2019/09/11号
部門同士の感謝・協力
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人と組織の“元気”応援レター
【メルマガDOIT!】
2019/9/10
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いつも「メルマガDOIT!」をご愛読いただき、ありがとうございます。
先日、「睡眠」に関する記事を読みました。
平日に睡眠不足が続くと、どうしても週末に寝だめをしてしまいがちですが、これは根本的解決にはならず、それより、平日の生活リズムを考え直したりしたほうがいいそうです。私も朝ゆっくり起きようと思っていても、結局いつもと同じ時間に起きたり、昼寝をすると逆に身体がだるくなったりという経験があります。
また、翌日早い時間に起きないといけない時に、前日夜は早く寝ようと思いがちですが、いつも通りに寝て睡眠時間を1時間削る方が、睡眠の質的には良いそうです。
他に、いびきをかく人は横向きに寝た方がいい、とか、夢の中に出てきた人を好きになるのはなぜか?という面白い研究結果もでていて興味深く読みました。
最近は、少し早めに起きるようにしているのですが、この少しの時間で心にゆとりが生まれて、いい習慣になっています。
(メルマガ編集長 與田麻由子)
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今週のラインナップ(CONTENTS)
(1)コラム 「いい会社、いい仕事」 (西川敬一)
(2)今週の注目セミナー
①第20回 日本を元気にするセミナー
②9月19日 大阪試写交流会
(3)ブロックス商品情報!
(4)BLOCKSセミナー情報
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(1)コラム 「いい会社、いい仕事」
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■部門同士の感謝・協力
先日、長年働いた会社を独立し、一人で会社を経営し始めた友人と話をする機会がありました。
経営者としての覚悟、資金繰りの大変さ・・・いろんな中で友人がしみじみと語ったことが心に残りました。「自分で経理もするようになってはじめてその仕事の大変さがわかった。会社務めの時などは、経理に感謝していなかったなと思う」「やっぱり個人は孤独。人と人が一緒になって仕事をしていくことは改めて大事なことだと思う」など、独立して改めて気づいたことを素直に教えてくれました。
我々はつい、自分のことで頭がいっぱいになります。例えば、経理や総務など影で支えてくれる人がいるから支払いや給料が入ってくるのに、なかなかそのことに感謝したりできません。「それがあなたの仕事でしょ」と思ってしまうと、そこでどんな苦労があるのか、その仕事をどんな気持ちでやっているのかということにすら興味をなくしてしまいます。そんな孤立感が「俺たちは俺たちで頑張ろう」と小さな壁をつくり、部門同士の壁を作っていくのかもしれませんね。
しかしこんな壁があると、本当は部門同士で共有してればうまいったことが、余計な手間がかかってしまったり、会社全体の視点でみると「不効率」を生み出しています。でも、みんな頭では「協力すべき」とわかっていても、そこに「ひとの頑張り」が見えないので、どうしても気持ちは変わりません。
壁をなくし、お互いの信頼を取り戻すにはどうすればいいのでしょうか?
ある会社では、各部の情報発信、共有をとても大事にされ、どんな社員でも見ることができ、そこに感謝のコメントや質問を記入することができる仕組みを作っておられました。発信する情報を書く手間も、コメントする手間もあるのかもしれないですが、これを続けてきたおかげで、今ではお互いの「頑張っていること」が共有され、部門の壁が消えていったそうです。
またそれ以上に、以前は仲が悪かった営業部と製造部も、製造部は「営業部ががんばってくれているおかげで自分達はいい仕事ができる」と感じ、営業部は「製造部が頑張ってつくってくれた商品をしっかり届けたい」とお互いが感謝し合うようになり、生産性も高まっていると仰っておられました。
考えてみれば、どの部門も役割は違っても目的は同じです。「お客様の満足を通して会社を成長させていく」という目的を実現する「仲間」であることは間違いありません。やはり、大きな目的(理念)を見失って仕事だけをしていると、いらぬ問題が起こってしまうのかもしれませんね。
この一週間、独立された友人の話と、この会社の話を聞き、改めてこんなことを感じました。部門同士が喧嘩する会社より、感謝・協力しあえる会社になりたいですね。
□過去のコラムは、ブロックスのホームページ「気まぐれ日記」で読むことができます。↓
http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure
□西川敬一のFacebookページはこちら↓
https://www.facebook.com/keiichi.nishikawa.9
□ブロックスの公式Facebookページはこちら↓
https://www.facebook.com/blocksdoit/
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(2)今週の注目セミナー (ブロックスのおススメセミナー)
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おすすめセミナー(1)
“人生も仕事も輝いていますか?”/第20回日本を元気にするセミナーのご案内
今回のセミナーのテーマは「人生が楽しくなる働き方」。
働き方改革が問われる昨今、改めて「社員がいきいきと働ける会社づくり」を学び深めるセミナーです。皆さまのご参加をお待ちしております。
◆今回のセミナーで学べること
成長する企業の社員の人たちは、実にいきいきと働いています。
ただお金を稼ぐために働いているのではなく、そこに自分のやりたいこと、やるべきことがある。
仕事が自分の大切な人生の一部だと思えるからこそ、本気になれるのではないでしょうか。
今回の「日本を元気にするセミナー」は、単なる制度や労働時間の働き方改革ではなく、働く人達に真のやる気が生まれ、喜びを感じる「本当の社員満足」を探求するセミナーです。
どうすれば、みんなが働きがい、いきがいを感じる会社が実現できるのか。
毎日をいきいき働く人と、社員ひとりひとりが燃えるように働く2つの会社から、その大切な考え方を学びます。
仕事も人生も楽しくなる「真の働き方改革」をご一緒に学びませんか?
http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20191106
◆素晴らしいゲストとのトークセッション
第1部では、弊社DVD教材「志GOTO人シリーズ」に登場した二人が登壇。
①明治安田生命のコールセンターでトップクラスの資格を持つ、田中みきさん
②ドコモショップのスマホ教室で断トツのリピーターを持つ、神崎ひとみさん
仕事に本気で取り組み、いきいきと働くお二人の「仕事・人生」を紹介します。
第2部では、燃えて働く人財が育てる二人経営者と大久保さんがご登壇。
①社員の9割が「月曜日が出社が楽しみ」という西精工の西社長
②指示命令が一切ない会社、ネッツトヨタ南国の横田相談役
③いきいき働く組織づくりを探求する、人と経営研究所の大久保寛司氏。
社員の人生の幸せを追求する哲学と、その仕組みをご紹介します。
そして、第三部はゲストと会場のトークセッション。
単なる「働き方改革」を超える「人生が輝く働き方」を深めていきます。
◆開催概要
日 時:2019年11月6日(水)10:30~17:00 ※10:00開場
参加費:32,000円(税別)※昼食代・交流会費込み
会 場:浅草橋ヒューリックホール
東京都台東区浅草橋1-22-16 ヒューリック浅草橋ビル2F
お申込みはお早めに!
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20191106
おすすめセミナー(2)
■9月19日(木)大阪試写交流会
今回のテーマは「お役立ちの心を育てる~お客様に感動・感謝される仕事とは?」です。
志GOTO人シリーズ最新作「役立つ喜び 働く幸せ」を見ながら、私たちが大切にするべきお客様へ向き合う心構えや、感謝・感動からファンをつくる真のお役立ちのあり方を考えます。
□開催概要
日時:9月19日(木)18:30~20:45
会場:AP大阪東 日本生命ビル Hルーム
大阪市北区堂山町3-3 日本生命梅田ビル5F
(阪急・地下鉄「梅田」駅 徒歩6分)
ファシリテーター:ブロックス 大阪事業部 吉田智計
参加費:1,000円(税込)/当日支払い ※領収書をお渡しします。
お申込み: http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20190919_01
皆様のご参加、お待ちしております!
★全てのセミナーへのお申し込み・お問合せは・・・
メール : seminar@blocks-net.co.jp 電話 : 0120-073-396(フリーダイヤル)
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(3)ブロックス 商品情報!
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★今週のクローズアップ
志GOTO人シリーズ VOL.5(最新作)
『役立つ喜び 働く幸せ』
最新号は、ドコモショップ藤井寺店でスマホ教室の講師をしている神崎ひとみさんを取材しました。
スマホ教室に通うお客様を家族のように大切に思い、役立つことを実感しながら毎日の仕事を楽しむ神崎さんに迫ります。
ご注文はこちら
⇒ http://www.doit-fun.jp/shopping/products/detail.php?product_id=209
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(4)BLOCKS セミナー情報 (近日開催のセミナー)
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■ブロックス試写交流会
毎回、さまざまなテーマ・最新のDVD教材を使って、みなさんと一緒に話し合い、気づきを深めていくセミナーです。この秋開催予定の「試写交流会」のご案内です。
① 9月19日(木)
テーマ「お役立ちの心を育てる」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20190919_01
② 9月25日(水)
テーマ「“道頓堀ホテル”から学ぶ CSと理念浸透」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20190925_01
③ 10月23日(水)
テーマ「メンバーのやる気を高めるリーダーとは?」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20191023_02
参加費:1000円(税込:当日現金精算となります。)
※各会場の詳細は、お申込みページにてご確認ください。
■「知恵の場」京都
今年で6回目を迎える「知恵の場京都」。
今回も各界から、CS・ホスピタリティの第一人者をお招きし、「これからの経営」について、考えていきます。
昨年はすぐに満席になった人気のセミナーです。お申込みはお早めに!
~~~~~~今回のゲスト講師~~~~~~~
第1回 2019年11月15日(金)
株式会社王宮 道頓堀ホテル 専務取締役 橋本明元氏
第2回 2019年12月20日(金)
香取感動マネジメント 代表 香取貴信氏
第3回 2020年1月23日(木)
ヨリタ歯科クリニック 院長 寄田幸司氏
第4回 2020年2月18日(火)
株式会社エミネクロス 代表 辻秀一氏
第5回 2020年3月18日(水)
ベルウェイ研究所 代表 山﨑宣次氏
~~~~~~開催概要~~~~~~~
開催時間:18:15~20:45(18:00開場)
会場:ワコールスタディホール京都(京都駅八条口より徒歩7分)
京都市南区西九条北ノ内町6 ワコール新京都ビル2階
ファシリテーター:ブロックス代表 西川敬一
参加費:25,000円(税込)/全5回
お申込み: http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20191115_01
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◆ブロックスWEB担当からのお知らせ
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☆編集長のひとりごと☆
「明日から実践学習会で高知に向かいます。四国管財さん、ネッツトヨタ南国さん、楽しみです!」
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企画・発行
(株)ブロックス メルマガDOIT!編集部 (與田麻由子)
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〒540-0033 大阪市中央区石町1-2-9-6F
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