2012/04/09号
「掃除」はなぜ大切なのか？

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2012/04/09

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メルマガ読者の皆さんこんにちは！

いつもメルマガDOIT！をご愛読いただきまして

ありがとうございます。

先週末、友人が主催するイベントのお手伝いに行ってきました。

私の仕事は、チケットブースの受付だったのですが、

少し手が空いたので、チラシを配りに街頭に立ってみました。

「イベントやってますので、どうぞ～」と、

チラシを差し出しますが、道行く人たちは、

なかなか受けとってくれません。

言葉を変えてみます。

「今日と明日、この辺りでイベントやってますので、どうぞ～」

受け取ってくれる人がポツポツ出てきました。

でも、もっと受け取ってほしい！なんだか燃えてきました。

「この辺りでお得なイベントやってますので、

どうぞ～。今日と明日です！」

どうも“お得”というキーワードが、響く確率が高そうです。

更に、チラシを差し出す位置を、

歩いている人の手元に合わせます。

歩きながらでも受け取りやすい位置というのも重要なようです。

目線は歩いている人の目を見て、ニコッと微笑みます。

すると、受け取ってくれる人が急激に増えました。

たくさんの人に渡していくと、年配の女性に響く単語、

若い男性に響く単語、カップルに響く単語。。。

少しずつ分かってきます。

みんな、響く単語は微妙に違うのです。

その人に合わせた言葉を言いながら、チラシを渡します。

そうすると、かなりの確率でもらってもらえるようになりました。

「詳しく教えて～」と言ってくれる人も出てきました。

チラシ配りは、相手の反応がダイレクトに分かりますが、

どんな仕事であっても、

その仕事の先に「人」がいるということでは同じ。

そして、その「人」には必ず、「心」があります。

その「心」を、どれだけ想像できるか、

どれだけ寄りそうことができるか。

当たり前のことですが、

改めてそれがどれだけ大切なことなのかを、

思い出させてもらいました。

(メルマガ編集長　伊原美保)

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◆新入社員の心得

「掃除」はなぜ大切なのか？

皆さんの会社では職場の掃除をどんな風にしていますか？

自分たちの働く場所を自分たちの手でキレイにしようというのは

昔はあたりまえのことでしたが、最近はビルそのものを

契約した専門会社が掃除をされる場合が多いのだとか。

自分たちで掃除をしないという会社が増えているそうです。

確かに掃除の目的は

「埃やゴミを取り除き、キレイにする」

ということですから、

専門家に任せたほうが良いということもあるでしょう。

しかも、そんなに汚れないのですから、

毎日やる必要はないという考え方もあります。

しかし、DOIT！でご縁のあった、

業績のいい会社の皆さんは、なぜか不思議と

「掃除」を大切にされておられました。

お店の前だけでなく周囲の道路まで清掃する

ホンダカーズ中央神奈川さんは、もう何十年も続けておられます。

広い庭園が有名な伊那食品工業さんの

全員が総出で行う「朝の掃除」も有名です。

「結の精神」(助け合う心)も、この掃除で磨かれていきます。

「環境整備」と呼び、工場の中や製造機械を

ピカピカに磨くのは七福醸造さん。

黙々と掃除に励む社員の皆さんの姿が印象的でした。

どちらの企業ももちろん、

「掃除の目的は？」と問われると

「自分たちの職場をキレイにする」とお答えになるはずですが、

ここまで懸命に、長年続けておられるのは

ただキレイにすることだけが目的ではなさそうです。

いい会社の経営者にお尋ねしてみると例外なくこう仰います。

「掃除を続けていると人が育つんですよ」。

にわかには信じられませんね？

なぜ掃除でなぜ人が育つのでしょうか？

「掃除に学ぶ会」で有名な

イエローハットの鍵山秀三郎さんが

「掃除の効用」について仰っていたことが参考になります。

トイレ掃除を続けていると、こんな効用があるそうです。

1.謙虚な人になる

2.気づく人になる

3.感動の心を育む

4.感謝の心が芽生える

5.心が磨かれる

そんなに難しくないことばかり。

毎朝の掃除を、自分で実際に取り組まれた人なら

どれも納得できることでしょう。

私も、そんなに出来ている訳ではありませんが、

懸命に掃除に取り組んでいくと、

確かに小さなことに気づくようになります。

キレイになると嬉しくなりますし、感動します。

自分でやってみると、

誰かが掃除をしてくれていることに気づき、

感謝の気持ちが湧いてきますし、

小さなことに感謝する心が育ちます。

そして、小さなこと、無駄なことだからと

馬鹿にすることもなくなり、

直向きに仕事に取り組む気持ちも育まれます。

掃除は確実に

自分の中の何かの心を磨いているように思います。

4月は新しい環境で働き始める人が数多くいます。

そして4月は新しい何かを始めるチャンスです。

まずは自分の机だけ、自分のまわりからだけでも

「掃除」を始めてみるのはいかがでしょうか？

キレイになって怒る人はいないはず。

お金もかからないことですし

喜んでくれる人もたくさんいます。

いつもより10分早く来て、

小さな掃除を始めてみませんか？

(DOIT！編集長　西川敬一)

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