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2006/07/25号
七福醸造さん主催「１００km歩け歩け大会」に参加しませんか？
┏━ VIDEO ＤＯＩＴ! E-MAIL MAGAZINE ━━━━━━━━━━━━━ ★117号★┓ 繁盛店事例研究マガジン【メルマガDOIT!】 ～MERUMAGA DOIT!～
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━（2006/07/25）━━━━━━┛
メルマガ読者の皆さんこんにちは！
いつもメルマガDOIT!をご愛読いただきまして、誠にありがとうございます。
毎日ジメジメしたお天気が続きますね。
早く梅雨が終わっておくれ！
と、切に願うお祭り好きな私です。
さて、
大阪は本日、天神祭！
天神祭と言えば、夏の訪れを告げる大阪の大きなお祭りです。
かつて、「水の都」として栄えた大阪の中心部を流れる堂島川にたくさんの装飾された船が行き交い、祭りのクライマックスには4000発の花火が打ち上げられます。
http://www.tenjinsan.com/tjm.html
私も何度か見に行った事がありますが、
その景色はとても幻想的で綺麗だった記憶があります。
人の多さは半端ではありませんでしたが・・・。
ま、それもお祭の風情というやつでしょうか。
焼きとうもろこしの匂い、夜空の星、涼しい夜風、浴衣姿のカップル・・・
夏ですね。
天神祭に行かれる方、
思う存分夏の訪れを堪能してきてくださいね。
(私も行きたい・・・)
(DOIT!お客様チーム 伊原美保）
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◇今号のメニュー
・鮮烈語録！DOIT!82号「ハー・ストーリィ」（マーケティング会社）
インタビュー特集（DOIT!82号より抜粋)
・DOIT!編集部より
■鮮烈語録！ ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
★DOIT! 82号★
【取材企業】 「ハー・ストーリィ」 (マーケティング会社）
【特集テーマ】
集まれ！輝け！女性パワー！
～女性ネットワークかが巻き起こす生活者視点のマーケティング～
【会社概要】--------------------------------------------------------------
社 名 ： 株式会社ハー・ストーリィ
所 在 地 ： 広島市西区草津新町2丁目15-17
代 表 ： 代表取締役社長 日野 佳恵子さん
代表取締役副社長 さとう みどりさん
設 立 ： 1990年8月20日
売 上 高 ： 5億4,700万円(2004年3月期)
社 員 数 ： 42名(2005年1月現在)
＊データは全て取材当時のデータです。
★代表取締役社長 日野 佳恵子さんインタビュー★
「実際買ってるのは家庭の奥さんだって。
じゃあ、家庭の奥さんがどうしてそれを買うのか、
なぜそれを手に取ったのかっていうことを教えてあげれば、
商売は繁盛するじゃないのっていう。」
「わたしは循環・・・のための、通訳の機能を、
自分はしているつもりなんですね。
で、わたしたちも通訳することで、
自分たちの欲しいものが世の中に生まれて。」
「結局、自分たちがうれしかったり、
子供にとっていいものが世の中に増えることであれば、
遠回りしますけれども、結果としては。」
「自分に返ってくるわけですから、まっ、ウィン・ウィンの関係。」
「まあ、ビジネスも発達して女性は自分の欲しいものが手に入る。
こんなすてきなパイプ役はないじゃないって思って仕事をしてるんですよね。」
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「あの、モニター組織をつくんではないんだと。そこには生きてる人がいるんだと。
その人、人には人生があり、その人一人ずつにファミリーや、事情があって。
背景があると。」
「まあ、マーケティング業界では、人のことをサンプル数。ってよく言うんですね。
一人ずつではなくて。」
「サンプル数と言ってみたり、数値化するっていうことが、マーケティングの
基本なんですけども、わたしは、そこに感情が存在すると。
思考と感情が存在することが、実は第一優先で、
それを忘れて、マーケティングをしてはいけない。」
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「もっとコミュニケーションをちゃんとしてほしいって。
人を見てほしい、お客さまを見てほしい。
で、お客さまが喜ぶことをしてほしいっていうことをわたしたちは訴えたいんですけど、
何となくものを１万個持ってきて、ばらまいて、
ハー・ストーリィにお金を払ったら何個売れるかって。
いや、もうもっと根本のところじゃないのっていうところで、いつも戦ってきてるんですね。」
「あの、クチコミは結果として起こると。
だから、起こるような会社をつくるお手伝いの方へ、わたしたちは入ろうかなあと
思ってます。」
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「言葉で教えるんじゃなくて、私たちの姿や判断が、
やってもいいんだよとか、失敗してもいいんだよとか、
そういうことを日々、日々感じてくれていると。
例えば転職の人がうちの会社は多いですけれども、前職で大企業にいた人が、
大企業の中では今日決めたことが明日から行動できるなんていうことはないということも
たくさんありますよね。
だから、この会社では言っていいんだとか、やらせてもらえるだとか、
やっても許されるんだとかということを知っていくと、一気に開花するんですよ。」
★ハー・ストーリィ公式HPは・・・
http://www.herstory.co.jp/
★DOIT!82号のご注文は・・・DOIT!ホームページから！
http://www.doit-fun.jp/basket/goods_detail.php?id=1_84
■DOIT!編集部より ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
■編集部だより
◆七福醸造さん主催「１００km歩け歩け大会」に参加しませんか？
～第11回三河湾チャリティー１００ｋｍ歩け歩け大会のご案内～
皆さん、こんにちは。
DOIT!８７号でご紹介した愛知県の元気な企業「七福醸造さん」が、
今年も「１００㎞歩け歩け大会」を開催されます！
DOIT!87号の中でご紹介した感動の「体験教育」です。
前回は、取材でこの「１００㎞」を体験したのですが、
今回は自ら歩くことにしました！（大丈夫かなぁ～）
ブロックスからも何名か参加しますが、ぜひ皆さんも参加してみませんか？
１００㎞はかなりの距離で過酷な状況が予測されますが、この中でいろんな気づきや感動があるそうです。
ご一緒に歩いてみませんか？
～参加要項～（詳しい資料はブロックスにあります。メールでお問い合せください）
１）集合日時・場所（スタート）
【日 時】 平成１8年１０月２８日（土）
受 付 開 始 ：午前６時４０分～
ス ター ト：午前７時３０分
【場 所】 碧南市玉津浦グランド
２)終了日時・場所（ゴール・宿泊・グループ体験発表会）
【日 時】 平成１８年１０月２９日（日）
ゴール最終時間：午後１時３０分
最終送迎バス：午後３時
【場 所】 国民休暇村「伊良湖」
愛知県田原市渥美町中山
TEL0531-35-6411
ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｑｋａｍｕｒａ．ｏｒ．ｊｐ
３）参加資格
・本大会主旨に同意していただける方。
・中学生以上（ただし、１８歳未満は保護者同伴）
４）コース
玉津浦グランド⇒Ｒ２４７⇒Ｒ２３⇒豊橋⇒Ｒ２５９⇒国民休暇村「伊良湖」
５）参加費
（食事代、警備費、保険代、宿泊代、バス代、運営費、チャリティー代4千円等含む）
・１００ｋｍ参加者：１６，０００円（１名）
・伴 走 者： ５，０００円（１名）
※チャリティー代４，０００円は、養護施設、沙漠緑化事業への寄付と
させて頂きます。
★七福序醸造公式HＰは・・・
http://www.shirodashi.co.jp/index.html
★DOIT!87号の詳細についてはこちら！
http://whttp://www.shirodashi.co.jp/index.htmlww.doit-fun.jp/basket/goods_detail.php?id=1_109
★DOIT!編集長の気まぐれ日記更新中！
http://www.doit-fun.jp/tsubuyaki/index.php
◆DOIT!チーム熱血数珠繋ぎコラム ～村井編～ -------------------------------
皆様こんにちは。メディア事業部の村井です。
梅雨が長引いておりますが、如何お過ごしでしょうか。
自宅には、各地で買うビニール傘が何本も溢れている今日この頃です。
早く眩しい太陽を拝みたいものですね。
さて、先日読んだ本の内容に面白いものがありましたのでご紹介します。
福井県でお箸の製造販売をしている、ある小さなお店のことを書かれた本です。
このお店は年間１２万人というお客様が観光バスでどっと立ち寄って来られ、どっさりお箸を買って、みんな笑顔で帰っていくという超繁盛店さんです。
通常どちらのお宅にも、既に溢れる程にあるはずの箸を、まだ更にどっさり購入して頂ける！というのが常識を超えた物凄いお店なのです。
お客さんの購買意欲を高めるその秘密とは、接客が一生懸命・品質の良さなどは勿論のこと、お箸やお店の見せ方・お店の伝説を作って提供する、などという「演出」を徹底的に考えつくされたものでした。
「お箸を売るのではなく、思い出を売るとのことで、まるでお箸のテーマパークのようなのです。
多くの具体的なパフォーマンスや演出の中身については是非、本を読んで頂きたいのですが（本のご紹介などお気軽にお問い合わせ下さい）、私が面白いと思った考え方のひとつに、「ありがとうございます」を言わない運動というものがありました。
「ありがとうございます」はとても便利なフレーズなので、商売人はどんな場合でもこの一言で済ませることができてしまいます。
そうではなく、買って頂いたお客様に「このお箸を使うとこんな素晴らしいことが
ありますよ」「○○に喜ばれますよ」などと積極的な会話を付け加えることで、「物」を売らずに様々な「思い・心」を売ることができるとのこと。
先ずはその商品の、付加価値を買って頂いたお礼の言葉を一言、加えるのが「ありがとうございます」を言わない運動とのことなのです。
これは逆にお客様からの「ありがとう」を頂くことができ、他の周りのお客様もが、惹きつけられる一言にもなっているようです。
その後、私は実際にこのお店を見学に伺いましたが、とても勉強になりました。
商売の真髄を学んだような気がします。
皆様も是非、また機会がありましたら足を運んできて頂きたいと思いました。
夏のご旅行などに如何でしょうか。
(メディア事業部 村井秀彰)
★DOIT!チームブログ熱血更新中！
http://www.doit-fun.jp/blog/
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