　　　　　　　（紳士・婦人服製造小売）

【特集テーマ】

　　 世界標準で勝負する！

　　～紳士服業界を革新する急成長チェーンの戦略と発想～

　　

【会社概要】--------------------------------------------

社　 名　：　株式会社オンリー

本　 社　：　京都市北区

代表者　：　代表取締役社長　中西　浩一さん

設　 立　：　1976年

売上高　：　48億（平成13年）

店舗数　：　45店舗

　　　　　　　　　　　＊データは全て取材当時のデータです。

★代表取締役　中西　浩一さんインタビュー★

「ほんまにコスト面を追及しても絶対誰もよう真似できないという所まで、

コストも物も徹底的に追求したらこの100ドルに落ち着いたのですわ。

あれ以上は誰も出来ない。」

「（店頭ではスーツが）7サイズある。その7サイズが同じ量おいてある。

それはどういう意味かというと、お客さんにも差別しない。真ん中の

標準サイズだから多いとか、端のサイズが少ないとかは無い。全サイズ

同じ量だけ入れてある。」

「やっぱり初めて使用して、まあ車でも変な話乗ってみて初めて満足度

があるかどうか、洋服でも当然ですね。そりゃ、マネキン着せて綺麗だった

といっても、自分が着てみて初めて非常に着心地もよくて最高だった（とい

う評価が出る）。それがやっぱり終局的なものの満足度だとおもう。だから

使用時満足を追求するのは、やっぱり初めて使用してもらって満足度が

わかるものだから。」

「日本の中で過当競争してやっていくというよりも、やっぱりそういう新しい

夢を求めてやっていくという会社もあるよというのがね、また次の代の若い

方々の会社のね、『あのしょうも無いおっさんがやってる会社がニューヨーク

行くのやさかい、自分たちはどこでも行けるぜ』というくらいになってくれると

もっと日本の経済も活性化してね、日本人同士の足の引っ張り合いも

終わるのちがうのかと思ってまんのやけどね。」

★副社長　亀井　芳郎さんインタビュー★

「（店舗の売り場にて）例えばコンピューターの帳票ありますよね、それを

売り場にしたようなものでしょ。だからあんまり難しいこと考えなくてもいい

んですよ。（商品が）減ったら増やして、それで単価も変わらないでしょ。

値引きしないでしょ。値引きしてたらすぐ細かい計算出てくるでしょ。

だから出来るだけわかり易くするということは、社員もわかり易い。社員

もわかり易いということは、消費者もわかり易い。消費者がわかり易い

ということは正直に（売上に）つながりますよね。」

　

★「オンリー」ホームページ

　　http://www.only.co.jp/

★DOIT!62号のご注文は・・・DOIT!ホームページから！

　　http://www.doit-fun.jp/basket/goods_detail.php?id=1_64

■『「素晴らしい経営」の実現をめざす実践学習会』　第二回目のご報告

先日、7月6日に「素晴らしい経営の実現をめざす実践学習会」の第二回目

のセミナーを開催いたしました。参加者は、固定で30名。今回は、参加者の

皆さんが、前回のセミナーで自ら「気づいたこと」を、1ヶ月の間に「実践」し、

それを報告するという、まさにこの「実践学習会」の名に相応しい、実践論の

議論が交わされました。

　それにしても皆さん、すごいです。例えば「人を変えるのではなく自分から

変わる」という気づきを得た方は、怒らないとか、コミュニケーション診断を

してみるとか、部下の話を聞く時間をとったなど、自ら目標を立て、それを

実行されました。皆さん、経営者やトップの皆さんですが、まず「自分から

変わる」ことの実践をどんどん実行に移されて、一部ではありますが、「会

社に変化が起きてきました」という報告もありました。

　コーディネーターの大久保さんは、「理論やノウハウを教える」ことは一切

されません。それぞれの発表に対しても、「今の報告について○○さんは

どう思われましたか？」といきなり参加者に振られます。「聞くだけのセミナ

ーは本当の身にならない」「自ら考え、発言したことだけが身につく」という

ことで参加者はどんどん「発言」の場が回ってきますからうかうかできません。

でも、もちろん無理やりの話ではありません。いつの間にか、皆さんが楽しく

自由に、自然に発言する空気が出来上がっていて、講師のお話もさることな

がら、参加者の発表からも多くの「気づき」を得て、相互に学び合う学習会

になっているのが驚きです。（主催者が驚いていてどうなんだという声もあり

ますが・・（笑））

　大久保さんのファシリテートの素晴らしさは、ご体験された方にしかわか

らないかもしれません。人を尊重して、決して否定はしない。リードしている

ようで本質的には場の空気に任せる・・・。表現のしようがないのですが、

とにかく皆が前向きになっていきます。

「知識をいくら持っていても実行されなかったら経営的にはゼロ」。それぞれ

の人がどれだけ「感性を高め、自ら考え、気づき、行動するか」。まさに参加

者一人ひとりの人間力の向上が今回の学習会の普遍のテーマです。

ネッツ南国の横田社長は「経営は変化すること」とおっしゃっていますが、

この会の参加者はどんどん変化されているので、今後どんなことが起きる

のか、本当に楽しみです。

次回の会場は「高知」。四国管財さんとネッツトヨタ南国さんにお邪魔する

「合宿」スタイルです。社長や社員の生の話を聞きながら、さらに「素晴らし

い経営」の実現に近づいていこうと思います。またご報告をします！

（編集長　西川敬一）

★実践学習会スタッフ通信-------------------------------------

今回、実践学習会の２回目と言う事で、前回以上に楽しみにしていました。

第１回目で、皆さん色々な気づきや課題を持ち帰って頂きました。それを

どのように実行したのか・・・。早く聞きたい！という気持ちでいっぱいでした。

　

期待通り、受付時間より早くこられる方が多く、その表情も前回とは別に、

にこやかな表情だった事がとても嬉しかったです。（たどたどしい受付で申

し訳ありませんでした。）時間になると、皆さんの１ヶ月間取り組んできた事、

試しにやってみた事などの発表がありました。本当に色々と実践されている

ようで、やってみた上での反省や、悩みに、他の受講者の方がいろいろな

角度から、意見を言い、お互いを高めあっている様子が印象的です。

真剣な表情も多い中、笑顔もたくさん見る事の出来た、第２回目。徐々に、

変わりつつある受講者の皆さんを見ていると私自身も、たくさんの気づきを

もらい、考えさせられます。

次回は第3回目・・・いよいよ、ＤＯＩＴ！取材企業訪問です。

ネッツトヨタ南国さんと四国管財さん。

台風の立ち寄る時期ですので、天候だけが心配です。

はやくも次回が非常に楽しみですね。晴れますように！！（編集部　綾部）

■DOIT!編集部より　 ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

◆DOIT! の新しいホームページ

皆さんこんにちは。新しいホームページはもうご覧いただけましたか？今回

は大阪の新人Iさんを中心に、若い人たちが「こんなことしたら面白いのでは

？」と意見を出し合い作り直したものです。

あんまり宣伝、宣伝だと見る人も面白くないので、とにかく楽しいものにしたい

といろんな趣向が凝らされています。

社員のブログは、社長ノーチェックということで、いろんなことを書いています

ので、結構面白いです。かなりヒヤヒヤしてますが・・・。

◆「出会い」

最近、つくづく思うのですが、人との出会いは本当に素晴らしいですね。

仕事がら、様々な業界の方とお会いするのですが、いつも素晴らしい感動を

頂きます。「なんて凄い人だろう」「こんな人になりたい」「なんて優しい人だろ

う」・・・。DOIT! という商品のお陰だと思うのですが、出会う方は皆さん、前向

きで、高い志を持たれた方ばかり・・・。

そして、そうした人に出会って、またその人から新しい方をご紹介され、その

輪がどんどん広がっていくと、以前出合った人の友達や知り合いだったりす

るという、「縁」というものの不思議さに感動したりします。

この前から、いつかお会いしたいと思っていた人に出会うチャンスが立て続

けに起こっていますが、全部、誰かのご紹介のお陰です。

こんなに恵まれていていいんだろうか？とふと怖くなることもありますが、これ

も何かの運命です。素晴らしいチャンスを無駄にせず、一期一会を大切にし

ていきたいと思います。

DOIT! のコンセプトでもありますが、私の使命はこうした素晴らしい人をどんど

ん皆さまににご紹介していくことだと決めました。こんな感動を独り占めしてい

ては罰が当たります（笑）。

これからも、社員みんなのいろんなアイディアで、皆さんに「元気」をお届けし

ます！

（編集長　西川敬一）

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◆DOIT! ビデオに対する感想受付中！

DOIT! ビデオをご覧になられた感想をお待ちいたしております。

どんなご意見でも、短くても長くても結構です。ビデオや取材企業

の感想をお寄せください！！　お待ちしております。

●ご意見・ご要望・感想文はこちらへ！

■Eメール： 　info@blocks-net.co.jp　

■ファックス： ０３－５３１２－１８３６

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株式会社ブロックス　DOIT! 編集部

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