2017/07/26号
理念を感じる社員のふるまい
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人と組織の“元気”応援レター
【メルマガDOIT!】
2017/7/25
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いつも「メルマガDOIT!」をご愛読いただき、ありがとうございます。
毎日異常な暑さと気候で、各地で熱中症や水害など、深刻なニュースが流れていますね。
これからも、益々熱い日が続くようですので、くれぐれもお気を付けください。
私の住む関西も暑い日が続いていますが、各地で夏のお祭りが毎日のように開催されています。
昨日終わった、京都の「祇園祭」。
そして今日は、大阪で「天神祭」が開催されます。
お祭りの喧騒の中にいると、暑さも忘れてしまうんですよね。
お神輿、花火、屋台、盆踊り・・・。
日本の夏が真盛りです。
(メルマガ編集長 與田麻由子)
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今週のラインナップ(CONTENTS)
◆コラム 「いい会社、いい仕事」 (西川敬一)
◆今週の注目セミナー 「第四期 知恵の場京都 決定しました!」
◆BLOCKSセミナー情報
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◆コラム 「いい会社、いい仕事」
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■理念を感じる社員のふるまい
昨日、社内の勉強会で、DOITのヨリタ歯科クリニックを題材に、「いい会社が大切にしている経営の価値基準」について学びました。
その中で講師の山崎宣次さんが、「経営理念は、それに心から共感する社員のふるまい(言葉や行動)としてお客様に伝わる」というお話がありましたが、確かに日々の社員のふるまいこそ、企業のすべてだと思います。
私が好きなあるお店では、どのスタッフもみんな親切で丁寧な応対をしてくれます。その会社の理念は、商品を売るのではなく、商品を通して幸せを提供しようというものですが、確かに社員のひとつひとつの所作や言動に、そんな思いを感じます。その店のファンの一人ですが、顧客は商品とサービス、社員のふるまいを通して、「企業の精神」にほれ込んでいるのかもしれません。
しかし、そんな社員のふるまいは、そこで働く一人ひとりが、その理念に心から共感していなければできませんし、誰か一人でも違う思いで働いていると、せっかく他の人が頑張っていたとしても、お客様には伝わらないでしょう。
小さなお店でもその実現は難しい。数千人の大きな会社で、すべての社員が理念に心から共感して働くようにしていくことは本当に難しいことだと思います。
しかし、先ほどのお店もそうですが、志や思いを共有できる仲間と働ける職場は、働く人にとっても「働きやすい職場」に違いありません。しかも、そんな会社の社員は人に喜ばれる行為を通して、自分自身が感動し、成長を実感しています。お客様の為にも社員の幸せの為にも、理念を共有する会社づくりは重要です。
一も二も理念の浸透。ここに全力を尽くしていくことが経営者の役割だと改めて感じた勉強会でした。
(株式会社ブロックス 代表 西川敬一)
□過去のコラムは、ブロックスのホームページ「気まぐれ日記」で読むことができます。↓
http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure
□西川敬一のFacebookページはこちら↓
https://www.facebook.com/keiichi.nishikawa.9
□ブロックスの公式Facebookページはこちら↓
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◆今週の注目セミナー (ブロックスのおススメセミナー)
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■「第四期 知恵の場 京都」決定しました!
今年で4回目を迎える「知恵の場京都」。
今年の開催が決定いたしました。
今年も様々な業界で活躍される企業の皆さまをゲストにお迎えし、11月スタートで全5回開催されます。
ぜひ、お早めにお申し込みください。
<開催概要>
第1回 2017年11月22日(水)
「幸せが広がる、ワクワク楽しい職場づくり」
ヨリタ歯科クリニック 新谷順子氏
第2回 2017年12月19日(火)
「でんかのヤマグチに学ぶ『超』地域密着経営」
株式会社ヤマグチ 山口勉氏
第3回 2018年1月23日(火)
「2500社の取材で学んだ本物の『おもてなし経営』」
リバーオフィス 瀬戸川礼子氏
第4回 2018年2月16日(金)
「ひとりひとりの人生が輝く会社をつくる!」
西精工株式会社 西泰宏氏
第5回 2018年3月16日(金)
「創業以来赤字なし、社員を幸福にする力!」
株式会社吉寿屋 神吉武司氏
会場:ワコールスタディホール (京都駅八条口から徒歩8分)
参加費:25000円(税込)/全5回
お申込みはこちら
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20171122_1
お早目のお申込み、お待ちしております!
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◆BLOCKS セミナー情報 (近日開催のセミナー)
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■「試写交流会」のご案内
毎回、さまざまなテーマ・最新のDVD教材を使って、みなさんと一緒に話し合い、気づきを深めていくセミナーです。この夏開催の「試写交流会」のご案内です。
① 8月10日(木)
テーマ「最高のチームの作り方、磨き方」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20170810_1
② 8月23日(水)
テーマ「どうすれば、おもてなしの心を育てられるか?」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20170823_1
③ 8月24日(木)
テーマ「成果を生み出すチームづくり」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20170824_01
④ 8月29日(火) 特別編!
テーマ「理念採用から会社を変える!」14:00~17:00
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20170829
★全てのセミナーへのお申し込み・お問合せは・・・
メール : seminar@blocks-net.co.jp 電話 : 0120-073-396(フリーダイヤル)
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◆ブロックスWEB担当からのお知らせ
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企画・発行
(株)ブロックス メルマガDOIT!編集部 (與田麻由子)
TEL: 06-4790-7157 FAX: 06-4790-7159
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