2022/12/20号
やりがいを高める「Pからの参画」
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2022/12/19
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平素は、ブロックスのDVD教材やセミナーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先週、ふたご座流星群が観測されましたね。星好きの三男と一緒に寒空の中、道路に寝転んで空を見つめていました。子供のころに屋根に登って兄妹で観測したのを思い出して、懐かしくなりました。お互い2つ見たところで寒すぎて終了。なんだかホッコリいい時間となりました。
(メルマガ編集長 與田麻由子)
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(1)コラム「いい会社、いい仕事」
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やりがいを高める「Pからの参画」
年末年始は、今年を振り返る時期ですが、一年の終わりに「去年の自分より少し成長できた」と感じられたとしたら、それは本当に幸せだと思います。こんな風に自分の成長を実感できる一年はどんな一年なのかでしょうか。
自分の成長を感じる一年は、やはり、面白く働けたと感じられた一年だったのではないでしょうか。
私自身の体験でも、大きな成長を感じる時は大きなチャレンジをしている時。仕事はいつも以上に大変だった。今年はやったことがないことにトライして本当に苦労した。苦労は多かったけど、それをしていることに充実感があり、面白いことだったと振り返られる時、その一年の終わりに自分の成長を実感します。
当たり前ですが、しんどい、嫌だと感じているだけでは、新しいことに挑戦するのが嫌になります。つい「楽」な方を選んでしまうし、同じことを繰り返しがち。面白いと思って取り組むからこそ、もっと良くしていこう、もっと新しいことに挑戦していこうという気持ちが生まれます。楽しさは成長に比例するものだと思います。
先日、弊社のセミナーに東京で飲食店を経営する「ねぎしフードサービス」の根岸社長とその社員の方にご登壇いただいたのですが、社員のやりがい・人財育成についてお伺いしました。
働く人が仕事にやりがいを感じて働いていくためにいちばん大切なことは何かという質問に対して、社長は「社員がPから参画することだ」と話されていました。PというのはPDCAのPのことですが、ねぎしフードサービス様では、経営計画づくりやお客様づくり、人財共育など、経営の重要なことに社員の皆さんが参画し、みんなで決めていく文化・風土があります。普通はPを会社が考え、社員はDOだけをやる。しかし、それでは社員のやりがいも成長も生まれない。Pから参画していくことで仕事が自分事になり、やりがいになる。やりがいがあると人は成長する。だからPからの参画を大事にしているのだと言われていました。
確かに、誰かが決めたことをやる仕事より、なぜするのか、どれくらいやればいいのか、どうすればうまくいくかという経営の計画から参加する方がやりがいは高まります。例え、それが大変でも、自分達で考え、決めたことなら、最後まで頑張りたいと思えるはず。PDCAのPから関わることで「自分事」になるという組織を続けてこられた結果、コロナにも不況に負けない強い会社になっていったそうです。
仕事が楽しいと思える一年とは、Pから参画し、仕事を自分事として取り組むことができた一年だったともいえるのかもしれません。来年をより良い一年にするには、Pから考える、Pへの参画を増やすことがいちばん大事なのかもしれません。
(株式会社ブロックス 代表 西川敬一)
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(2) おススメDVDとセミナーのご案内
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(おすすめDVD)
■志GOTO人シリーズ「信じる力、諦めない心」(福岡トヨタ編)
お客様が満足し、優れた実績を残している個人やチームの活動をドキュメンタリーで紹介する、ブロックスのDVD教材「志GOTO人シリーズ」の最新刊は、お客様から信頼されるトップセールスを取材しました。
業界平均50台/年と言われる業界の中で、一人で年間170台の車を販売する福岡トヨタ自動車のトップセールス木原万里佳さんは、常に目標をもって仕事に取組み、お客様を大切にする営業スタッフ。この映像は、木原さんの営業活動の現場を取材したドキュメンタリー映像。お客様対応、準備、営業や目標への考え方、生き方などを密着取材した30分の映像教材です。発売以来、様々な企業の営業スタッフ向けの研修、新人研修などでご活用いただいています。
★DVD教材の詳細はこちら↓
https://www.doit-fun.jp/shopping/products/detail.php?product_id=216
(おすすめセミナー)
■志GOTO人シリーズを活用した営業スタッフ向け研修の進め方がご体験いただけるセミナーです。
◎テーマ:お客様との信頼を築く営業とは?
◎日程:2022年12月22日(木) 13:30~15:30
◎対象:営業向けの研修・教育のご担当者様、店長など営業教育の責任者など
※一度DVDを視聴してみたいという方もご参加いただけます。
◎上映する教材:志GOTO人シリーズ「信じる力、諦めない心」(福岡トヨタ編)
◎参加費:1000円(税別)※DVDご購入者は無料
◎形式:オンラインセミナー
◎詳細・お申込みはこちら https://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20221222_01
編集長のひとりごと
「先日、伊那に行った時に、霜柱を見つけました!感動!」