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2024/06/17号
仕事の意義
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     人と組織の“元気”応援レター

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        2024/6/17



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いつもブロックスメルマガをご愛読いただきありがとうございます。



私の次男は美容学生1年生です。まだ直線カットしか授業で習ってないそうなのですが、私の髪がうねりだし、緊急でカットしてもらうことにしました。難しい~と言いながらも真剣な表情でハサミを持つ姿に「好きこそものの上手なれ」だなぁと感心しました。出来栄えは・・・許容範囲でした!(笑)



(メルマガ編集長 與田麻由子)



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(1)コラム「いい会社、いい仕事」

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仕事の意義



 仕事がつまらない、身が入らないという人がいます。頑張っているのになかなか成果があがらない、業務量が多い、単調になってしまう、身体が疲れている・・・そんな気持ちになる時の要因は様々だと思います。何が要因か、実際はその人によって異なるのかもしれませんが、その可能性のひとつとして、自分の仕事の意義・意味を感じられなくなっているということがあるかもしれません。

 自分の仕事をただの仕事だと感じるか、それとも社会に役立つ価値ある仕事だと感じて働いているか。もし膨大な仕事をしていたとして、身体は疲れていたとしても、後者なら心は疲れないはず。目的も知らされず、「ただこの作業を行え」と言われてやるほど、苦しいことはありません。今、若い人の転職が増えていますが、やりがいを求めるのは、やはり自分にとって意義あること、意味のあることをしたいと誰もが思っているのではないでしょうか。

 何のために働いているのだろうか。この仕事の意義は何だろうか。その人がわからなくても、どの会社にも、その答えがあります。多くの会社の事業の意義、意味は経営理念として明確になっているはずです。ただ、それが、社員にとっての「自分の働く意義、意味」として感じているかどうかは別の話で、経営理念がただ飾られているだけの会社では、社員もそれを感じる機会が少なくなるのではないでしょうか。理念が形骸化している会社ほど、仕事が作業になり、「つまらない」となってしまうのかもしれません。

 自分の仕事に意義を感じているかどうかは、簡単な質問でわかります。例えば、車という商品を売っている会社の社員に「あなたの仕事は何ですか?」と尋ねてみる。そこで、何と応えるか。「私の仕事は、車を売る仕事だ」と応える人もいます。しかし、笑顔で「私の仕事は、車を通して人の幸せを提供する仕事だ」と応える人もいます。前者は仕事を単なる業務としてとらえている人。後者は、自分を、社会に役立つ仕事だと意義を感じている人。どちらの人がいきいきと働けているかどうか、言うまでもありません。

 今、多くの企業で、希望をもって入社した若い人が3年たたずに辞めていくという状況が多くなっています。離職する理由はいろいろとあるかもしれませんが、もし「つまらない」と感じさせてしまうのは、やはり、自分のやっている仕事の意義や意味を感じさせてあげられていないということもあるのではないでしょうか。与えられた仕事をただの作業ととらえる3年か、その作業の先にはお客様がいて、喜んでもらっている尊い仕事をしていると感じて働く3年か。先輩や会社が理念を忘れていると、仕事は労働にしかならないですし、そんな会社に魅力を感じることはない。働く人が少なくなる時代、意義を求める時代だからこそ、改めて企業の理念というものが大事になる時代だと思います。

(株式会社ブロックス 代表 西川敬一)



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(2)おススメのDVD教材 理念が浸透するチーム「レクサス星が丘」

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名古屋にある「レクサス星が丘」は、お客様に満足以上の感動を提供することを全員が取り組むお店。細部にまで気配りが行き届き、スタッフの親身な対応に感動する「レクサスファン」が増え続けています。

そんなスタッフの高い意識の原点にあるのが「経営理念」。自動車業界の一番ではなく、すべてのサービス業で日本一の店になることをビジョンに掲げ、常にそれに取り組んでいます。

今回の映像では、お客様満足を高めるチームづくりや、高い意識を育てる人財育成の取り組みまで、上下2巻にわたって紹介しています。


(商品概要)

・商品名:志GOTO人シリーズ「レクサス星が丘編」(前後編2巻)

・価格:1巻 6,490円(税込・送料別)

・サンプル動画:

https://www.youtube.com/watch?v=Fifn3_fRYbs&t=10s

・商品詳細・お申込み

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編集長のひとりごと

「半年ぶりに道頓堀ホテルさんへ。ますます理念が浸透していてスタッフもいきいきと働かれている姿に感動しました!」