2009/04/20号
ホンダカーズ中央神奈川の強さの本質

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2009/04/20

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メルマガ読者の皆さんこんにちは！

いつもメルマガDOIT！をご愛読いただきまして、

誠にありがとうございます。

昨日、母からふるさとの桜の写真が送られてきました。

学生時代に通った川沿いの桜並木。

大阪の桜は散ってしまいましたが、私のふるさとでは今が満開です。

日本は広いですね。

私は四季の中でもこの季節が一番好きです。

雪が溶け、暖かくなり、色とりどりの花が町を彩るこの季節。

ただ外を散歩するだけで気持ちがウキウキしてきます。

でも春はあっという間に過ぎてしまうので、

今のうちに思う存分春を満喫しておかなくては！

まずは・・・美味しいタラの芽を食べに行こうと思います。

(メルマガ編集長　伊原美保)

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◆ホンダカーズ中央神奈川の強さの本質

　　
～日本を元気にするセミナー特集～

いよいよ迫ってきた5月21日の「日本を元気にするセミナー」。

私の大好きな、そして尊敬するお二人の経営者がゲストなので

今から、ワクワクしています。

ゲストの一人、ホンダカーズ中央神奈川の相澤会長は、

ここ数年はテレビで紹介されたり、本や雑誌で取材されるなど、

もうすっかり有名になってしまいましたが、

私が、一番最初に取材にお伺いした時は、

全国でも名前を知っておられる人はわずか。

雑誌などにも取り上げられません。

訪問販売全盛の時代でしたから、店頭販売とか掃除をすることが

大事なんだというような話は、誰も注目していない時期でした。

DOIT！の方でも、自動車業界は初めてだったので、

どうやってご紹介すればいいのか、手探り状態。

それでも、相澤さんの魅力をなんとかご紹介したいな～と

撮影をスタートしたことを思い出します。

販売効率が業界トップクラスと聞いたけど、その理由は何なのか？

トヨタさんや日産さんのお店とは何が違っているのか？

最初はそんなことを考えながら取材していました。

しかし、取材をしていると、どんどん気になってきたのが

「働く人の存在感」。

相澤さんを筆頭に、皆さんが明るくて実に楽しそうに働かれています。

トップの相澤さんと部下の「親子のような人間関係」など、

職場の雰囲気の素晴らしさに私たち取材班はどんどん魅了され、

はまっていきました。

そう思うと「販売手法」のことなどは、

そんなに大したことではないということに気がつきます。

この会社の素晴らしさ、社員の「やる気の源」となっているものは、

報酬の問題でも、システムの問題でもありませんでした。

そこにあったのは、社員一人ひとりを実の子供以上に愛し、

一人前の社会人として必死に育ててこられた、

相澤会長の理念と情熱。

それ以下でもそれ以上でもありません。

そこに気づいてからは、撮影のねらいも方法も

まったく変えて臨んだことを思い出します。

それが相澤さんを初めて取材したDOIT！

そこからしばらく経ちますが、今、お会いしても、

相澤さんが築かれてきた「心と血が通う温かい経営」は、

一貫しています。何も変わっていません。

そこにまた感動してしまいます。

さて、今度の5月21日は「日本を元気にするセミナー」で、

その相澤さんにお話いただきます。

今回は、業種こそ違いますが、まったく同じような

「人を大切にする経営」を実践されてこられた

越智会長(タビオ)とのコラボレーションですから、

相澤さんも、きっと今までとは違った一面を

お話くださると思っています。

ホンダカーズ中央神奈川の相澤会長と、タビオ越智会長の夢の講演。

まだ少しお席がありますので、諦めておられた皆さん、

ぜひお早めにお申込みください！

今回も会場にはヨリタ歯科の寄田先生やリッツカールトンの高野さん、

川越胃腸病院の皆さんなど過去の講師の皆さんが

勉強にお越しになられます。

今回も会場からも熱いオーラが発信されて、

熱気むんむんのセミナーになりそうです。

(DOIT！編集長　西川敬一)

★『第9回日本を元気にするセミナー』の詳細・お申込みはコチラ！

　　
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2009/detail/0521.php

★『ホンダカーズ中央神奈川』さん公式ホームページ

　　
→ http://www.hondacars-chuokanagawa.co.jp/

★DOIT！9号『ホンダクリオ新神奈川～店を磨け！人間を磨け！

　 心を磨け！～』の詳細・ご購入はコチラ！

　　
→ http://www.doit-fun.jp/shopping/goods_detail.php？id=47　　

　


★編集長ニシカワの『気まぐれ日記』(ほぼ)毎日更新中です！

　　
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◆『第9回 日本を元気にするセミナー』

　　　　
～2009年5月21日(木)～

　　　　　　　
参加者募集中！

今回で9回目を迎えるブロックス主催『日本を元気にするセミナー』。

この不況の時代にも力強い躍進を続ける2社のリーダーをお招きし

お客様を感動させる商いの鉄則、

社員の心を高める人づくりへの思いなど

どんな時代にも、決してぶれない経営の情熱と志を学びます。

相澤会長のホンダカーズ中央神奈川さんは、顧客満足度11年連続

日本一のカーディーラー。

越智会長のタビオは、「靴下屋」などの店舗を海外にも展開する

靴下業界ナンバーワンの企業。

創業以来変わることのない「経営哲学」。

そして、社員をとことん愛し、時に優しく、時に厳しく育む

「人づくり」の姿勢などこの2社には驚くほどの共通点があります。

大久保氏、相澤会長、越智会長の講演会。

そして、会場からのご質問に答えていただくパネルディスカッション。

講師の方々との交流の時間として、懇親会もご用意しております。

新しい出逢い、新しい感動が生まれるこのセミナー。

どうぞ一日たっぷりとご堪能ください！

『第9回日本を元気にするセミナー』

　
～逆境の時代に輝く経営～

【日時】　5月21日(木)　13:00

【会場】　東京・品川/コクヨホール

【プログラム】　

第一部 基調講演(大久保寛司氏)

　　　　　
講演(ホンダカーズ中央神奈川　会長相澤賢二氏)

第二部 講演(タビオ株式会社　会長　越智直正氏)

第三部 パネルディスカッション

18:00～　懇親会

【受講費】　お一人様　3万円(税込・懇親会費込)

【主催】　株式会社ブロックス

～講師プロフィール～

●相澤賢二氏(ホンダカーズ中央神奈川　会長)

11年連続、顧客満足度日本一に輝く自動車販売会社。

清潔な店舗、キビキビした接客など、店頭販売にこだわった

経営は業界の注目を集める。

「人」がCSの基盤だと、社員をとことん大切にし、

社員教育にも余念がない。

●越智直正氏(タビオ株式会社　会長)

タビオ(元ダン)は、「靴下屋」などの店舗を国内・外に

展開する業界のトップ企業。

中国製品などに対抗すべく、当初から靴下の品質には

とことんこだわり、生産から流通までを結ぶ情報システム

も作り上げる。自ら「靴下の生まれ変わり」というほど

靴下づくりに命をかける信念の経営者だ。

●大久保寛司氏　(人と経営研究所　所長)

日本IBMでCS担当として顧客重視の企業風土づくりに

取り組み、その後日本経営品質賞の創設にも参加。

2000年に人と経営研究所を設立する。

穏やかでわかりやすい語り口が聞く人の心をとらえる

大久保さんの講演。経営の本質をするどく解説する

指導者として全国で活躍。

★お申込み・詳細はコチラへ！

　
→　http://www.doit-fun.jp/seminar/2009/detail/0521.php

★お問合せはお気軽にどうぞ！

　　　　
T E L :　03-5312-1831

　　　　
MAIL :　 info@doit-fun.jp

　　　　
担 当 :　ブロックスセミナー運営事務局　小出

■ぶろっくす@コラム∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

◆帰ってきました

皆様、ご無沙汰しております。お客様チームの與田です。

1年間の育児休暇を終え、4月に復帰致しました。

復帰して3週間たち、ようやく満員電車や人ごみにも慣れ

会社での仕事も思い出しつつ(？！)ある今日この頃です。

育児休暇をいただくのは3回目。3人の子供達はそれぞれ

1歳になった頃に保育所生活に放り出され、

強くたくましく成長しています。

つい1年前までは、まだまだ甘えん坊だった3歳の次男も、

お兄ちゃんになった途端、急に顔つきも変わり、

弟の面倒を見てくれるまでになりました。

同じく、弟が2人になった7歳の長男も、一層頼もしくなり

かわいい攻撃をうけながらも、

必死に遊び相手になってくれたりしています。

そして、まもなく1歳になる三男も、

そんなお兄ちゃん達の様子を見ながら成長しています。

「かわいい子には旅をさせろ」ということわざがありますが、

本当に我が子たちは、強くなりました。

そんな我が子を見るたび、「私も頑張らなくちゃ」という思いで

いっぱいになります。

週末は、たっぷり家族で遊び、

自然と戯れながら過ごしていきたいと思っています。

これからまた、宜しくお願いします！

(お客様チーム　與田麻由子)

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◆今週のDOIT！-FUN更新情報　

◇DOIT！チームブログ◇

・04月13日(月)　「花の金曜日」

・04月14日(火)　「みんなでお祝い♪」

・04月17日(金)　「東北の皆さまへ、愛を込めて」

　　　
→　http://www.doit-fun.jp/blog/

◇ニシカワの気まぐれ日記◇

・04月13日(月)　「ひとり暮らし」

・04月14日(火)　「大阪のノリ！」

・04月17日(金)　「夜の勉強会」

・04月18日(土)　「全体会議でした」

・04月19日(日)　「新緑の季節」

　　　
→　http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/

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(担当 ： 伊原)　

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*発行*

(株)ブロックス メルマガDOIT！編集部 メルマガ編集長 伊原美保

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