2011/07/19号
「些細な仕事」を懸命にやる。
○Oo。VIDEO DOIT! E-MAIL MAGAZINE oOo●361●○
人と組織の元気応援レター
【メルマガDOIT!】 ~MERUMAGA DOIT!~
2011/07/19
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メルマガ読者の皆さんこんにちは!
いつもメルマガDOIT!をご愛読いただきまして、
誠にありがとうございます。
昨日から、大阪も強い風と激しい雨が断続的に見られます。
皆さまのお住まいの地域はいかがでしょうか?
非常に大きな台風だと言われています。
全国各地で影響が出そうです。
皆さま、どうぞ十分にお気をつけください。
そんな中ではありますが、明後日はいよいよ、
『DOIT!フォーラムin名古屋』です。
120名様からお申込みをいただき、満員御礼です!
皆さま、本当にありがとうございます!
今回は、東海地方だけでなく、東京や奈良、岡山からも、
お申込みをいただきました。
台風の影響もあるかも知れません。
当日は、皆さま、どうぞお気をつけて、
会場へお越しくださいませ。
お困りのことや、ご不明な点などございましたら、
下記までご連絡ください。
TEL:0120-073-396
当日は、私も会場へ参ります!
皆さまにお会いできますことを、
心より楽しみにしております。
(メルマガ編集長 伊原美保)
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今回の『メルマガDOIT!』は、 BLOCKSセミナー情報、
ニシカワのつぶやきコラム「“些細な仕事”を懸命にやる。」
「BLOCKS Weekly News!」です。
是非、最後までご覧ください!
◆◇◆今号のメニュー◆◇◆
◇BLOCKSセミナー情報
~試写交流会のご案内~
~試写交流会と同日に
『組織と人の向上セミナー 3時間コース』も開催中~
~今年は、諦めない心と知恵に学びます!
『日本を元気にするセミナー』~
◇DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム
~「些細な仕事」を懸命にやる。~
◇BLOCKS Weekly News
■BLOCKSセミナー情報∞∞∞∞∞∞∞∞
◆試写交流会(大阪)のご案内
皆さま、こんにちは。
ブロックス大阪オフィスの小柳です!
7月26日(火)18:30~
ブロックス試写交流会(会場:天満橋OMMビル)に
あなたも参加してみませんか?
「仕事の原点」のDVD(今月はリーダーシップ編)
を視聴しながら、これからの企業のあるべき姿や、
働く人を大切にすることへの意味を
皆さんで語り合います。
そして後半はDVD勉強会による、
生き生きした組織づくりの方法を
わかりやすく解説します。
参加費は1000円(税込)。
皆さまのご参加をお待ちしております。
(大阪オフィス 小柳瑠依子)
◎大阪開催 2011年7月26日(火)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/shisha_osaka.php
◇東京や名古屋でも開催します!
◎東京開催 2011年8月23日(火)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/shisha_tokyo.php
◎名古屋開催 2011年9月16日(金)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/shisha_nagoya.php
◆試写交流会と同日に
『組織と人の向上セミナー 3時間コース』も開催中。
大久保寛司さんの監修、映像による出演で
感動が撒き起こる、あの話題のセミナーが
3時間で体感できます。
費用はたったの3000円。参加者募集中!
『組織と人の向上セミナー 3時間コース』
◎大阪開催 2011年9月29日(木)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/soshiki_osaka.php
◎東京開催 2011年10月20日(木)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/soshiki_tokyo
◆今年は、諦めない心と知恵に学びます!
『第12回 日本を元気にするセミナー』のご案内
今年で12回目を迎える『日本を元気にするセミナー』。
今回は「逆境に負けない絆のチカラ」をテーマに、
諦めない心と工夫で逆境を乗り越えて来られた、
3人の経営者をお招きいたします。
地域密着にとことんこだわり、
小さな家電店の再生を指導してきた
注目の家電チェーン「セブンプラザ」から
山口社長。
大手量販店の安売りに対抗し
「高売り」で勝負!
その痒いところに手が届くサービスで、
お客様の満足度を高める電器屋さん
「でんかのヤマグチ」、山口社長。
社員や協力会社が一丸となって
お客様の満足を追求する話題の工務店。
どんな逆境を何度も乗り越えてきた
「近代ホーム」、松本会長。
震災後の日本は、
先行きの見えない大変な時代。
そんな今だからこそ、
地方の小さな街にしっかりと根を張り、
様々な困難や逆境に立ち向かってきた企業に
学ぶことがたくさんあります。
今回の「日本を元気にするセミナー」では、
TVやマスコミでの話題になっている
地域密着経営の先駆者、
顧客満足で躍進する3つの企業の経営者から
たっぷりお話をうかがいたいと思います。
セミナー終了後には、「気づき」を深める
『ワールド・カフェ』もご用意しております。
皆さまのご参加、心よりお待ちしております!
(大阪オフィス 伊原美保)
『第12回 日本を元気にするセミナー』
逆境に負けない絆のチカラ
~諦めない心が生み出す独創の経営~
【日 時】 2011年10月7日(金) 12:30~18:00
※ワールド・カフェは、18:15~19:20です
【会 場】 コクヨホール
東京都港区港南1-8-35
★お申込み・詳細はコチラです!
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/1007.php
◆ブロックスセミナーラインナップ!
◇今年の試写交流会は全国で開催しています!
◎札幌開催 2011年8月3日(水)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/shisha_sapporo.php
◎長崎開催 2011年8月17日(水)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/shisha_nagasaki.php
◎浜松開催 2011年8月24日(水)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/shisha_hamamatsu.php
◎長野開催 2011年8月26日(金)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/shisha_nagano.php
★あなたの町にもやってくる!
その他試写交流会スケジュールはコチラ!
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/shisha_chihou.php
※試写会交流会の収益金は、
被災地へ義援金として寄付させていただきます。
★セミナーへのお問合せもお気軽にどうぞ!
MAIL : seminar@blocks-net.co.jp
TEL : 0120-073-396
■DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム∞∞∞∞∞∞∞∞
◆「些細な仕事」を懸命にやる。
先日、ホンダカーズ中央神奈川さんに訪問させていただいた時に
相澤会長からこんな話を伺いました。
雨の日に、10人ほどのお客様が
ホンダカーズ中央神奈川さんの見学に来られました。
しばらく見学してお客様がお帰りになられる時のことでした。
本社の女性スタッフが、さっと一人ひとりに
持ってこられた傘をお渡しされたそうです。
驚いたお客様が「10人もの傘を間違えなく
お渡しされるなんてすごいですね」と声をかけると、
その女性スタッフは
「いえ、大したことしていません。
いつも雨の日にお客様が傘を探しておられるので
覚えてあげるようにしているんです。」
と言われたそうです。
このスタッフだけではありません。
子供に風船を差し上げる女性スタッフは、
その子の好きな色を覚えてあげて、
次回来た時は聞かなくても、
その子の好きな色を渡してあげるようにしています。
私が見たスタッフは、お客様にしずくが掛らないようにと
そっと傘をタオルで拭いていおられました。
ホンダカーズ中央神奈川さんには、こんな気配りがサラッと
できるスタッフがどんどん育っているようです。
「おもてなし」は心配り。
この小さな小さな心配りに、
お客様はどれだけ感動されたことでしょう。
でも、こんな「おもてなし」の後ろ側には、
いつもその人がどんな気持ちで仕事をするか、
ということが張り付いています。
ただ漫然と仕事をするのではなく、
いつも、相手の気持ちや状況を常に察する。
どんな時も、人の心や気持ちにフォーカスを当て、
仕事に向き合い、自問自答を繰り返していかねばなりません。
このやり方で良いのだろうか?
相手はどんな気持ちだろうか?
こうなると嫌だろうな、嬉しいだろうな。
ホンダカーズ中央神奈川のスタッフの皆さんの頭の中は
いつもこんな「問い」でいっぱいなんだろうと思います。
こんなふうに仕事をしていると、
どんな仕事も輝いて見えてくるでしょうね。
そして、単純に「傘を渡す」、「風船を渡す」という仕事でも、
「こんなに奥があるんだ」「こんなに喜ばれるんだ」という
感動を味わっておられるのでしょう。
どんな仕事も手を抜かず、どれだけ懸命にやるかですね。
(DOIT!編集長 西川敬一)
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◆今週のDOIT!-FUN更新情報
◇DOIT!編集部便り◇
07月15日(金) 「第12回日本を元気にするセミナー特集」
◇セミナー情報◇
07月12日(火) 「第12回日本を元気にするセミナー」
◇編集長ニシカワの気まぐれ日記◇
07月12日(火) 「企業の文化」
他、1件
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