メルマガバックナンバー
2011/01/17号
DOIT!フォーラムin大阪(越智会長との出会い)
○Oo。VIDEO DOIT！ E-MAIL MAGAZINE oOo●337●○
人と組織の元気応援レター
【メルマガDOIT！】 ～MERUMAGA DOIT！～
2011/01/17
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メルマガ読者の皆さんこんにちは！
いつもメルマガDOIT！をご愛読いただきまして、
誠にありがとうございます。
ある量販店に家電を見に行った時のこと。
家電に精通していない私には、
たくさん並ぶ商品の違いがサッパリわかりません。
店員さんを呼び止めて詳しく話を聞くことにしました。
「どれがいいのか分からないのですが。。。」
「なるほどー。そうですよね！では、
どんな機能があると便利だな、とか、
こんな機能はなくてもいいな、とか、そういう希望はありますか？」
ニコニコしながら、答えてくれました。
「あ！それならあります。」
私の希望を告げると、「じゃあ、こちらはどうですか？」
と、オススメの商品のところへ連れていってくれ、
その商品のいいところを丁寧に説明してくれました。そして、
「でも、この商品には弱いところもあります。それは・・・」
と、良いところだけではなく、弱点も併せて説明してくれました。
「なので、この部分はどうしても譲れないという方には、
この商品ではなく、あちらの商品の方がいいですね。」
そうキッパリ言い切る店員さんに、なんだかとても好感が持て、
何度も何度も質問をして、
結局店員さんのオススメの商品を買うことにしました。
忙しいお店の中で、しつこく質問する私に、
笑顔を絶やさず一生懸命答えてくれた店員さん。
「覚えることも多いし、忙しいし、大変ですね」
と、言うと、
「大変ですけど、こうしてお客さんとお話できるので、
毎日楽しいんですよ！僕には合ってると思います！」
と、とびきりの笑顔で答えてくれました。
お客様が好き、商品が好き、仕事が好き。
そんな人から購入するのはとても楽しく、気持ちがいいものです。
商品価値以上の買い物をさせてもらった気がしました。
(メルマガ編集長 伊原美保)
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今回の『メルマガDOIT！』は、
「BLOCKSセミナー情報」、
ニシカワのつぶやきコラム
「DOIT！フォーラムin大阪～越智会長との出会い～」、
「BLOCKS Weekly News！」です。
是非、最後までご覧ください！
◆◇◆今号のメニュー◆◇◆
◇BLOCKSセミナー情報
～今、話題のワールドカフェが神戸に上陸！～
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～DOIT！フォーラムin大阪(越智会長との出会い)～
◇BLOCKS Weekly News
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◆今、話題のワールドカフェが神戸に上陸！
『DOIT！ワールドカフェin神戸』
新しい対話の形「ワールドカフェ」。
カフェのようなリラックスした雰囲気の中で、
「人が生き生きと働く組織」をテーマに
DOIT！の映像を見ながら、話し合いをしていきます。
社員のやる気が生まれ、新しいアイディアが組織を活性化させる、
社員研修の新しいスタイルと、注目を集めるワールドカフェ。
あなたも一度体験してみませんか？
【 日 時 】2011年1月26日(水)18:30～21:00
【 会 場 】神戸市産業振興センター
※JR神戸駅より徒歩約5分
阪神電鉄西元町駅より徒歩約6分
【 内 容 】テーマ「人が生き生きと働く組織」
DOIT！の視聴+ワールド・カフェ形式の対話+交流会
【受 講 費】2,000円(税込)
※当日集金
★詳細はコチラ → http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/0126.php
◇「人が活きる、情熱の経営」がテーマです！
『DOIT！フォーラムin大阪』 2月23日(水) 13:00～17:00
詳細はコチラ → http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/0223.php
◇映像を使った勉強会を無料で体験できる！『試写交流会』
◎東京開催 2011年1月20日(木) 18:30～20:30
詳細はコチラ → http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/0120_0316.php
◎大阪開催 2011年2月9日(水)18:30～20:30
詳細はコチラ → http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/0112_0309.php
◇組織風土、
リーダーのあり方についてじっくり話し合ってみませんか？
『組織と人の向上セミナー 1日コース』
◎東京開催 2011年2月22日(火) 10:00～17:30
詳細はコチラ → http://www.doit-fun.jp/seminar/2010/detail/soshiki_seminar_tokyo.php
◎大阪開催 2011年2月24日(木) 10:00～17:30
詳細はコチラ → http://www.doit-fun.jp/seminar/2010/detail/soshiki_seminar_osaka.php
★すべてのセミナーのお問合せはコチラ！
MAIL : seminar@blocks-net.co.jp
TEL : 0120-073-396
■DOIT！編集長ニシカワのつぶやきコラム∞∞∞∞∞∞∞∞
◆DOIT！フォーラムin大阪～越智会長との出会い～
2月23日に開催する「DOIT！フォーラムin大阪」では、
ゲストに、タビオの越智会長と
ヨリタ歯科クリニックの寄田院長をお招きします。
タビオの越智会長とお会いしたのは、もう20年以上も前。
どんな方でも態度を変えることがない越智会長は、
若造の私の話でさえ、真剣に聞いてくださいました。
「西川君、ええ靴下にはひれ伏したくなるような尊厳があるんや」と
靴下を触りながら話すその姿は、
これまでお会いしたどの経営者にもない迫力があり、
その瞬間から私は「越智ファン」になってしまいました。
「人生お一人様一回限りや。真剣に生きんでどうする！」と
励まされたことを覚えています。
今でこそあたり前の「サプライチェーンマネジメント」ですが、
越智会長は、その言葉が流行るずっと前から、
海外の安い靴下に浸食される日本の靴下業界を立て直すべく、
糸づくりから生産、流通、
小売りまで一貫したシステムを作り上げられました。
でも、その事をお尋ねすると、
「サプライチェーン？何やそれ。うちのはサムライチェーンや」
外国語嫌いの越智会長独特の言い回しで、茶化します(笑)。
いつもニコニコ笑顔。でも靴下に関しては日本一真剣に
情熱を傾ける越智会長のお話は、きっと、どの仕事をされる方に
とっても刺激になるはず。
少なくとも私は、今からワクワクして、待ち遠しくなっています。
皆さんも、ぜひ、大阪のDOIT！フォーラムで
「越智ファン」になってください。(笑)
※次回はヨリタ歯科クリニック、寄田幸司院長をご紹介します
(DOIT！編集長 西川敬一)
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