メルマガバックナンバー
2005/02/14号
DOIT!「ハーストーリィ」最新号のご案内
┏━ VIDEO ＤＯＩＴ! E-MAIL MAGAZINE ━━━━━━━━━ 082号 ┓
繁盛店事例研究マガジン 【メルマガDOIT!」】 ～MERUMAGA DOIT!～
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━（2005/2/14）━━━━┛
メルマガ読者の皆様こんにちは。
今日は何の日でしょう？
そう！バレンタイン！！バレンタインですよ。
朝、出社したら優しい優しい後輩の女性社員がチョコレートくれました。
こういうことでもないと、忘れそうになりますバレンタインを。
嬉しいですよね、義理チョコって（涙）
きっとこれで今年のバレンタインは終わりでしょう。（涙）
皆様もらえましたチョコ。もしくはあげましたチョコ。
結構、大事かもしれませんよチョコミュニケーション！！
（編集部 小出敏裕）
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◇今号のメニュー
・セミナー申込締切のお知らせ
・最新号のご案内
・鮮烈語録！
DOIT! 82号「ハー・ストーリィ」（マーケティング会社）
代表取締役社長 日野佳恵子さんインタビュー（DOIT!82号より）
・編集部より
■セミナー申込締切のお知らせ ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
前回このメルマガでご案内させて頂きました4月20日の
DOIT!特別セミナー「人間力の経営とリーダーシップ」ですが、
皆様のおかげをもちまして定員となりましたので、お申し込み
を締め切らせて頂きました。
予想をはるかに超える多くのお申し込みを頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お申し込みをいただきながら定員の関係上受付をお断り
させて頂きました皆様には大変申し訳ございませんでした。
今後随時セミナーを企画してまいりますので、次回のセミナーを
ご期待下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
（セミナー事務局）
■最新号のご案内 ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
◆DOIT! 82号「集まれ！輝け！女性パワー！」のご案内
皆さん、こんにちは。DOIT! 最新刊、No.82号「集まれ！輝け！
女性パワー！」が完成しました！今回DOIT! でご紹介する元気
な企業は、広島のマーケティング会社「ハー・ストーリィ」さんです。
代表は日野佳恵子さん。「クチコミュニティ・マーケティング」（朝日
新聞社）などの著書で有名な日本を代表する元気な女性経営者
です。
ハー・ストーリィの始まりは15年前。子供を持つ二人の主婦、
日野さんと佐藤さん（副社長）が「女性の声、生活者の声を企業
に届けるビジネスをしたい！」「能力があるのに、結婚や出産で
仕事を辞めてしまった女性に仕事のチャンスを提供したい！」と、
男性社会の中で感じていた様々な悩みを何とかしたいと創業した
のがスタートです。広告代理店に勤めていた日野さんはその経験
を活かして、広告や編集、調査など、企業から様々な仕事を受注
しては、主婦を中心に集めた在宅ワーカー会員に仕事を回し、
女性のネットワークを活用しながら、ビジネスを広げてきました。
インターネット時代に入り、ハー・ストーリィの女性会員組織は全国
に10万人になりました。「女性の力でこの商品を何とか蘇らせても
らえないか」など、企業からの依頼があると、ハー・ストーリィはこの
ネットワークの会員に、アンケートやモニターを依頼して女性の意見
を集めます。つまり消費者に直接参加してもらって商品づくりや販売
を考えていくのです。ビデオでは、この女性組織が企業とどう関わって
いくのか、なぜこうしたことが注目されているのか、独自のノウハウを
築くハー・ストーリィのやり方に迫っています。
ハー・ストーリィから学ぶことはマーケティングだけではありません。
ハー・ストーリィの社員は全員が女性。元気で明るく活き活きと働く
元気な女性ばかりです。まだまだ世の中は男性社会。女性が思う
ように働けず元気をなくしている人が多いなか、ハー・ストーリィで
元気に働く女性を見ていると、いろんなことに気づかされます。家庭、
育児、労働時間・・・取材を通して我々も改めて「女性と仕事」につい
て考えることができました。このビデオが皆さんの会社でこうした問題
を話し合うキッカケになれば嬉しいですね。
女性が元気な会社はやっぱり強い会社だと思います。
（編集長 西川敬一）
★DOIT! ８２号★------------------------------------------
【取材企業】 「ハー・ストーリィ」
（マーケティング会社・広島市）
【特集テーマ】
集まれ！輝け！女性パワー！
～女性ネットワークが巻き起こす生活者視点のマーケティング～
【DOIT!がこの企業に注目する理由！】--------------------------
● 女性パワーはクチコミパワー！
全国10万人の女性の声が企業を変える！
● ひとりの力は弱いけど集まれば力に！
感動を呼ぶ二人の主婦の「創業の夢」！
● 結婚、出産、育児、介護なんでもOK！
女性だけの会社だから出来ること！
● 失敗を恐れるな！常に変化せよ！
任せて育てるハー・ストリィ流人づくり！
● 仕事は家庭で、在宅で・・・！
インターネット時代の新ビジネスモデル！
【会社概要】--------------------------------------------
社 名 ： 株式会社ハー・ストーリィ
所在地 ： 広島市西区草津新町2-15-17
代表者 ： 代表取締役社長 日野佳恵子さん
設 立 ： 1990年
売上高 ： 5億4700万円（2004年3月期）
社員数 ： 42名（2005年1月現在）
◆鮮烈語録！==========================================
代表取締役社長 日野佳恵子さんインタビュー（ビデオより抜粋）
「実際買ってるのは家庭の奥さんだって。じゃあ、家庭の奥さんがどう
してそれを買うのか、なぜそれを手に取ったのかっていうことを教えて
あげれば、商売は繁盛するじゃないのっていう。わたしは循環のため
の、通訳の機能を自分はしているつもりなんですね。で、わたしたちも
通訳することで、自分たちの欲しいものが世の中に生まれて。結局、
自分たちがうれしかったり、子供にとっていいものが世の中に増える
ことであれば、遠回りしますけれども、結果としては。自分に返ってくる
わけですから、ウィン・ウィンの関係。ビジネスも発達して女性は自分
の欲しいものが手に入る。こんなすてきなパイプ役はないじゃないって
思って仕事をしてるんですよね。はい。」
「言葉で教えるんじゃなくて、私たちの姿や判断が、やってもいい
んだよとか、失敗してもいいんだよとか、そういうことを日々、日々
感じてくれていると。例えば転職の人がうちの会社は多いですけ
れども、前職で大企業にいた人が、大企業の中では今日決めた
ことが明日から行動できるなんていうことはないということもたくさ
んありますよね。だから、この会社では言っていいんだとか、やら
せてもらえるだとか、やっても許されるんだとかということを知って
いくと、一気に開花するんですよ。」
「わたしもさとうみどり（副社長）も、ハー・ストーリィを始めて、初め
てちゃんと生きてるんだなとか、人の話を聞こうと思う自分だったり
……。わたしもすごく生意気でしたから。人の意見を聞かないし、
やっぱりそれがハー・ストーリィで全部なんかもぎ取られちゃった
感じがしまして。それで、やっと初めて何か、人のことが分かるよう
になったかなと。で、また、子供がいますから。ええ、ええ。やっぱ、
子供にとっても、大勢の人に出会っていくことが、母親にとってどれ
だけ重要なことで、娘たちにやっぱり人生を語る上で、いろんな人
がいて、例えばいい大学を行くことだけが道じゃないし、いろんな
仕事の人が世の中には大量にいて、わたしは大量な仕事を見て
きたと思うので、いろんな人生があるんだよってことを教えてあげ
れるお母さんになれる。それもこの場所にあるので。うちの社員は
全員女性ですから。そんな女性をたくさん生み出せる会社になれた
ら幸せだなあと思います。」
★「ハー・ストリィ」ホームページ
http://www.herstory.co.jp/
★DOIT!54号のご注文は・・・DOIT!ホームページから！
http://www.blocks-net.co.jp
■編集部より∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
◆「夢のハー・ストーリィハウス」
将来のハー・ストーリィはこうなっていて欲しい！こうしたい！という
思いを込めて、イラストレーターでもある副社長のさとうさんが創業
の頃に描いたハー・ストーリィの未来予想図です。
この絵は、現在も社内に飾ってありました。
また、社員の皆さんが常に持ち歩いている「EMPLOY NOTE」にも
印刷されています。この「EMPLOY NOTE」とは、企業理念や行動
指針などが記された手のひらサイズのものです。
その中に素敵な言葉を発見しました！
「誰かをうらやむこともあるでしょう
でも比べる必要はありません
自分らしさ 出し切ること考えましょ」
私がハー・ストーリィを訪れて一番感じたのは、「自然体」で「前向き」
という事です。一人一人が自分の個性や人生を活かして、のびのび
と仕事をされていました。それこそがハー・ストーリィらしさ。
この言葉はハー・ストーリィさしさを象徴する言葉であり、働く人たち
に元気と勇気を与えてくれるとっても素敵な言葉だと思いました。
でも、この言葉に一番勇気付けられたのは、
今回DOIT!ロケ初参戦の私だったのかも知れません・・・
（編集部 伊原美保）
◆「失敗してもいいよ！」
ハー・ストーリィの代表、日野さんは「人を信じて任せる」達人です。
女性ネットワークを通して様々な人と仕事をしてきたからでしょうか、
若い社員にもどんどんと仕事を任せます。「失敗しても怒られない
んです。だから思い切ってやれるんです」と社員の人は口々に、その
働きやすさを言っていましたが、経営者が本当に肝が座ってないとな
かなかこうはいきません。「人は失敗を通して成長していく」。わかって
はいるのですが、目先の売上が気になると「思い切って失敗してこい」
とはなかなか言えないものです。
「自由にやらせると開花するんですよ」と日野さんは言います。転職
してきた人は、特に変わるそうです。これまでは、上司にいちいち了解
を取りながらやってきたのが、ハー・ストーリィでは「自由にやっていい」
ですから、反対にしんどいはず。しかしそこを乗り切ると大きく成長する
そうです。眠っていた能力が開花するというのです。
そういえば、振り返ると、自分自身、失敗した体験が成長につながっ
ています。「失敗してもいいよ！思い切ってやろうよ！」こうした言葉を
社員は待っているんですね。大きな心を持たなければ良い人材は育
ちません。いろいろと反省するこのごろです。
（編集長 西川敬一）
◆ホンダクリオ新神奈川 相澤社長の本が出版されました。
DOIT! でもお馴染みのホンダクリオ新神奈川の相澤社長がＰＨＰより
本を出版されました。タイトルは「サービスの底力！」～顧客満足度
日本一ホンダクリオ新神奈川が実践していること～です。
相澤社長の35年の仕事人生の全てが凝縮されている、素晴らしい本
です。ＣＳの基本がここに詰まっています！
ぜひ書店でお買い求めください。（西川）
「サービスの底力！」
～「顧客満足度日本一」ホンダクリオ新神奈川が実践していること～
著者：相澤賢二氏（ホンダクリオ新神奈川 社長）
発行：ＰＨＰ研究所
価格：1300円（税別）
◆三宅医院さんがあの「はなまるマーケット」で紹介されます！
DOIT!77号で取材させて頂きました「三宅医院」さんが、
TBS系列の朝の情報番組「はなまるマーケット」で紹介されます！
「人間はいつから笑うのか」と「人間はなぜ笑う」というテーマで
インタビューを受けられたそうで、胎児のエンゼルスマイルの
4D超音波画像も放映されるそうです。
明日2月15日（火）午前8:30～9:00の「はなまるマーケット」の
特集取材で放映予定です。
是非、ご覧下さい。
「はなまるマーケット」番組ホームページ
http://www.tbs.co.jp/hanamaru/
「三宅医院」ホームページ
http://www.miyakeclinic.com/
DOIT!三宅医院ホームページ
http://www.blocks-net.co.jp/item/details/077.html
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最後までお読みいただき、ありがとうございます。
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