2014/11/25号
乗ることが幸せになるタクシー会社
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人と組織の元気応援レター
【メルマガDOIT!】 ~MERUMAGA DOIT!~
2014/11/25
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いつも「メルマガDOIT!」をご愛読いただき
ありがとうございます。
この三連休はとてもお天気に恵まれた大阪でしたが
今日は、昨日までの晴れが嘘のように
朝方から土砂降りの雨です。
この雨があがると、いよいよ冬の到来?
寒くなるのでしょうか?
来週から、12月ですね。
今年最後の1ヶ月をどう過ごすか。
今、やるべきことは何なのか、
考えてみたいと思います。
(メルマガ編集長 與田麻由子)
□■□━━━━今号のメニュー━━━━□■□
1.今週のブロ女だより☆
★本気のモノづくり(與田麻由子)
2.BLOCKS DVD情報
★日本を元気にするセミナーDVD
3.BLOCKSセミナー情報
★「知恵の場」京都 開催間近!
★12月開催 試写交流会のご案内
4.DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム
★乗ることが幸せになるタクシー会社
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1.今週のブロ女だより☆
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「本気のモノづくり」
先日、久しぶりに
撮影の手伝いに行ってきました。
地元の野菜を売るお店の紹介DVDなのですが、
そのお店に野菜を届けているある農家さんの
インタビューを撮りに行きました。
私たちが畑の様子を撮影していた時、
農家の方が、そのお店の方と
熱くお話をされていました。
農家さん
「今、旬の野菜といったら、何や?」
お店の方
「ブロッコリーや白菜、サニーレタスです」
農家さん
「サニーレタスは、どんな栄養がある?」
お店の方
「・・・・」
農家さん
「ビタミンAや。ビタミンAは何に良い?」
お店の方
「・・・・」
農家さん
「ビタミンAは、美肌にいいんや。
そういうことを奥さんたちは
知りたいんちゃうの?
そこまで伝えてほしいんや。
伝えるか伝えないかは、お前次第やで。
本気で野菜を売るとは、そういうことやで。」
と、お店の方に話をされていました。
本気で野菜を作る、本気でそれを売る、
美味しいと喜ぶ人がいる。
農家さんの本気さがものすごく伝わってきて
私もその野菜が買いたくなりました。
モノづくりは、「本気」に取り組む。
それが消費者に伝わり、笑顔が広がる。
どんな世界でも同じことが言えると思います。
私も気を引き締めて、本気に取り組みます!
(大阪オフィス 與田麻由子)
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2.BLOCKS DVD情報
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《日本を元気にするセミナーDVD》
私たちの「日本を元気にするセミナー」の
会場の熱気、素晴らしい講演を
ぜひ、皆さんにお届けしたいと
このセミナーをDVD化しています。
最新の「第15回日本を元気にするセミナー」
(加賀屋様、亀田メディカルセンター様)も
もうすぐ発売となります!
素晴らしい経営者の講演を
会社の皆さんで味わってみてください。
【特徴】
第1回目セミナーから、第15回セミナーまで
CS・ESの高さで有名な企業の経営者が
ご自身の理念や戦略を熱く語る講演と、
経営者同士のパネルディスカッション。
感動がいっぱいのセミナーDVDです!
【DVDのお申込みはこちらから】
http://www.doit-fun.jp/shopping/middle.php?large_class_id=3
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3.BLOCKSセミナー情報
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《2014年11月~12月開催》
~ブロックス主催セミナーのご案内~
(1)「知恵の場」京都 12月~3月
来週から、「知恵の場」がスタートします。
今週末にはお申し込みを締め切ります。残り僅か!
ぜひ、お早めにお申し込みください。
《日程・プログラム》
■第1回 2014年12月4日(木)
講師:人とホスピタリティ研究所
代表 高野登氏
■第2回 2015年1月19日(月)
講師:京都大学 経営管理大学院
特定講師 鈴木智子氏
■第3回 2015年2月3日(火)
講師:ヨリタ歯科クリニック(歯科医院)
院長・理事長 寄田幸司氏
■第4回 2015年2月23日(月)
講師:バグジー(美容室)
代表 久保華図八氏
■第5回 2015年3月20日(金)
講師:KCJGROUP株式会社(職業テーマパーク)
代表取締役社長兼CEO 住谷栄之資氏
(会場) KYOCA(京果会館)
京都市下京区朱雀正会町1-1
(参加費) 25,000円(税込)【全5回】
(申込み) http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/chienoba.php
(2)12月の「試写交流会」のお知らせ
◎試写交流会(福井) 12月2日(火)13:00~16:00
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_fukui.php
「マニュアルを超える接客とは?おもてなしについて考えよう!」
◎試写交流会(東京) 12月10日(水)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_tokyo.php
「“考える力”を育てる研修方法とは?」
◎試写交流会(岡山) 12月11日(木)14:00~17:00
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_okayama.php
※サント・アン マネージャー高木氏をお招きします。
※「リーダーのあるべき姿」の講演と対話を行います。
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★下記、4地域では、同じテーマで開催!
テーマ:「主体的に働くってどんなこと?~やらされ感からやりたい感へ~」
◎試写交流会(静岡) 12月11日(木)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_hamamatsu.php
◎試写交流会(名古屋)12月12日(金)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_nagoya.php
※特別追加企画:映像勉強会導入事例発表を予定
◎試写交流会(福岡) 12月12日(金)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_fukuoka.php
◎試写交流会(沖縄) 12月17日(水)
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_okinawa.php
※特別ゲスト講師:組織と人の幸せづくり研究所 間宮隆彦 氏
★全てのセミナーへのお申し込み・お問合せは・・・
MAIL : seminar@blocks-net.co.jp
TEL : 0120-073-396
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4.DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム
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■乗ることが幸せになるタクシー会社
そのお婆ちゃんは、左足が不自由で
自分で動かすことができませんでした。
それでも毎日、病院に行かなければなりません。
家からタクシーを利用するのですが、
お婆ちゃんはタクシーに乗るのがとても嫌でした。
タクシーに乗る時。
お婆ちゃんは杖をつき、まず右足で乗りこみ、
次に不自由な左足を手で支えて・・・。
どうしても時間がかかってしまうのです。
何故、嫌になるのかというと、
タクシーの人が苛立っているのがわかるから・・
ひどい人になると
「早くしろよ」と、舌打ちをする人もいて、
毎朝、お婆ちゃんは
「今日はちゃんと乗ろう」と気合いを
入れなければならなかったそうです。
そんなお婆ちゃんが病院でその話をしていると、
その人があるタクシー会社を紹介してくれました。
タクシーに嫌気がさしていたお婆ちゃん
ダメもとで、そのタクシーを呼ぶことに・・・
来てくれた運転手さんは、
いつものタクシーとはまったく違う対応を
してくれました。
車から降りると、
運転手さんは、お婆ちゃんの手を取り、
車に乗る手伝いをしてくるだけでなく、
降りる時も介助してくれて、
病院の受付まで連れていってくれたそうです。
いつも気を使い、嫌な思いをしていたそのお婆ちゃん。
天国にいるような気持ちになったそうです。
嬉しくて、不自由な手で
そのタクシー会社に手紙を書きました。
「おたくのタクシーに乗る時がいちばん幸せ」
このタクシー会社は、
DOITで取材した長野県の
中央タクシーさんです。
先日、実践学習会で訪問させていただいた時に
宇都宮会長から聞いたお話です。
中央タクシーさんはこの手紙を
会社の財産として、とても大切にされていました。
お客様の人生を大切にするタクシー会社。
こんな会社が日本にあること。
本当に私たちの誇りですね。
(代表取締役 西川敬一)
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(株)ブロックス メルマガDOIT!編集部 メルマガ編集長 與田麻由子
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