2021/12/21号
仕事をつまらなくする方法、面白くする方法
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　　　　　　　2021/12/20



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平素は、ブロックスのDVD教材やセミナーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。



今週末はクリスマスですね。子供が大きくなると、サンタのプレゼントが、などあまり言わなくなりましたが、クリスマスの定番料理“チキンレッグ”は、欠かせません。今年も家族分予約しました。我が家はクリスマスケーキはないですが、雰囲気は味わいたいですね。週末また寒くなりそうですね。ホワイトクリスマスになるかも。



（メルマガ編集長　與田麻由子）



＊＊＊年末年始のお知らせ＊＊＊

12月29日～2022年1月4日まで、年末年始のお休みをいただきます。

商品の発送は12月28日最終、それ以降にご注文の商品は1月5日以降の発送となります。

ご了承ください。

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（１）コラム「いい会社、いい仕事」

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仕事をつまらなくする方法、面白くする方法



私たちは、常々「仕事を楽しく、面白く」というような前向きなことをばかりを考えていますが、今回は逆説的に、どうすれば、仕事が面白くなくなるか、つまらなくする方法を考えてみました。



・工夫をしない、改善もしない。ただひたすら言われたやり方でやる。

・感情を抑え、無機質に仕事をこなす。

・職場の仲間と無駄な会話をしない。ひたすらタスクをこなす。

・指示通りに仕事をする。

・笑顔が必要な場合には、無理に笑顔をつくり、その場を乗りきる



　書いているうちに、気がめいりそうになりそうになります。後ろ向きなことを書いたら、やはり後ろ向きにしかならないですね（笑）。

　上記の共通点は、人間性をなくすこと。ロボットのように働いていけば、誰でも仕事は面白くなくなることがわかります。しかし、怖いのは、仕事が忙しくなると、ついこのようなことになってしまう可能性があるところ。

　だからこそ、どうずれば、もっと良くできるか、どうすればもっと目的に近づけるかと、考えや創造性を発揮したり、悔しさや嬉しさの感情も味わいながら、働いていかないと現状に飲まれてしまうのかもしれません。



　話は変わりますが、先日、社員が内発的動機で動く組織づくりで有名な「ネッツトヨタ南国」さんが年に一度開催する「感謝祭」というイベントの動画を見る機会がありました。これは同社のイベントの姿勢に感動したお客様が作られた動画なのですが、そこには、上記と真逆の人たちの働く姿が映っています。



　どうすれば、お客様を喜ばせるかを、みんなが考え、一人ひとりが心をこめておもてなしをし、状況に合わせて自分が何をすればいいかを考え、自分から行動する。指示命令を出す人は一人もいません。嫌々やっているような姿もどこにもありません。人がいきいきと幸せに働き、それにお客様が感動し、つながりが生まれ、商品が売れていく・・・そんな様子を見ると、ますます、「本来、会社はこうあるべきだ」という気持ちが強くなります。



　人間にとって、いちばん大切なものをいちばん大切にする組織づくり。

　来年もいきいき働く人や組織を応援していきます。



追伸

ネッツトヨタ南国様の動画はこちらからご覧いただけます。

https://www.facebook.com/keiichi.nishikawa.9/posts/4707246212690638



（株式会社ブロックス　代表　西川敬一）



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（２）おススメのDVD　～新人・若手研修におススメの教材～

「志GOTO人シリーズ　役立つ喜び　働く幸せ　ドコモショップ神崎ひとみさん」
　
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お客様から支持されるスタッフ、内発的動機でいきいきと働く人を紹介する、志GOTO人シリーズの中の「役立つ喜び　働く幸せ」は、新人・若手の研修に最適なDVD教材です。



主人公は、ドコモショップ藤井寺店で、高齢者向けのスマホ教室の講師として活躍する神崎ひとみさん。親切でわかりやすい説明、相手の立場に立った行動が高齢のお客様に感動を呼び、神崎さんを目あてにくるお客様が増え続け、お店の収益にもつながっています。



今回の映像では、その神崎さんがなぜ、このような気持ちなったのか。なぜ、お客様の立場に立った接客ができるようになったのか、その心の奥に迫り、具体的な活動と共に、彼女の働きがい、生きがいもご紹介しています。



ブロックスでも、この映像を活用した企業研修を各地で実施していますが、若手や新人の皆さんは、接客だけでなく、仕事への向き合い方、楽しく働くことの喜びを再発見し、やる気になって帰っていただけます。

最初は「お金を稼ぐ幸せ」だけだった神崎さんが、「人を喜ばせる喜び」を知り、仕事が楽しくなっていく様子に、共感が集まっています。



この春の新人研修、あるいは若手社員の研修にいかがでしょうか。



DVD教材「志GOTO人／役立つ喜び　働く幸せ」の詳細はこちらへ

https://www.doit-fun.jp/shopping/products/detail.php?product_id=209



〈お知らせ①〉

志GOTO人シリーズ「役立つ喜び　働く幸せ」が視聴できます！

12月21日16時～　ブロックス・オンラインセミナー　「働きがいが高まるマインド向上セミナー」

https://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20211221_01



〈お知らせ➁〉

神崎さんがゲスト講師として登場するオンライン・セミナー！

2022年3月2日　16時～　「未来×幸せ経営フォーラム第3回」

https://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20211202_20220414





編集長のひとりごと

「あと2週間ほどで、今年も終わります。コロナのおかげで、良いこと悪いこともありましたが、1年を振り返って、来年はもっといい1年にしたい！と願います。」