メルマガバックナンバー
2014/06/02号
お役に立とうという気持ち
☆☆☆DOIT! E-mail MAGAZINE*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…502☆☆☆
人と組織の元気応援レター
【メルマガDOIT!】 ～MERUMAGA DOIT!～
2014/6/2
☆☆☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*Thanks 20th☆☆☆
いつも「メルマガDOIT！」をご愛読いただき
ありがとうございます。
6月に入りました。
連日夏日が続く今日このごろですね。
群馬や岐阜では、36度以上の猛暑で大変な思いを
されたのではないでしょうか。
梅雨に入ると少しは落ち着くと思っていましたが、
今年は梅雨は暑くて、夏が涼しいとの予報が出ていました。
冷夏だと、農作物に影響がでるのではないかと心配です。
日本は四季があるのが魅力的な国だと感じていますが、
ここ最近の異常気象で、変化が起きているのが残念です。
夏は暑く！ がいちばん！
(メルマガ編集長 與田麻由子)
*****「今週のブロ女だより☆」*****
「忘れられない一言」
メルマガをご愛読いただいている皆さま、こんにちは！
東京事業部の須賀です。
皆さま、“忘れられない一言”はございますか？
私は、これまで主に映像制作の仕事に関わらせていただいてきました。
企画の段階から納品、その後のお付き合いに至るまで
色々と大変な場面もありますが、
常にやりがいに満ちた、とても楽しい仕事です。
しかし、その仕事は私たちだけでは為し得ないもの。
たくさんのプロの方に支えられてひとつの作品が完成します。
ディレクター、カメラマン、ビデオエンジニア
CGデザイナー、スタジオオペレーター、音効、ナレーター
印刷会社さん、プリント会社さん・・・
他にも多くの方が関わって下さっています。
そして、プロだということだけではなく
ブロックスにご協力くださる方々は本当に素敵な方ばかりです。
私がこの仕事を続けてこられたのは、
単に仕事の面白さだけではなく、
入社の頃から、優しく・厳しく、見守ってくださった方々のおかげです。
特に、初めての撮影現場の後に
「入社1年目はどんな失敗をしてもいいんだ。頑張って！」と
声をかけて下さった方がいたこと。
数年後、その方に
それまでは託していただけなかった高額なカメラを
「持っていてくれる？」と預けていただいたこと。
自分の成長を認めていただけたようで、
とても嬉しかったことを覚えています。
入社して12年。
一人で担当させていただく仕事も増えましたが
今度は関わるスタッフの方々から頼られる
存在になりたいと強く想います。
皆さま、いつも本当にありがとうございます。
(東京オフィス 須賀教江)
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◆2014年ブロックスセミナーラインナップ
◇6月&7月に開催する「試写交流会」のご案内
◎名古屋開催 6月18日(水)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_nagoya.php
※テーマは「人づくり」
◎京都開催 6月18日(水)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_kyoto.php
※テーマ「社員のやる気、どうすれば高まるか？」ネッツ南国を題材に
ケーススタディ形式で進めていきます。13:30～16:30の開催となります。
◎東京開催 6月19日(木)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_tokyo.php
※テーマ「信念のリーダーに学ぶ、これからのリーダーシップ」
◎大阪開催 6月23日(月)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_osaka_0623.php
※DOIT！の監修でもお馴染の山崎宣次先生をお招きし、
「バグジー」のケーススタディ勉強会を開催します。
◎高知開催 7月4日(金)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_kouchi.php
※一年ぶりの高知での開催です。テーマは「価値観の共有」
◎鳥取開催 7月9日(水)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_tottori.php
※初の鳥取開催です！チームワークについて語り合いましょう！
◎岡山開催 7月29日(火)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_kurashiki.php
※今回は倉敷での開催です。「社員の人間力を高めるには！？」
お待ちしております！
◇「組織と人の向上セミナーin東京」開催のご案内
★6月12日(木)10:00～17:30
★会 場:国際ファッションセンター10F KFC Room107
お申し込みはこちらから・・・
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/soshiki_seminar_tokyo.php
※いよいよ来週の開催となります。お席残りわずかです！
お申し込みは、お早めに！
◇第10回「素晴らしい経営の実現をめざす実践学習会」のお知らせ
おかげさまで、今年で10年目を迎える
ブロックスの「素晴らしい経営の実現をめざす実践学習会」。
今年は新たに3社の企業様の訪問を増やし、訪問先は9社に。
さらに充実した内容になりました！
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/experience_learning.php
★全てのセミナーへのお問合せはコチラ！
MAIL : seminar@blocks-net.co.jp
TEL : 0120-073-396
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◆お役に立とうという気持ち
先日、ある人のプレゼントを買おうと思い、
百貨店の子供用品売り場に行きました。
普段なかなかこういう場所に行かないので、
どこに何があるかわかりません。
プレゼントのイメージはあるのですが、
何が良いか迷っていたので、売り場の女性に相談することに。
その方は、迷っている私の立場になって
親身にプレゼントを考えてくれまました。
ここまでなら良くある話なのでしょうが、
私がとてもいい気持ちで買い物ができたのは、
その人が醸し出す自然体な接客のおかげでした。
売り手と買い手という感じではなく、
友達のような立ち位置から一緒にモノを探してくれ、
あれやこれやと心配してくれるのです。
売ってやろうという気配は一切ありません。
「売る」というプレッシャーから離れた接客というのでしょうか。
その心地よさにすっかりハマってしまい、
予算以上の買い物をしていました。
百貨店で良く感じるのは「売ろう」という気持ちが全面に出る接客。
商品に手をかけた瞬間に声をかける、
よくある販売マニュアルに沿った対応です。
私の知り合いに聞いてみても、
みんなこの雰囲気が好きじゃないと言っているのに、
まだ、この雰囲気はいろんな販売の現場にあります。
私は「販売目標」や「ノルマ」ということが、
販売員さんを売り手志向の気持ちにさせてしまう
最大の原因だと思うのですが、やはりこれはなかなかなくなりません。
なくせるものならなくしたほうが現場の空気は変わるはず。
でも、もしなくせないのならば、接客の時だけは「忘れる」
ということはできないものなのでしょうか。
「売ろう」ではなく「このお客様のお役に立とう」という
気持ちでその場に向かう。
この気持ちがお客様に伝われば、
結果として売れていくのではないでしょうか。
今回の私の体験のように。
これは販売の素人の考え方かもしれませんが、
お客様はみんなそうあってほしいと思っていると思います。
皆さまはどう思われますか？
(代表取締役 西川敬一)
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・代表西川の気まぐれ日記
「苦手な仕事」(5/27)
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・DOIT！チームブログ ※久々更新！続けます！
「思いを寄せる」(5/27)
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