2008/05/12号
感性の扉を開く
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【メルマガDOIT!】 ~MERUMAGA DOIT!~
2008/05/12
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メルマガ読者の皆さんこんにちは!
いつもメルマガDOIT!をご愛読いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークが明けて、
久しぶりに会社に出社した水曜日。
デスクの上には、お客様から届いたお手紙が置いてありました。
厚みのある封筒を開けてみると、
中には4枚に渡って、DOIT!のことやその方のお店のこと、
そして、私へのお礼の言葉が綴られていました。
もう、それだけで私は嬉しくて嬉しくて、感動です!
そして、最後の便箋をめくると、
1番最後に小さな色紙が入っていました。
そこに書いてあったのは、私の名前「美保」。
よ~く見ると、その「美保」という漢字は
「いつもありがとうね」
というひらがながで出来ているではありませんか!!
「感謝の気持ちです」
という言葉が書いてありました。
一度もお会いしたことがないお客様。
そんなお客様が、
私のために時間をかけて書いてくださったのだと思うと、
もう言葉にならない感動と感謝気持ちでいっぱいになりました。
Kさん、本当に本当にありがとうございました!
やっぱりこの仕事、楽しいです!最高です!!
さ~て!休み明けもモリモリがんばるぞー!
★「DOIT!チームブログ」に写真を掲載しております!
http://www.doit-fun.jp/blog/2008/05/post_54.php
(メルマガ編集長 伊原美保)
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◆感性の扉を開く
日曜日、各駅停車の小田急線に乗っていると、
3歳ぐらいの男の子とお母さんが隣に座られました。
男の子は電車が大好きな様子で、しきりにお母さんに質問をしてきます。
線路のこと、景色のこと、電車の仕組みのこと、地下鉄のこと、
見る景色見る景色が新鮮に映っているのでしょう、
どうして?なんで?と次々と質問がでてくるようです。
考えてみれば私たちは、子どもの頃、みんなここうでした。
毎日、毎日が発見の連続で、水たまりを見ては感動し、
雨のしずくに感動し、草木や昆虫にワクワクして過ごしていたものです。
それがいつの間にか、「あたりまえ」になってしまって
年を重ねる度にワクワクすることがだんだん減ってきてます。
それが大人になるということかと思っていたのですが、
今日、その男の子の様子を見ていると、大人でさえ、簡単に答えられないこと、
確かに不思議なことはたくさんあることに気づきます。
私たち大人は、もしかすると、「わかったつもり」になり、
勝手に「感性の扉」を閉めているだけで、
その扉をもう一度開くだけで、子どものようなワクワク楽しい毎日を、
意外と簡単に取り戻せるのかもしれません。
小さなことに感動できる人は、きっと毎日が楽しいことでしょう。
考え方ひとつ、見方ひとつで世界はガラッと変わるのかも。
子どものように、ワクワクする日々を送りたいですね。
◆第1回「組織と人の向上セミナー」レポート!
ブロックスが今年度よりスタートした「組織と人の幸せづくり研究所」。
映像の提供から一歩進んで、どうすればもっと「働きがいある会社」、
「働く人がイキイキと活躍する職場」ができるのかを、
具体的にお手伝いしていこうと、思い切って踏み出しました。
その第一段の企画が、「組織と人の向上セミナー」。
大久保寛司さんのご協力をいただき、定評がある大久保さんの
「マインド研修」を、映像とファシリテーションで再現するセミナーです。
きっと、このような映像セミナーは日本初の試みだと思います。
プログラムの開発段階からワクワクして進めています!
そんな「組織と人の向上セミナー」。
第1回目のオープンセミナーを5月9日に行いました。
参加者は限定30名。大久保さんが語りかける映像を見ては話し合い、
DOIT!を見ては話し合い、1日かけて、顧客満足やチームワーク、
リーダーシップについて振り返ってみる「気づき」の研修です。
人の話を聞き、自分の考えをのべ、そこで気づくこと。
また、大久保さんの話やDOIT!の中で気づくこと。
気づきは参加者にゆだねることになるのですが、
最後の感想共有の場では、皆さん、それぞれが深い気づきを得ておられたようでした。
周りが動かないからうまく行かない。
あの人が駄目だから、良くならない。
人に指を向け、非難しあっているだけの組織に、本当の顧客満足も
従業員満足も生まれないというのは、誰もがわかる理屈だと思います。
しかし、一番難しいのが「自分を見ること」。そして「自分を振り返ること。」
厳しい視点かもしれませんが、組織の誰もが、自分に指を向けて考えれば、
素晴らしい助け合いと協力関係が生まれるはず。
セミナー後の感想に、まず自分から変わろうというお声がたくさんありました。
ブロックスでは、ご要望のあった企業での開催や、
社内にファシリテーターを養成していただくことも含めて、
この映像をより多くの企業でご活用いただけるような仕組みを検討しています。
ぜひ、皆さまも一度ご体験してみてください。
(DOIT!編集長 西川敬一)
★セミナーの模様は「気まぐれ日記」にもアップしております!
http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/2008/05/post_114.php
~次回のオープンセミナー日程~
■第2回「組織と人の向上セミナー」
【日 時】 6月26日(木) 9:30~17:30
【会 場】 東京/国際ファッションセンター(墨田区・両国)
【費 用】 3万円/1社(3名まで参加可)
■第3回「組織と人の向上セミナー」
【日 時】 7月16日(金) 9:30~17:30
【会 場】 大阪/梅田スカイビル(北区・梅田)
【費 用】 3万円/1社(3名まで参加可)
★お問い合せは・・・
TEL : 03-5312-1831
MAIL : info@doit-fun.jp
(担当:小出)
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◆今週のDOIT!-FUN更新情報
◇ニシカワの気まぐれ日記◇
・04月28日(月) 「試写がありました」「赤ちゃん誕生!」
・04月30日(水) 「 “未来をきりひらくために”セミナー無事終了!」「尊敬する人」
・05月01日(木) 「ハナミズキ」
・05月03日(土) 「やる気、さらにアップ。」「山科で」
・05月05日(月) 「伊那フォーラム満員近し」
・05月06日(火) 「ゴールデンウィーク」
・05月07日(水) 「“こうして僕は世界を変えるために一歩を踏み出した”」
・05月09日(金) 「“組織と人の向上セミナー”のお披露目!」
・05月10日(土) 「初夏の香り」
・05月11日(日) 「音楽と花に囲まれて」
→ http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/
◇DOIT!チームブログ◇
・04月28日(月) 「幸せがいっぱいです♪」
・04月30日(水) 「快晴!」
・05月01日(木) 「第3回幸せな職場づくりセミナー第1講」
・05月12日(月) 「感動のお手紙」
→ http://www.doit-fun.jp/blog/
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*発行*
(株)ブロックス メルマガDOIT!編集部 メルマガ編集長 伊原美保
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