2014/04/08号
ケーススタディのススメ
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人と組織の元気応援レター
【メルマガDOIT!】 ~MERUMAGA DOIT!~
2014/4/08
☆☆☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*Thanks 20th☆☆☆
メルマガ読者の皆さんこんにちは!
いつもメルマガDOIT!をご愛読いただきましてありがとうございます。
この週末、全国的に桜が見ごろだったのではないでしょうか。
そんな中、昨日は長男の中学校の入学式でした。
新しい制服に袖を通し、少し照れながらの登校。
胸がいっぱいだったのか、朝食は食べられずでした。
クラス発表で、仲の良い友達と同じクラスになって笑顔になり、
教室では新しい友達と先生との出会い、
そして保育所時代の友達との再会、などあり、
緊張した一日が終わりました。
いよいよ始まる中学校生活。
私も親として中学校での行事などは初めてとなるので、
期待と今後の子供の成長にワクワクしながら
一緒に楽しみながら過ごしたいと思います。
(メルマガ編集長 與田麻由子)
*****「今週のブロ女だより☆」*****
「この人から買いたい」
メルマガをご愛読いただいている皆さま、こんにちは!
東京事業部の須賀です。
少し前のことです。
実家に帰ったところ、見たことも無い大きなみかんが。
母に勧められて食べたところ、どっしりとした実は甘く
とても美味しいものでした。
メロウゴールドというそうです。
このフルーツを購入したのは、昔ながらの八百屋さん。
すぐ目の前に大きなスーパーもあるのですが
お客様が途切れることはありません。
値段は少し高めなのに、です。
私自身はいつも母から話を聴くだけなのですが
どうやらそのヒミツは、お店のお兄さんにあるようです。
お兄さんは扱っている商品に詳しく、しかもハズレがない。
更に、お客様がどんな人なのかをよく知っています。
我が家で言えば「フルーツをよく食べる」
「美味しい物に目がない」でしょうか。
「ええー、今日はそれよりこっちがオススメだよー」
と言われることもしばしば。
正直者のお兄さんです。
母は、もうすっかりお兄さんのファンで
オススメされたものを確実に購入してきます。
常連客となるには、もちろん商品力もありますが
「この人から買いたい」という更に売る人の魅力が必要なようです。
商品力はあって当たり前。
そこに自分らしい魅力をどこまで乗せることができるのか。
自分自身の仕事と照らし合わせて
なんだか深く考えてしまった里帰りのひと時でした。
(東京オフィス 須賀教江)
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◆2014年ブロックスセミナーラインナップ
◇今年も全国各地で開催!
4月5月開催「試写交流会」のご案内
◎京都開催 4月23日(水)
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_kyoto.php
※今回は夕方開催(18:30~21:00)です!
◎大阪開催 5月14日(水) 特別開催
※詳細は後日アップします!
サント・アンの高木氏をお招きして、「チームリーダーの
あるべき姿とは?」について考えます。
◎東京開催 5月15日(木)
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_tokyo.php
※テーマ「助け合い、協力が生まれるチームづくりとは?」
◎神戸開催 5月28日(水)
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_kobe.php
※一年ぶりの神戸開催です!
◇「組織と人の向上セミナー」開催のご案内
どうすれば、みんながいきいきと働く職場を築いていけるか?
これからのリーダーは、どのように部下に向き合っていくべきか?
組織づくりや人材育成で活躍する大久保寛司氏(人と経営研究所)が
語り掛ける「映像」と参加者同士の「対話」で
気づきを深めていくセミナー、「組織と人の向上セミナー」が
いよいよ大阪と東京で開催されます。
部下の育成やいきいきとした組織づくりでお悩みの皆さまに
お薦めのセミナーです。
■4月大阪開催■
★開催日:4月24日(木)
★時 間:10:00~17:30
★会 場:アプローズタワー貸会議室 13F
大阪市北区茶屋町19番19号
大阪開催お申し込みはこちら
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/soshiki_seminar_osaka.php
■6月東京開催■
★開催日:6月12日(木)
★時 間:10:00~17:30
★会 場:国際ファッションセンター10F KFC Room107
東京都墨田区横網(よこあみ)1丁目6番1号
国際ファッションセンタービル 10階
東京開催お申し込みはこちら
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/soshiki_seminar_tokyo.php
★全てのセミナーへのお問合せはコチラ!
MAIL : seminar@blocks-net.co.jp
TEL : 0120-073-396
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◆ケーススタディのススメ
先日、愛媛の中小企業の経営者の皆さまと一緒に
DOITの映像を使った「ケーススタディ」(事例研究)を
させていただきました。
DOITの映像は、「その企業がどのような経営を行って
いるか」を「知る」という側面ばかりが注目されますが
もっと活かしていく方法が、このケーススタディです。
事例を見た後に、様々な「問い」を立てながら
「なぜ、このような経営を行っているのか」をみんなで
考えてみる。こういう形の勉強方法が「ケーススタディ」です。
一般的な学習と大きく違うのは、ケーススタディで
大切にしているのは導かれた「答え」ではありません。
もちろん「答え」を導くように話し合いを進めていきますが、
「なぜ、このような決断をしたのか」「この判断には、
どのような意図があったのか」などとみんなで討議していく
そのプロセスの中で得られる「分析力」や「判断力」
「考察力」などの向上に重きを置いているのです。
これが私たちがいちばん「学びになる」と思う映像活用法です。
今回は、「ネッツトヨタ南国」さんの映像を題材に
参加者で「なぜこの会社の社員の人たちのやる気は高まって
いくのか?」というテーマを話し合っていきました。
テーマはこの他にも及んでいったのですが、面白かったのは
「ネッツトヨタ南国さんは、人材育成に関しては、
あえて効率の悪いやり方を採用している。」「それはなぜ
なんだろう?」というような議論にも発展していったこと。
人材に対する哲学にまで話が深まっていきました。
とても有意義な気づきが生まれた時間になり、
参加者の皆さんからも「楽しかった」というご意見を
いただきました。
経営者が経営理念を浸透させている要因は何か?
お客様はこの会社のどこに魅力を感じているのだろうか?
顧客満足を生み出している最大の仕組みは何か?・・・
ぜひ皆さんもこんなテーマで話し合ってみてください!
映像の見方がぐんと深まりますよ。
(代表取締役 西川敬一)
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「いよいよ4月!」(3/31)
「頑張れ、新入社員!」(4/2)
「ケーススタディのススメ」(4/7)
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※今年は、連続更新目指します!
・DOIT!チームブログ ※久々更新!続けます!
「春休み」(4/2)
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