ブロックスが社内研修をご支援します
お客様の「研修ニーズ」に沿った最適なプランをご提案します。
私たちのDVD教材を活用した対話型研修や、「いい会社」へのベンチマーク研修、社内での講演会の実施など、
様々なタイプの研修・セミナーをご提供しています。
- 「仕事の原点」研修
- 新入社員研修
- チームワーク研修
- CS・ホスピタリティ研修
- いきいき職場づくり研修
- リーダー研修
- 「いい会社」映像研修
- 「いい会社」視察研修
- 講演会・セミナー
- 組織と人の向上セミナー
- 若手経営者向け勉強会
- ファシリテーター養成研修
ブロックスの研修、4つの特徴
1対象に合わせて最適な研修プログラムを構築・アレンジ
「お客様満足」や「チームワークの向上」など、様々なテーマの研修をご用意しています。すべての研修は、そのまま実施するのではなく、対象者に合わせて映像や内容をアレンジして実施します。
2「映像」を活用したわかりやすい研修
人気の「DOIT!シリーズ」や「仕事の原点シリーズ」などの弊社のDVD教材を、研修の中で活用します。皆さまから「具体的な事例だからわかりやすい」と、ご評価をいただいています。
3楽しく参加できる「映像と対話」の学習スタイル
講義中心の研修ではなく、「事例映像」と、それを題材にした「対話」をふんだんに取り入れた≪参加性の高い研修≫が特徴です。
4「いい会社」への見学や講演会まで、多彩な研修が可能
社内で学ぶだけではなく各地の「いい会社」へ訪問したり、CS・ESが高い企業の実践経営者による講演会など、具体的で、実践的な研修をご提供します。
ブロックスの研修メニュー
概要 | タイプ | 期間 | 使用する教材 | |
---|---|---|---|---|
「仕事の原点」研修 |
弊社のDVD教材「仕事の原点シリーズ」を活用した社内研修を実施します。 「お客様満足」や「人づくり」など、15のテーマからお選びください。 |
対話・講義 | 2~3時間 | 仕事の原点シリーズ |
新入社員研修 |
お客様満足、おもてなし、チームワーク、いきいきと働くことの大切さなど、 新人が身につけておくべき「仕事の基本と心構え」を学ぶ研修です。 |
対話・講義 | 1日~3日 | 仕事の原点シリーズ |
チームワーク研修 |
「職場のチームワークを良くしたい」。そんな皆様に最適です。 チームワークの大切さを話し合ったり、体験学習や映像事例を通して学んでいく研修です。 |
対話・講義 ・体験学習 |
1日~3日 |
仕事の原点シリーズ DOIT!シリーズ |
CS・ホスピタリティ研修 |
「お客様満足(CS)」の基礎知識を、講義と映像事例で学んでいく研修です。 講師が一方的に教えるスタイルではなく、グループで語り合いながら気づきを深めていきます。 |
対話・講義 ・体験学習 |
1日 |
仕事の原点シリーズ DOIT!シリーズ |
いきいき職場づくり研修 |
みんながいきいきと働ける職場はどうすれば実現していくか。 いきいきした職場の映像を題材に、全員で話し合い、気づきを深めます。 10数名の少人数から300人規模の大人数まで、実施可能です。 |
対話・映像 | 半日~1日 |
仕事の原点シリーズ DOIT!シリーズ |
リーダー研修 |
部下のやる気をどう高めていくか。いかに育てていくか。 様々な「リーダーシップの事例映像」を題材に、 参加者全員で考え、学んでいく研修です。 |
対話・映像 | 半日~1日 |
仕事の原点シリーズ DOIT!シリーズ |
「いい会社」映像研修 |
DOIT!シリーズで取材した「いい会社」の映像を題材にしながら、 「いい会社」の経営を、ケーススタディで学んでいく研修です。 |
対話・講義 | 1日~3日 | DOITシリーズ |
「いい会社」視察研修 |
DVDで紹介した「いい会社」を実際に視察に行き、現地で学ぶ研修プログラムです。 訪問先との調整から、視察のプログラムづくり、振り返り学習まで、責任をもって運営します。 |
視察、講義、 対話 |
1日~2日 | DOITシリーズ |
講演会・セミナー |
社員大会や行事など、たくさんの人が集まる社内研修の講演会やセミナーを企画します。 「いい会社の経営者」やCS・ホスピタリティの専門家など、 様々な講師をアテンドします。 |
講義 | 1日 | |
組織と人の向上セミナー |
ブロックスの主催セミナー「組織と人の向上セミナー」を、貴社の中で開始いたします。 幹部クラスを対象にしたり、職場単位で行うことができます。 大久保寛司氏のわかりやすい解説が好評です。 |
対話・映像 | 半日~1日 |
組織と人の向上セミナー用 特別映像 |
若手経営者勉強会 |
販売チャネルの若手経営者を対象にした、店づくり研修を実施します。 経営理念、人材育成、顧客満足、チームワーク、売り場づくりなど、 勉強会形式でシリーズで実施します。 |
対話・映像 | 1~10回 |
仕事の原点シリーズ DOIT!シリーズ |
DVDを活用した社内研修 ファシリテーター養成研修 |
弊社のDVD教材を活用した研修を実施する「ファシリテーター」を育成する研修です。 運営の準備、ファシリテーションのポイントを、実践を通して学んでいきます。(テキスト付き) |
対話・映像 | 3時間~半日 | DOIT!シリーズ |
人材教育のお役立ち例
事例1店長の意識を変えた「組織と人の向上セミナー」
社員満足度調査で低い数値に悩んでおられた自動車販売会社のA社様では、店長の「部下への意識・行動」を変えていことが大切だと考え、ブロックスの「組織と人の向上セミナー」を店長研修として導入。「人に指を向ける」のではなく「指を自分に向けること」の大切さなど店長の自責意識が高まり、その後、店舗の空気が一心しました。
事例2幹部社員のCS意識と行動を変えた「いい会社の視察研修」
もっとCSを向上させ、社員がいきいきと働く会社にしていきたいと、「いい会社」づくりを推進されているB社様。まず、各部門のリーダーの意識改革が大切だと、DOIT!に登場した企業への視察研修を検討されました。ブロックスは、その研修を企画・実施のすべてをお手伝い。DVDの事前学習に始まり、見学時のコーディネート、そして最後の振り返り学習までトータルにご支援しました。研修の後、参加したリーダーたちの意識が変わっていきました。
事例3働く心を育てる「新入社員研修」
現場に配属される前に、新入社員に「働くことの目的や意義」や「顧客第一の心」をしっかりと身に付けてもらいたいと考えられていたC社様。新人研修の中に「映像と対話の研修」を導入していただきました。「ワールドカフェ形式」の楽しい雰囲気の中で、新人たちも活発的に意見交換。それぞれのテーマについて深く考える場になり、働く前の気持ちと同期の一体感が高まりました。
事例4大きな感動が生まれた「経営者の講演会」
毎年年始に開催している「全社員大会」がマンネリ化、内容を一新したいと考えておられたD社様では、「今回はDOIT!シリーズに登場している会社の経営者の生の話を聞かせたい」とブロックスにご相談をいただきました。D社様の経営課題を伺ったうえで、ふさわしい経営者をご推薦。社員大会での講演会が実現しました。参加者一人ひとりが大きな気づきを得た社員大会になりました。
企画から運営までのステップ
STEP 1ヒアリング
これまでに実施された研修の効果や課題などを伺いながら、今回の研修のねらい、受講者の属性や課題、研修を通してどのような気づきや行動変容を望まれているのかなと、しっかりと伺います。そのうえで、どのような研修プログラムにしていくかを、ご一緒に考えてまいります。
STEP 2企画・ご提案
お伺いした内容をもとに、弊社より、最適な研修プログラムを企画・ご提案します。講師や活用する映像、対話の内容など、具体的な内容をご提案しながら、再度、研修内容を詰めていきます。
STEP 3準備・手配
研修で活用するテキストや資料、会場で使う機材、あるいは、「いい会社」への見学の場合は、移動や宿泊の手配など、研修に必要なものを手配・準備していきます。
STEP 4実施・運営
研修当日は、プログラムに沿って研修を進めてまいります。対話学習は、参加者の意識が大切になりますので、受講者の状況に応じて臨機応変に変更してきます。
またご要望に応じて「研修やセミナーの映像記録」も承ります。
STEP 5アフターフォロー
研修時の「受講者アンケート」をもとに、ご担当者様と共に、今回実施した研修を振り返ります。当初の目的やねらいが達成されたか、次回への課題は何かなど、内容をしっかり振り返り、改善をしてまいります。