メルマガバックナンバー
2012/01/30号
安心できる場所
○Oo。VIDEO DOIT！ E-MAIL MAGAZINE oOo●388●○
人と組織の元気応援レター
【メルマガDOIT！】 ～MERUMAGA DOIT！～
2012/01/30
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メルマガ読者の皆さんこんにちは！
いつもメルマガDOIT！をご愛読いただきまして
ありがとうございます。
お客様から素晴らしいお話をうかがったので、
ご紹介させていただきます。
葬儀のお仕事をされている企業さんでのお話です。
お通夜前のお打ち合わせで担当者の方が、
喪主様のご自宅にお伺いした時のこと。
ご主人が亡くなられ、おばあさまがお通夜の準備をしていると、
1枚のハガキが出てきました。
差出人は、あるレストラン。
ご夫婦が毎年結婚記念日に訪れていた
思い出の詰まったレストランです。
「もうすぐ記念日だったから、きっと、
おじいさんが準備をしてくれていたんだと思います。
もう一度、一緒に行きたかった。。。」
悲しそうにおばあさまがつぶやかれました。
後日、お通夜が終わりました。
すると、突然、祭壇の前に、
あのレストランと同じテーブルセットが用意されました。
もちろん、2名分。
驚いているおばあさまに、担当者の方が説明をします。
「レストランにお願いしたんです。
おじいさまと一緒に、お食事をお楽しみください。」
担当者の方は、悲しそうにつぶやかれたおばあさまの言葉を聴き、
「なんとかしてあげたい」という一心で、
打ち合わせの後、レストランに連絡し、ケータリングを依頼。
しかし、食品衛生上の問題で
ケータリングはできないとあっさり断られました。
それでも諦める事ができず、
今度はレストランに出向き直談判。
レストランの方はその熱意に押され
「そこまで私たちの料理を楽しみにして下さっていたのなら」と、
わざわざ、調理道具一式を
お通夜式場に持ち込んで調理してくれたのです。
お食事を終えると、おばあさまはこう言われました。
「最期に、おじいさんと一緒に食事ができて、
本当に良かった。ありがとう。」
私は、このお話を聴いて、涙が出てきました。
働くということは、本当に尊いことだと思います。
(メルマガ編集長 伊原美保)
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今回の『メルマガDOIT！』は、BLOCKSセミナー情報、
ニシカワのつぶやきコラム「安心できる場所」、
「BLOCKS Weekly News！」です。
是非、最後までご覧ください！
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◆ブロックスセミナーラインナップ！
◇今年は福岡と札幌で開催！
『DOIT！フォーラム』
◎福岡開催 2012年2月10日(金)
『人を奮い立たせる情熱の経営
～本気の社員が育つ、本気の人材づくり～ 』
講師:タビオ株式会社 代表取締役会長 越智直正氏
ビスタワークス研究所(ネッツトヨタ南国) 代表取締役 大原光秦氏
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/20120210.php
◎札幌開催 2012年2月22日(水)
『絆を生み出すホスピタリティの原点
～リッツ・カールトンが大切にするおもてなしの心～』
講師:人とホスピタリティ研究所 所長 高野登氏
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/20120222.php
◇『組織と人の向上セミナー 1日コース』
◎山形開催 2012年3月2日(金)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/soshiki_seminar_yamagata.php
◎東京開催 2012年3月6日(火)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/soshiki_seminar_tokyo.php
◎大阪開催 2012年3月8日(木)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/soshiki_seminar_osaka.php
◇広島開催も決定しました！
『試写交流会』
◎東京開催 2012年2月14日(火)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/shisha_tokyo.php
◎広島開催 2012年2月17日(金)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2011/detail/shisha_hiroshima.php
◎大阪開催 2012年2月21日(火)
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★その他試写交流会スケジュールはコチラ！
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TEL : 0120-073-396
■DOIT！編集長ニシカワのつぶやきコラム∞∞∞∞∞∞∞∞
◆安心できる場所
先日、あるテレビ番組で
「子供の教育環境」について特集がありました。
テーマは「子供部屋とリビングでは
どちらが勉強に集中するか」というものです。
独立した子供部屋と母親がいるリビング。
学校から帰った子供を隠しカメラで追い
どちらが集中しているかを検証していました。
結果は、「リビングの方が集中する」。
子供部屋ではすぐに気が散って、
他のことに気がいってしまう子供も
リビングでは、その場所が
どれだけざわついていたとしても
集中して勉強をしていました。
子供にインタビューしてみると、
「母親が見ていてくれると安心する」
という声が多く聞かれました。
子供も「独立した自分の部屋を持ちたい」と
思っていたはずなのに、本当に頑張れるのは
親のいる「安心できる場所」というのは
矛盾している気もしますが、
見守られているという安心感の中で
集中して勉強する姿を見ていると、
彼らの気持ちもわかる気がしました。
もしかすると、私たち大人も、
同じかもしれません。
足の引っ張り合いが起こるような
ギスギスした職場だったり、
本音がしゃべれず、いつも表面的な話ばかり
しているような職場では、緊張や警戒ばかりで、
安心して働けないでしょうね。
DOIT！で取材した企業はどこも、
働く人にとって「安心できる場所」でした。
不自然さがない、はじけるような笑顔。
自分らしい言葉で語る受け答え。
上司と部下の自然な人間関係。
「安心感」は、DOIT！の映像の中に
たくさん表れています。
では、そんな「安心できる場所」は
どうすれば実現できるのか？
私はコンサルタントではありませんので
確かなことは言えませんが、
直感として思う事は、まずは会社の中で
お互いが気軽に話し合える場所や時間を
つくることじゃないでしょうか。
小さくても、そんな場所があったり
悩みを聞いてくれる人がいることが
安心につながるような気がします。
(DOIT！編集長 西川敬一)
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