2018/09/19号
経営者の志が選ばれる時代
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人と組織の“元気”応援レター
【メルマガDOIT!】
2018/9/18
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いつも「メルマガDOIT!」をご愛読いただき、ありがとうございます。
14回を迎える「素晴らしい経営の実現をめざす実践学習会」の2社目の訪問先は「ネッツトヨタ南国」さん。
ネッツトヨタ南国がどんな会社なのか、どんな取り組みをしているのか、など、伊藤新社長よりお話いただきました。
「いちばん大切なことを、いちばん大切にする」
ネッツトヨタ南国で働く一人ひとりがこの思いを体現して、自分たちでやるべきことを考え、自分たちでやりたいことを考えてカタチにしていっておられます。今年は、8月のよさこい祭りのプロジェクトをグループ企業の中で担当し、何か月もかけてみんなでつくりあげていったドキュメント映像を見せていただきました。本気度が伝わってきて、胸に込み上げてくるものがありました。思わず「我が子を就職させたい!」と思ってしまったのは、私だけではないはずです。
私たち参加者に対するおもてなしも素晴らしくて、沢山のことを学んだ高知での2日間となりました。
次は、10月に福岡の美容室バグジーに訪問します。今から楽しみです。
(メルマガ編集長 與田麻由子)
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今週のラインナップ(CONTENTS)
◆コラム 「いい会社、いい仕事」 (西川敬一)
◆今週の注目セミナー 「9月25日東京試写交流会開催!」
◆BLOCKSセミナー情報
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◆コラム 「いい会社、いい仕事」
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■経営者の志が選ばれる時代
先日、ある地方のバイク販売店を見学させていただきました。創業56年のその店は今、20代の三代目が経営をしています。若年層のバイク離れに高齢化。二輪業界は年々下降線。それでも、自分が魅了されたバイクの魅力をもっと多くの人に知ってほしいから、この業界を変えていきたいからと経営を受け継いだ若い社長の行動力で、ここ数年で売上が倍増してきたという、素晴らしいお店でした。
古いお店を改装したり、ありとあらゆる改革をしてきたのですが、いちばんお客様増加に貢献したのが「YouTube」による発信。中古バイクが入荷したら、その魅力を自らが説明する動画を毎日のようにアップし続けていったことで、全国から注文が入るようになったそうです。たったこれだけで?と思われるかもしれませんが、その動画を見るとその違いがわかります。単なる商品紹介ではなく、その奥に「商品を売る人の気持ち」や「商売に対する姿勢」が伝わってきます。バイクを好きになってほしい、楽しんでほしい!そんなお店の思いに共感した人が、遠くからでも注文をしてくれるのだそうです。近くにお店があるのに、わざわざ新車を注文する人もいるのだとか。ホームページでいくら発信しても、情熱や思いまでが伝わらず、違いを打ち出せずにいる店が多い中で、こんな形の「思いの発信」は、素晴らしい取り組みだと思いました。
顧客は、もはや「ただ商品を買いたい」のでななく、「安心して、商品を買いたい」のでしょうし、「安心できる人から買いたい」はずです。その時に、この動画による発信は、地方の商店にとって本当に有効になるツールだと思います。ただし、動画を介しての取引ですから、信用してもらうためには、単なるPRだけでは難しいはず。この店では商品の傷などのマイナス情報も正直に発信されていました。また、商品を大切にお客様にお届けする時の様子も発信しています。「この店は本当にお客様のことを思って商売しているのだ」と感じられる時、信頼が生まれ、距離を超えての注文につながるのでしょう。
何れにしても、大事なのは動画のノウハウよりも経営の志。この会社は自分の儲けのために商売をしているのか、世の中に役立つために商売をしているのか?消費者は強くは意識をしていないかもしれませんが、販促やPRの中にある会社の姿勢や経営の志までしっかり見ているように思います。
(株式会社ブロックス 代表 西川敬一)
□過去のコラムは、ブロックスのホームページ「気まぐれ日記」で読むことができます。↓
http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure
□西川敬一のFacebookページはこちら↓
https://www.facebook.com/keiichi.nishikawa.9
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◆今週の注目セミナー (ブロックスのおススメセミナー)
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■9月25日 東京試写交流会のご案内
毎月開催している、東京試写交流会。
9月のテーマは「みんなが燃えるチームをつくるリーダーシップ」です。
志GOTO人シリーズ「コールド・ストーン・クリーマリー・ジャパン」を視聴しながら、イキイキと働く社員や燃えるチームを生み出すために、リーダーが何を大切にして、どう伝えているかについて、皆さんと話し合っていきたいと思います。
来週の開催です。まだ少しお席がございますので、ぜひご参加お待ちしております。
【開催概要】
日程:9月25日(火)
時間:18:30~20:45 (会場18:15)
会場:ワイム会議室 四谷三丁目
東京都新宿区四谷3-12 丸正総本店ビル6F
http://waim-group.co.jp/space/yotsuya/access.html
参加費:1000円(税込) ※当日領収書をお渡しします。
お申込み
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20180925_01
皆さまのご参加、心よりお待ち申し上げております!
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◆BLOCKS セミナー情報 (近日開催のセミナー)
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■第19回「日本を元気にするセミナー」 10月23日開催
19回目を迎える今年は、「経営理念はチカラ」をテーマに、経営理念の浸透、いきいきとした組織づくりを学びあうセミナーを開催します。
経営理念を大切にし成長している企業の経営者と、理念が浸透するいい会社で働く社員の皆さまをゲストに、皆さまと共に語り合ってまいります。
<開催概要>
日時:10月23日(火) 10:30~17:30
参加費:32,000円(税別)※昼食付
会場:ベルサール神保町アネックス
■各地で開催予定の「試写交流会」
毎回、さまざまなテーマ・最新のDVD教材を使って、みなさんと一緒に話し合い、気づきを深めていくセミナーです。現在開催を予定している「試写交流会」のご案内です。
① 9月25日(火)
テーマ「みんなが燃えるチームを作るリーダーシップ」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20180925_01
② 9月26日(水)
テーマ「経営理念はなぜ大切か?どうすれば伝わるか?」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20180926_1
③ 10月18日(木)
テーマ「経営理念はなぜ大切か?どうすれば伝わるか?」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20181018_01
④ 11月2日(金)
テーマ「良い人材を採用するために」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20181102_1
⑤ 11月16日(金) 18:00~
テーマ「良い人材を採用するために」
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20181116_1
参加費:1000円(税込:当日現金精算となります。)
※各会場の詳細は、お申込みページにてご確認ください。
■「組織と人の向上セミナー」
組織風土改革の第一人者、大久保寛司さん(人と経営研究所)とブロックスが開発した、「いきいきした職場づくり」をめざす皆さまのための研修です。
どうすれば、人がいきいきと働く職場が実現できるのか?そんなお悩みの皆さまにぴったりの研修です。
管理職の皆さま、リーダーの皆さまに特にお勧めします。
<オープンコース(1日)>
① 11月14日(水)大阪開催
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20181114_01
② 11月21日(水)東京開催
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20181121_1
<体験コース>
① 11月1日(木)金沢開催 (17:00~20:30)
→ http://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20181101_1
★全てのセミナーへのお申し込み・お問合せは・・・
メール : seminar@blocks-net.co.jp 電話 : 0120-073-396(フリーダイヤル)
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☆編集長のひとりごと☆
「三連休が続きますね。何年も旅行に行ってないので、どこか遠くへ行きたい・・・。」
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企画・発行
(株)ブロックス メルマガDOIT!編集部 (與田麻由子)
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