2008/03/25号
白いキャンバス
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【メルマガDOIT!】 ~MERUMAGA DOIT!~
2008/03/25
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メルマガ読者の皆さんこんにちは!
いつもメルマガDOIT!をご愛読いただきまして、誠にありがとうございます。
先週末から、お客様チームに新しい仲間が入ってきてくれました。
その名は「小柳瑠依子」さん。北海道生まれの素敵な女性です。
今後、このメルマガ、ブログ等で活躍してくれる予定ですので、
皆さん、どうぞご期待ください!
先日は「一山亜子」さんという元気な女性が名古屋事務所のメンバーとなってくれました。
新しい人は会社に清々しい風を運んできてくれます。
もちろん今は仕事の知識は私の方が豊富なのですが、
逆に、新しいお二人から教えてもらうことや気づかせてもらうことは本当に多いです。
毎日、いい刺激をもらっています。
人生の中でも長い時間を費やす会社という場。
その場にブロックスを選んでくれた二人に感謝して、
二人が生き生きと楽しく毎日が過ごせるように、
一生懸命サポートしていきたいと思います!
ようこそ!ブロックスへ!
これから、一緒に日本を元気にしていきましょう!
(メルマガ編集長 伊原美保)
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◆白いキャンバス
春です!
各社に新入社員が入ってきます。
ブロックスにも新しいスタッフが入ってきて、さわやかな風が吹きそうです。
新人の心は真っ白なキャンバスのようだと誰かが言っていましたが、
そのキャンバスがどんな色に染まるのか、それは周りを取り巻く我々にかかっています。
DOIT!92号「川越胃腸病院」さんの映像で、ある看護師さんが
一般的な病院の例として、「看護学校を出たばかりの人が検温をしようと
病室に行って、患者さんが寝ておられたので、寝かせてあげようと
そのままにしていたら、上司から仕事をしてないと怒られることある」というお話を
されるシーンがありますが、これは何も病院に限ったことではないのではないでしょうか。
会社に入り、その企業のいろんなルールを覚えていく中で、
顧客の視点をだんだん失い、いつの間にか企業側の視点、
売り手の論理に染まってしまいます。
企業の中で生きていく限り、致し方ないことなのかもしれませんが、
本当に良いことなのかどうかはわかりません。
新人には、顧客や人間としての純粋な気持ちを忘れないように
して欲しいですし、教育する我々の方も、
白いキャンパスから見た新しい意見やアイディアを
取り入れられるようにしていきたいものです。
(DOIT!編集長 西川敬一)
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◆「教える」から「教わる」こと
新人教育、新人研修の時期がやってきました。
多くの職場で新入社員に対して先輩社員が研修を行う風景が
見られるようになります。
それまで「教わる」側だった人間も、後輩が入ることで「教える」という
行為を求められれるようになります。
よくインプットしたことはアウトプットの過程を通して初めて
自分自身のものになると聞きます。
「教える」という行為は、まさしくアウトプットです。
そこでは教える側が仕事を自分のものにしているかが重要になってきます。
人に教えるアウトプット行為は言い換えれば、自分自身に対しては
知識智恵の再インプット行為といえます。
新人研修のこの時期、ある意味新人以上に先輩社員の本領が
問われる時期かも知れません。
「教える」から「教わる」こと。
先輩社員の本領発揮のチャンスですね。
(メディア事業部 小出敏裕)
■『第7回日本を元気にするセミナー』大好評受付中です∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
◆残り50席をきりました!
今回の「日本を元気にするセミナー」では、お客様を魅了するホスピタリティで有名な
2つの企業のリーダーをお招きし、「ホスピタリティ・マインド」を育む経営のポイントと、
人づくりへの情熱を学びます!
ホスピタリティの真髄を学び、ES(従業員満足)経営の核心を知る。
この日はあなたにとって、きっと忘れられない感動の一日となるはずです。
大好評につき、セミナーまでまだ1ヶ月半以上あるにも関らず、
全国からたくさんのお申込を頂いております。
現在、すでに残り50席をきってしまいました。
皆さま、どうぞお早めにお申込ください!
『 第7回日本を元気にするセミナー 』
~輝く人 あたたかい心が育つ組織づくり ~
【 日 時 】 2008年5月15日(木)13:00~19:30(12:30~受付開始)
【 場 所 】 コクヨホール
(JR品川駅より徒歩3分)
【 講 師 】 高野 登氏(ザ・リッツ・カールトンホテルカンパニー 日本支社長)
望月 智行氏(川越胃腸病院 院長)
大久保 寛司氏(人と経営研究所 所長)
【参 加 費 】 お一人様 30,000円(税込)
【 定 員 】 250名
※定員になり次第締め切らせていただきます
【申込方法】 お電話・FAX・Eメールにて受け付けております。(担当:小出)
・電 話 : 03-5312-1831
・FAX : 03-5312-1836
・Eメール : info@blocks-net.co.jp
※参加者氏名、会社名・部署名、役職名、住所、郵便番号、
電話番号をご連絡下さい。
お申込受付後、参加証と受講料のご請求書を送付させて頂きます。
☆セミナーに対するに対するお問合せは・・・
・電 話 : 03-5312-1831
・Eメール : info@blocks-net.co.jp
担当:小出(こいで)まで!
★詳細・お申込はホームページへ!
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2008/detail/0515.php
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◆今週のDOIT!-FUN更新情報
◇ニシカワの気まぐれ日記◇
・03月17日(月) 「WIN-WIN」
・03月20日(木) 「消費の瞬間」「子供と京都へ」
・03月21日(金) 「お客様チーム」
・03月23日(日) 「役員会」
・03月25日(火) 「テレビに相澤さんが・・・」
→ http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/
◇DOIT!チームブログ◇
・03月18日(火) 「おもてなしの心」
・03月24日(月) 「今日のニュースです」
→ http://www.doit-fun.jp/blog/
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*発行*
(株)ブロックス メルマガDOIT!編集部 メルマガ編集長 伊原美保
TEL: 06-6251-6812 FAX: 06-6251-6815
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