2019/03/12号
仕事へのこだわりと向上心
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人と組織の“元気”応援レター
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2019/3/11
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いつも「メルマガDOIT!」をご愛読いただき、ありがとうございます。
8年前の今日、東日本大震災で沢山の被害がありました。
今もなお、仮設住宅で暮らす人や、自分の家に帰れない人も多くいます。復興も進んでいますが、手を付けられない地区もあります。
先日テレビで、姉を亡くし現在12歳になった妹が、姉が見られなくなった街の様子を写真に納め続けている様子が取材されていました。「きっとどこかで見ていてくれると思うから」。幼さも残る妹さんの思いに、グッときました。
昨年は西日本や北海道でも震災があり、いつどこに何があってもおかしくない日本です。だからこそ、一日一日を後悔することなく、前を向いて過ごしたいと思います。
(メルマガ編集長 與田麻由子)
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今週のラインナップ(CONTENTS)
(1)コラム 「いい会社、いい仕事」 (西川敬一)
(2)今週の注目セミナー ①4月18日 試写交流会 京都
②6月12日 組織と人の向上セミナー 東京
(3)BLOCKSセミナー情報
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コラム 「いい会社、いい仕事」
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■仕事へのこだわりと向上心
先日、観光バスの会社で11年運転手をしている方(Aさん)と、同じ会社で6年間バスガイドをしている方(Bさん)にインタビューさせていただく機会がありました。短い時間でしたが、会社を代表する「いきいきと働く社員さん」として仕事の喜びや成長についてお話を聞きました。
お二人の職種は別々ですが、いきいきと働く人には共通点がたくさんあります。ひとつは、仕事そのものに喜びを見出しているという点。仕事の喜びややりがいはとかく何か成果を出して認められたり、褒められたりすることで得られるものと思いがちですが、実は仕事の小さな実践の中にも喜びがたくさんあり、いきいきと働いている人は、その喜びを感じておられるようです。
ドライバーのAさんがいちばんこだわっているのは安全に運転すること。自分の心の状態こそが、事故につながると常に自分の心を平静に保つことに執念を持ち、それを実践しておられます。それ以外にも、道を間違えない、お客様全員に挨拶をすることなどプロとしてのこだわりは細部にわたっていました。喜びを感じるのはそうしたこだわりがうまく達成できた時や、新しい観光地に行くことで視野が広がることだそうです。もちろん結果としてお客様から「ありがとう」という言葉をもらえることも喜びだということですが、それだけではないのです。
ガイドさんも、嬉しいのはお客様から感謝された時だけではないと仰っていました。自分が観光地で体験した生の情報を自分の言葉でお客様に伝えた時に、単なる「説明(ガイド)」を超える「お客様との心のつながり」を感じた時や、終わった時に運転手さんからも「今日のガイドは良かったね」と言われる時も仕事の喜び。仕事の範囲が広がって日本のあちこちを自分がガイドできることも、この仕事に醍醐味を感じることだそうです。こうした喜びは、「働きがい」という言い方もできます。このお二人は毎日が喜びにあふれ、本当に充実しておられました。
しかし、日々の仕事がつまらない、認められないという人と喜びを感じられない人と何が違うのでしょうか。いろいろな違いがあるのだと思いますが、この二人から共通して感じることは、小さなことにこだわりを持って、高め続けているということです。「仕事のこだわり」とは人から見えにくいもの。しかし、評価基準を自分が持っている訳ですから、人の評価はそれほど気になりません。自分のこだわりの基準が達成されたときに無情の喜びを感じる。しかし、しばらくするとさらに上を目指したくなり、常に100点はない。こうなってくると趣味なのか、仕事なのかわからないでしょうね。
何かを成し遂げ、誰かが認めてくれるという喜びも、喜びのひとつなのでしょう。しかし、そこばかりにフォーカスをすると「認めてくれない」という不満が出てきそうです。皆さんは、どんなところに仕事の喜びを感じていますか?あなたのこだわりは?常に高みを目指している技術は何ですか?
□過去のコラムは、ブロックスのホームページ「気まぐれ日記」で読むことができます。↓
http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure
□西川敬一のFacebookページはこちら↓
https://www.facebook.com/keiichi.nishikawa.9
□ブロックスの公式Facebookページはこちら↓
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(2)今週の注目セミナー (ブロックスのおススメセミナー)
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おすすめセミナー(1)
■4月18日(木)試写交流会(京都)
部下がイキイキと輝きながら働くには、リーダーとしてどういうあり方、かかわり方をしたらいいのか?
「部下のやる気を引き出すリーダーのあり方」について、志GOTO人シリーズ第3弾「コールドストーン」の店長の映像を見ながら、考えていきたいと思います。
【開催概要】
日 程:2019年4月18日(木)18:30~20:45
会 場: 株式会社ウエダ本社 北ビル5F
京都市下京区五条堺町角塩釜町363
テーマ「部下がイキイキ働きはじめる これからのリーダーシップとは?」
~リーダーのあり方について、みんなで語り合うワールドカフェ~
お申し込みはこちらから
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20190418_01
おすすめセミナー(2)
■6月12日(水)組織と人の向上セミナー(東京)
組織風土改革の第一人者、大久保寛司さん(人と経営研究所)とブロックスが開発した、「いきいきした職場づくり」をめざす皆さまのための研修です。
どうすれば、人がいきいきと働く職場が実現できるのか?そんなお悩みの皆さまにぴったりの研修です。
管理職の皆さま、リーダーの皆さまに特にお勧めします。
【開催概要】
日 程:2019年6月12日(水)10:00~17:30
会 場: KFC会議室 Room112
東京都墨田区横網一丁目6-1
お申し込みはこちらから
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20190612_01
皆さまのご参加、お待ちしております。
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(3)◆BLOCKS セミナー情報 (近日開催のセミナー)
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■ブロックス試写交流会
毎回、さまざまなテーマ・最新のDVD教材を使って、みなさんと一緒に話し合い、気づきを深めていくセミナーです。現在開催を予定している「試写交流会」のご案内です。
① 3月19日(火)
テーマ「“心を高める新入社員研修”の進め方」 ※志GOTO人上映予定
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20190319_01
② 4月18日(木)
テーマ「部下がイキイキ働きはじめる これからのリーダーシップとは?」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20190418_01
参加費:1000円(税込:当日現金精算となります。)
※各会場の詳細は、お申込みページにてご確認ください。
★全てのセミナーへのお申し込み・お問合せは・・・
メール : seminar@blocks-net.co.jp 電話 : 0120-073-396(フリーダイヤル)
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☆編集長のひとりごと☆
「今日は大阪の公立の高校入試日です。2年前のドキドキを思い出しました。みんな頑張れ!」
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企画・発行
(株)ブロックス メルマガDOIT!編集部 (與田麻由子)
TEL: 06-4790-7157 FAX: 06-4790-7159
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