メルマガバックナンバー
2014/07/29号
「お役に立ちたい」という純粋な思い
☆☆☆DOIT! E-mail MAGAZINE*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…510☆☆☆
人と組織の元気応援レター
【メルマガDOIT!】 ～MERUMAGA DOIT!～
2014/7/29
☆☆☆*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*Thanks 20th☆☆☆
いつも「メルマガDOIT！」をご愛読いただき
ありがとうございます。
あっという間に、7月も終わってしまいますね。
今年も、残り5ヶ月！と思うと
本当に1年が早いです。
先日「日本を元気にするセミナー」のご案内のお便りを
お届けさせていただきました。
合わせて「元気新聞」も発行しております。
今回からは、手づくりにしてみました。
ブロックスの思いやお伝えしたいことが満載の
新聞となっておりますので、ぜひ読んでみてください。
届いていない！という方、お知らせ下さい。
(メルマガ編集長 與田麻由子)
*****「今週のブロ女だより☆」*****
「ブロックス感謝祭」
メルマガをご愛読いただいている皆さま、
こんにちは！
東京事業部の須賀です。
毎日暑いですが、いかがお過ごしでしょうか？
ブロックスでは毎年、お世話になっている
スタッフの皆さまをお招きして、ささやかでは
ありますが、感謝祭というものを行っています。
今年は先週の金曜日に開催致しました。
お忙しい中、わざわざ時間を割いてくださったり
お仕事終了後に駆けつけてくださったり
この会を毎回楽しみにして下さっている方も
いらっしゃって、感謝を伝えるための会のはずが、
こちらが感激するばかりでした。
お酒が進めば進むほど、話は仕事のことになって
いくのも、この感謝祭の特徴。
今回も、ブロックスを昔からご存知の方と
たくさんお話をさせていただきました。
どんな想いで、ブロックスの仕事をしてくださっているか、
どんな想いで、私たちを見守って下さっているか、
はっきりと言葉にされた訳ではありませんが
強く伝わってくるその「想い」に
有り難いと思うと同時に、気が引き締まりました。
どれだけキャリアを重ねても
どれだけお客様に喜んでいただいても
それは、自分だけで成し遂げたことではありません。
常に、支えて下さるスタッフの皆様への感謝を胸に
これからも歩んでいこうと誓った夜でした。
(東京ブロックス 須賀教江)
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◇BLOCKSセミナー情報
～ブロックスセミナーラインナップ～
◇DOIT！編集長ニシカワのつぶやきコラム
～「お役に立ちたい」という純粋な思い～
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◆2014年ブロックスセミナーラインナップ
◇第15回日本を元気にするセミナー
今回で15回目を迎える「日本を元気にするセミナー」
業界でも顧客満足度NO.1を貫き続ける
加賀屋の小田相談役と、亀田メディカルセンターの
亀田院長をお招きし、おもてなしの経営哲学を学びます！
★開催概要
日時:2014年10月23日(木)13:00～18:00
会場:ベルサール九段(東京・九段駅近く)
テーマ:「すべてはお客様のために」
～日本一のCSを生み出す経営哲学～
□午前中開催！
ネッツトヨタ南国横田氏に聞く
「教えない」人づくりとは？
ブロックス代表西川とネッツ南国横田氏による
トークセッションです。
残り15席となりました！お申し込みはお早めに！
詳しくは、HPをご覧ください。
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/1023.php
◇7月&8月に開催する「試写交流会」のご案内
◎倉敷開催 7月29日(火)
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_kurashiki.php
※本日18:30から開催です！
◎大阪開催 8月5日(火)
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_osaka.php
※今回は、午後に「組織と人の向上セミナー」体験コースを行います。
◎山形開催 8月20日(水)
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_yamagata.php
※テーマは「原点にかえる」です！
◎仙台開催 8月21日(木)
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_sendai.php
※テーマは「チームワーク～心をひとつにする～」です。
お申し込みはお早めに！
◇「組織と人の向上セミナー」～体験コース～大阪開催のご案内
★体験コースin大阪
「組織と人の向上セミナー」を体験できる3時間半のコースです。
日 程:8月5日(火)14:00～17:30
会 場:大阪産業創造館 5F
お申し込みはこちら
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_osaka.php
◇第10回「素晴らしい経営の実現をめざす実践学習会」のお知らせ
10回目を迎える「実践学習会」。
いよいよ9月からスタートします。
お席も残り少なくなりました！お申し込みはお早めに！
→http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/experience_learning.php
★全てのセミナーへのお問合せはコチラ！
MAIL : seminar@blocks-net.co.jp
TEL : 0120-073-396
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◆「お役に立ちたい」という純粋な思い
DOIT96号で取材させていただいた香川県の
徳武産業には、毎月何百通も、お客さまから
お手紙が届きます。
「こんなにいい靴を作ってくれて本当に
ありがとうございます。」
「母が歩く姿をみて感動しました。」
これまで靴で悩んでおられたお年寄りが、
理想の靴に出会い、その喜びを伝えられる
のです。
こんな感動を生み出している靴「あゆみ
シューズ」は、創業者である十河社長が
何百人ものお年寄りの足を見て、話を聞いた
2年間の開発期間から生まれました。
私も自分の親の足を見てびっくりしたのですが、
足に問題を抱えているお年寄りは
想像以上にたくさんいます。
変形したり、むくんだり、腫れてしまったり。
それに足が固くなってくると、小さな石でも
躓いてしまいます。
(皆さん、一度ご自身の親の足を見てみてく
ださい)
そんなお年寄りに直接会い、とことん話を聞
いた十河社長は、「なんとかお役に立ちたい」
という気持ちになられました。「歩く喜びを
もう一度お届けしたい」。
そんな使命感が「あゆみシューズ」の原点なの
です。
この「人にお役に立ちたい」という純粋な思い。
徳武産業のお客さまは、商品から伝わるこの
思いに感動されているのでしょうね。
私は、この手紙を読ませていただいた時、
涙が止まりませんでした。
そして、この経営者の思いは、社員にも
伝わっています。
「社長の純粋な思いに感動したから入社したん
です」という若者がいました。
徳武産業の社内には、「お客さまにお役に立ち
たい」という思いが充満していました。
経営は儲けること、利益を出すことがもちろん
重要です。
でも、その根底にこうした人に役立ちたいという
真剣な思いがなければ、経営がうまくいかない時
に大事なことを見失ったり、目先の利益に惑わさ
れてしまって、永続的な発展はないのでしょう。
そもそも、利益だけ求める会社に、「よし頑張ろう」
と本気で頑張る社員は生まれる気がしません。
お客さまや社員がついていきたくなるような、
思わず感動してしまうほどの「純粋な思い」を
どれだけ持っているか。こういう感動の手紙を
読むと、経営者はもちろん、働くすべての人に、
根底にある「何のために働いているのか？
何のために商品を作っているのか？」という、
仕事への至誠に対する根本の問いが、お客さま
から突き付けられているような気がします。
「自分の儲けの為」というような商品はもう誰も
買いたくないのではないでしょうか。
(代表取締役 西川敬一)
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