2009/04/27号
家族主義

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2009/04/27

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メルマガ読者の皆さんこんにちは！

いつもメルマガDOIT！をご愛読いただきまして、誠に

ありがとうございます。

先日、テレビでこんな話をしていました。

「人生は60分間のテレビドラマに例えられる」。

10代は、ドラマが始まって、まだ10分。

まだまだストーリー展開もなく、穏やかな時間。

20代は、ドラマが始まって20分。

少しずつ登場人物もわかってきて、今後の展開が見えてくる。

30代は、ドラマが始まって30分。

ドラマももう半分。ストーリーに動きが出てきて、

主人公が悩んだり、何か行動を起こしたりする……

というように、人生はひとつのドラマに例えられるというもの。

その話を聞いた時「なるほど」と思いました。

人生もドラマと同じ。

止まることなく、刻一刻と流れていきます。

そして、後半になればなるほどいいこともつらいことも

たくさん降りかかってきます。

ただ、ドラマと違うのは、いつだって自分が主人公で、

自分自身が人生(ドラマ)を変えることができる鍵を

握っているということ。

自分の心ひとつで、今後の展開は全く違うものに

することができます。

皆さまのドラマは今、どの辺りですか？

一度きりの人生。

せっかくならば最高のハッピーエンドを迎えたいものですね。

(メルマガ編集長 伊原美保)

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■DOIT！編集長ニシカワのつぶやきコラム∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

◆家族主義

「ホンダカーズ中央神奈川」の会社を知るうえで

一番のキーワードが「家族愛」。

相澤さんはどんなに会社が大きくなっても、

社員は家族だと思っておられます。

その中で会長の相澤さんの存在は「親父」。

しかも厳しく口やかましい「頑固親父」です。

余りにも厳しいので、社員と衝突することもしばしば……。

ケンカして辞めていく人もいるそうです。

しかし、私が「家族だな～」と思うのは、そうして退社していった

社員が、辞めてから「親父」のことを思い出して「出戻り」してくる

というエピソードです。

その数、なんと創業以来20名以上にもなるのだとか！

相澤さんの後を引き継いだ新海社長も、

実は「一度辞めて戻ってきた人」。

相澤さんは冗談で「うちは出戻りじゃないと偉くなれないんだよ！」

とおっしゃいますが

男が一度言ったことを翻して戻ってくるというのは相当な覚悟の上。

それだけ魅力がある会社なんだと思います。

いつも「バカ野郎！」とか「辞めちまえ！」とか、怒ると「親父」が

出まくる相澤さんですが、私はもしかすると相澤さんは、

逆にかなり繊細な方じゃないかと感じています。

(間違っていたらすみません)。

社員をきつく叱っておられても、本当にこれで辞めてしまうんじゃ

ないだろうかと心の中では心配されているような気がするんです。

ある社員の方は、「相澤会長は、社員を叱った後は、

フォローがしたくて、叱った社員のまわりをうろうろと

しているんですよ。かわいいところがあるんですよ。」

と言っておられました。私も実際に、相澤さんが社員を叱っている

ところを見ましたが、私には、「バカ野郎!」という言葉の裏側に、

「がんばれよ！」という期待の言葉が聞こえてくるようでした。

私が、凄いなと思うのは、相澤さんは自分の好き嫌いや損得では

絶対に怒られないこと。

お客様にとってどうか。社会人としてどうか。

その人の人生にとってどうか。

基軸がハッキリしているから、怒られるほうも

「信頼」できるんでしょうね。

この感覚は、「タビオ」の越智会長の叱り方、人づくりと同じです。

ところで、今、いろんな本や雑誌で、

「若手社員の育て方」が特集されていますが、多くの場合、

「今時の若い社員は、怒鳴ったり、叱ったりしないほうがいい」

と書いてあります。相澤さんとはまったく逆の考え方です。

何が正解なんでしょうか。

本当に「人づくり」というのは奧が深いですね。

何百年経っても、本質は変わらないかもしれないし、

変わっているのかもしれません。

しかし、世の中にいろんな考え方があったとしても、

この厳しい人づくりを貫いてきたホンダカーズ中央神奈川さんや

タビオさんには、「素晴らしい社員」が育ち、

その結果が、業績につながっていることは事実。

だから、私は、もっともっとこの会社のことが知りたくなります。

もっともっと、時代を超えて通じる「本物の経営」を

学んでいきたくなります。

(DOIT!編集長 西川敬一)

★5月21日『日本を元気にするセミナー』で相澤さんの

講演が聴けます！

詳細はコチラ！

→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2009/detail/0521.php

★『ホンダカーズ中央神奈川』さん公式ホームページ

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■BLOCKSセミナー情報∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

◆『第9回 日本を元気にするセミナー』

～2009年5月21日(木)～

参加者募集中！

今回の「DOIT！編集長のつぶやきコラム」でも

ご紹介させていただいた、ホンダカーズ中央神奈川の相澤会長を

お招きしてお送りする、『第9回日本を元気にするセミナー』まで、

いよいよ一ヶ月をきりました。

お申込みがまだの方は、お早めにどうぞ！

『第9回日本を元気にするセミナー』

～逆境の時代に輝く経営～

【日時】 5月21日(木) 13:00

【会場】 東京・品川/コクヨホール

【プログラム】

第一部 基調講演(大久保寛司氏)

　　　　　講演(ホンダカーズ中央神奈川 会長相澤賢二氏)

第二部 講演(タビオ株式会社 会長 越智直正氏)

第三部 パネルディスカッション

18:00～ 懇親会

【受講費】 お一人様 3万円(税込・懇親会費込)

【主催】 株式会社ブロックス

～講師プロフィール～

●相澤賢二氏(ホンダカーズ中央神奈川 会長)

11年連続、顧客満足度日本一に輝く自動車販売会社。

清潔な店舗、キビキビした接客など、店頭販売にこだわった

経営は業界の注目を集める。

「人」がCSの基盤だと、社員をとことん大切にし、

社員教育にも余念がない。

●越智直正氏(タビオ株式会社 会長)

タビオ(元ダン)は、「靴下屋」などの店舗を国内・外に

展開する業界のトップ企業。

中国製品などに対抗すべく、当初から靴下の品質には

とことんこだわり、生産から流通までを結ぶ情報システム

も作り上げる。自ら「靴下の生まれ変わり」というほど

靴下づくりに命をかける信念の経営者だ。

●大久保寛司氏 (人と経営研究所 所長)

日本IBMでCS担当として顧客重視の企業風土づくりに

取り組み、その後日本経営品質賞の創設にも参加。

2000年に人と経営研究所を設立する。

穏やかでわかりやすい語り口が聞く人の心をとらえる

大久保さんの講演。経営の本質をするどく解説する

指導者として全国で活躍。

★お申込み・詳細はコチラへ！

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★お問合せはお気軽にどうぞ！

T E L : 03-5312-1831

MAIL : info@doit-fun.jp

担 当 : ブロックスセミナー運営事務局 小出

◆『無料試写交流会』のお知らせ！

DVDの内容はどんなものなのか、一度見てみたい！

「仕事の原点」を使った社内勉強会の進め方を学びたい！

そんな皆さんに、オススメしているのが、ブロックスの試写交流会！

仕事の原点の内容をご覧いただくと共に、

グループ討議などを通して、一緒に学びを深めます。

さらには、せっかく勉強した仲間が、お互いに

仲良くなってもらえたら……

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皆さま、お気軽にご参加ください！

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◎名古屋開催・・・6月5日(金)

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◇DOIT!チームブログ◇

・04月24日(金) 「はじまりました！幸せな職場づくりセミナー！」

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◇ニシカワの気まぐれ日記◇

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・04月21日(火) 「石川洋さんと大石順教尼」

・04月23日(木) 「幸せな職場づくりセミナー始まる！」

・04月24日(金) 「不況にどう立ち向かうか」

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