DOIT-073
優しさと愛が溢れる美容室!BAGZY(バグジー)
(美容室)
優しさと愛が溢れる美容室!北九州市を中心に6つの店を展開する美容室「BAGZY」(バグジー)。技術はもちろんのことスタッフの優しくて…
9,800円(税別・送料別)
●DOIT!シリーズ
DOIT-093-094
愛の中で育まれる心
BAGZY新人成長物語(前編・後編)
〜BAGZY新人成長物語〜
BAGZY (美容室)
高いCSを生み出す美容室の「新人の成長と育成」を長期取材。
北九州で毎年成長を続ける話題の美容室BAGZY(バグジー)。その原動力は、「家族主義」の社風の中で、優しさや思いやりの心を発揮し自立的に活動する生き生きとした社員のパワーだ。DOIT!Vol.93.94(2巻組)は、そんなBAGZYに入社した新入社員の「成長」と「育成」を入社式から半年間、ドキュメンタリーで追跡取材。先輩社員の温かい指導や教育の下でたくましく成長していく姿と人づくりの実際を紹介する。
前編(Vol.93:副題「大きな愛に包まれて」)は、入社式から合宿、店舗での教育の様子など、後編(Vol.94:副題「支えあう、みんなが光る」)では、先輩社員の厳しく温かい指導の中でそれぞれの課題を乗り越える様子を描く。
なぜ、BAGZYの社員はいきいきと働けるようになるのだろうか。やる気や人への思いやりの心はどのように育っていくのだろうか。BAGZYの新人教育を通して、人の意欲を高める組織風土と人づくりの本質を紹介する。
※上記は2009年取材時点の情報です。
大きな家族に包まれて
人の成長なくして企業の成長なし。こんな言葉が重みを増す時代、躍進を続ける企業はどのように人を成長させているのだろうか。生き生きと働く社員のホスピタリティにあふれた対応が感動を呼び、数多くのファンを生み出す美容室BAGZY。この会社が最も大切にしてきたのが、優しさと思いやりあふれる人間味豊かなスタッフの育成だ。家族のような絆の中で切磋琢磨し、お互いを支え合いながら、お客様の喜びに向かって生き生き働くスタッフが育つその人づくりが全国から注目を集めている。DOIT! Vol.93とVol.94は、「愛の中で育まれる心〜BAGZY新人成長物語〜」をテーマに、BAGZYに入社した新入社員がお客様や先輩社員との関わりの中で、たくましく成長する様子を長期取材。人を大切にするBAGZYの人材育成を2巻のDVDで紹介する。
支え合う、みんなが光る。
仕事のは必ず壁があり、その壁を乗り越えるプロセスで人は多くのことに気づく。仕事の奥深さ、自分の至らなさ、支えてくれる人の有難さ。成功すること以上に挫折や失敗の経験が人を強くする。
入社式から夏までの歩みの中で、新人を家族のような温かさで育むBAGZYの「家族主義」を紹介したVol.93(前編)に続き、Vol.94(後編)は、次第に成長する新人がそれぞれの壁を乗り越える中で成長する様子と、それを支える先輩社員の「厳しさ」を紹介。一歩一歩自分の心を磨いていく新人の「育ち方」から人づくりの「あるべき姿」を探る。
数か月した新人はそれぞれが「壁」にぶつかる。美容室の新人にとって一番の課題はやはり「技術」だ。しかし、ただ教えてもらうという姿勢では、プロの技術は身につくはずがない。奥の深い技術を習得するためには「自分がやる」という意志が不可欠だ。新人の「やらされ意識」をなくしていくか。「やりたい気持ち」をどう高めていくか。先輩社員にとっても試練が訪れる。優しく見守りながらも、時には厳しさも必要だ。BAGZYの先輩たちが、新人に本当に教えたいのは「主体的に仕事に向き合う意志」だ。新人たちの前に大きく立ちはだかる「シャンプー試験」や「技術コンテスト」。それぞれの壁にどう向かうかが彼らの未来を決める。悔しさに涙を流しながら頑張る新人と温かく見守る先輩。育てられる側、育てる側が共に成長するこの風土こそ、強さの原点なのだろう。
「愛の中で育まれる心〜BAGZY新人成長物語〜」(後編)は、様々な試練を乗り越える新人の様子を追いかけ、厳しくも温かいBAGZYの人づくりの原点を探る。
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※教育会社やコンサルタントの方が教育・指導で使用される場合は、指導先の会社でDVD商品を購入し、社内教育用としてご活用ください。
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DOIT-093
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(美容室)
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