2013/05/30号
工夫する喜び

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2013/05/30

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メルマガ読者の皆さんこんにちは！

いつもメルマガDOIT！をご愛読いただきましてありがとうございます。

梅雨の季節がやってきました。

関西地方も、すっきりしないお天気が続いています。

「五月晴れ」という言葉があるくらい、晴天が似合う5月。

そんな5月に梅雨入りとは、少し残念な気もします。

さて、そんな雨の日の必須アイテムと言えば、傘。

細い道を通る時、向こうから

同じく傘をさしている方が歩いてきたら、

みなさまはどうされますか？

私は、傘を上にあげたり、

人と反対側に倒したりして通り過ぎるようにしています。

いつだったか、自分が他人の傘にあたって、

滴がかかって嫌な思いをしたので、

自然とそうするようになりました。

後で知ったのですが、

これは「江戸しぐさ」のひとつで、

「傘かしげ」と呼ばれるものだそうです。

全国から人が集まっていた江戸。

そんな人口の多い江戸の町で、異文化を持つ人たちが、

気持ちよく暮らせるようにと生まれてきた行動哲学、

それが、「江戸しぐさ」です。

その数は1,000以上あるといわれています。

例えば「うかつ謝り」。

道を歩いていて、足を踏んだ方が謝るのは当然ですが、

「私の方こそ、踏まれるようなところに

うっかり足を出していてすみません」と、

踏まれた方も謝るのだそうです。

なんとも、粋ですね。

今年の梅雨は平年より雨量も多く、期間も長いと言われています。

ムシムシと過ごしにくい日が続きます。

江戸の町のように他人にも思いやりの気持ちを持って、

気持ちよく過ごしたいものですね。

(メルマガ編集長　伊原美保)

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◆工夫する喜び

先日ある全国チェーンの小売業の皆さんと

お話をする機会がありました。

お店毎にどれだけ裁量権があるのかという

ことについて、お話を聞きました。

私はお店毎にある程度の裁量権があって、

地域に合わせた品ぞろえや販促をされているのかと

思っていたのですが、ほとんどが本部の指示に

合わせて展開されるのだそうです。

そうすると、店舗の人達は「その指示に応じて

売り場をつくる」ということになり、

あまり自分達で考えることがありません。

ある方が「いつも作業をしているような感じがする」と

仰っていたのが心に残りました。

確かに店の裁量権を委ねると、

やるお店とやらないお店が出たり、

バラつきが生じるのでしょう。

本部の気持ちも良くわかるのですが、

やはりいつまでもこれで良いのだろうか？

なんだか昔のままだなあと、思ってしまいました。

子供の時もそうですが、人は指示通りにやるよりも

自分達で工夫して考えながらやるほうが楽しいはず。

私は子供の頃、親や先生から

「考えなくていいから指示通りにしなさい」と言われると

とたんにやる気をなくしてしまうタイプでした。

そんな時は、こっそり自分らしさを加えたり、

その範囲の中で出来ることを

考えるようにしていたのを覚えています。

指示通りにするとある程度の成果が出ます。

成果も把握しやすいし、優秀な人が考えたアイディアですから、

うまくいく確率も高いのでしょう。

自分達で工夫改善していいと現場に裁量を委ねると

働く人の楽しさは高くなりますが、

成果もバラつきが出てくるかもしれません。

逆に、みんなが参加するのですから

素晴らしいアイディアが生まれる可能性もあります。

果たして、私たちはどちらを選択するべきなんでしょうか？

どちらが良い成果につながるのか？

皆さんはどう思われますか？

(DOIT！編集長　西川敬一)

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