2014/03/24号
心こめて物をつくり、心をのせて物を売る
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人と組織の元気応援レター
【メルマガDOIT!】 ~MERUMAGA DOIT!~
2014/3/24
☆☆☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*Thanks 20th☆☆☆
メルマガ読者の皆さんこんにちは!
いつもメルマガDOIT!をご愛読いただきましてありがとうございます。
ずいぶんと春を感じられる日が続いてきましたね。
先日行われた小学校の卒業式では
子供たちでピアノ演奏をして、みんなで歌い、
在校生に贈る言葉をかけあい、とても感動的でした。
いつもやんちゃにしている男の子も、
顔をくしゃくしゃにして泣いている姿を見ると、
なんだかこちらまで嬉しくなってしまいました。
別れもありますが、出会いもあります。
これから続く出会い(ご縁)に期待をふくらませて
まっすぐ歩いて行ってほしいです。
(メルマガ編集長 與田麻由子)
*****「今週のブロ女だより☆」*****
「こだわり」
皆様こんにちは。
東京の綾部です。
会社の前に一足早く桜が咲きました。
その桜を携帯のカメラで撮る女子高生を
目撃しました。
その女子高生は何枚も何枚も写真を撮っています。
思うような一枚が撮れないのか・・・何十枚も撮っていた
ように思います。
確度を変えてみたり、少し離れて撮ってみたり・・・。
もういいのでは?と私は思いましたが、彼女の最高の
1枚は撮れません。
しばらくしてからまた外に出てみるとまだ撮っていました。
今度はしゃがんで下から撮っているようです。
そして最後にこだわりの1枚が撮れたのか、笑顔で
その場を離れていきました。
私の仕事もとことんこだわれる仕事です。
彼女のように、最後までこだわりを捨てずに1つ1つの
仕事に向き合いたいと改めて感じました。
(東京オフィス 綾部有紀)
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◆心こめて物をつくり、心をのせて物を売る
先日の「日本を元気にするセミナー」にゲストとして
お招きした徳武産業の十河社長が、講演の中で
「商品という無機質なものを有機質なものに変える」と
仰っていましたが、今もその言葉が心に残っています。
徳武産業さんは、高齢者用の靴を作り、全国に届けて
おられるのですが、その一足一足の商品箱の中には、
社員さんが書いた手書きの手紙が入っています。
商品がちゃんとお役にたてるようにと、みんなが
「祈り」を込め、その手紙を商品の上に乗せて出荷されるのが
徳武産業さんが続けてこられたやり方です。
商品を包む紙ひとつにしても、本当に丁寧に扱われていて
一足一足に心が込められていることが伝わってきます。
無機質な靴というモノが、何か心をもったもののように
みえてくるから、不思議です。
十河社長は、それを先ほどの言葉で表されたのです。
「商売の神様」と言われた松下幸之助さんも
本の中で、こんなことを書いておられました。
「物が動いて、お金が動いて、それで一応の商売が
成り立つというものですが、もうひとつ根本的に
大事なことは、物や金とともに、人の心もまたこれにのって、
移り動いていかなければならないということです。
単にものをつくり、モノを打ち、そしてお金を得ている
というだけなら、商売とはまことにさくばくとしたものに
なってしまいます。そうではないのです。
物とあわせて心をつくり、
物とともに心を売り、そしてお金とともに心をいただく、
つまり物が金がかよいあうだけでなく、お互いの心というもの
がそのあいだいにかよいあうことが、極めて大切なのです。
そこに、商売の真の味わいというものがあると思います。」
(松下幸之助成功の金言365/PHP研究所より)
徳武産業さんに毎日のように届くお客さまからの感謝の手紙を
みていると、まさにお互いの心が通い合っている姿が、そこに
見えます。
商品という物とともに心をのせて、お客さまに届ける。
そしてまたお客さまの心をいただく。
無機質なビジネスではなく、心の通い合う商売をしていきたいですね。
(代表取締役 西川敬一)
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