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メルマガバックナンバー

2014/11/05号
「教えない」という育て方


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    人と組織の元気応援レター

 

   【メルマガDOIT!】 ~MERUMAGA DOIT!~

 

                  2014/11/5 

   

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いつも「メルマガDOIT!」をご愛読いただき

ありがとうございます。



11月に入りましたね。

今年も残り2ヶ月となりました。



この秋は、いろんなセミナーが目白押しです。



12月からは、新しく運営をお手伝いすることになった

「知恵の場 京都」(全5回)のセミナーが始まります。



第1回目は、あの元リッツ・カールトン日本支社長の

高野登さんのご講演です。



私もすごく楽しみにしております。



お席も、残り少なくなってきましたので、

ご参加ご希望の方、お早めにご連絡下さい!





(メルマガ編集長 與田麻由子)





□■□━━━━━━今号のメニュー━━━━━━□■□



  ◇今週のブロ女だより☆(須賀教江))



  ◇BLOCKSセミナー情報

  ~ブロックスセミナーラインナップ~



★「知恵の場」京都のご案内!



  ◇DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム

  ~「教えない」という育て方~



  ◇BLOCKS Weekly News

  ~今週のDOIT!-FUN更新情報~





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*****「今週のブロ女だより☆」*****





「絶妙なバランス」



メルマガをご愛読いただいている皆さま、こんにちは!

東京事業部の須賀です。



いよいよ11月に入りました!

紅葉と星空の奇麗な季節ですね。

これから3月に向けて、映像制作は繁忙期を迎えますが

慌ただしい中でも、自然を愛でる余裕を持ち続けたいと

考えています。



先日、あるメーカーさまのお仕事で、大阪の最北の町へ

行って参りました。

取材の中心となったのは、町内でも有名人な社長の奥様。

とにかく元気、とにかく前向きで、営業としても大活躍。

奥様の明るさでお店は繁盛しているんだろうな、と

思っていました。



ところが。

奥様の力はもちろん大きいのですが、

それを支えているのは寡黙な男性陣。

特に社長は、普段は営業も整備の仕事も奥様や

スタッフに任せているのですが

大事な決断が必要なとき、困ったときに頼れる存在として

奥様からも、スタッフの皆さんからも尊敬を

集めているようでした。



「どっちも表に立つようだったら、うまくいかん」



それぞれの良さを発揮して、足りないところを

補いあいながら、絶妙なバランスで共に歩んでいく。

熟年夫婦の絆の強さを感じました。



これはきっと、夫婦だけではなく組織のなかでも同じこと。

会社の中で自分が何ができるかな、と

考えさせられる撮影でした。







(東京オフィス 須賀教江)







┏◆ BLOCKSセミナー情報

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《2014年11月~12月開催ブロックスセミナーのご案内》





(1)「知恵の場」京都 開催決定!

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12月から「知恵の場」京都がスタートします!

5回シリーズセミナー、すべて夕方からの開催です。

お申し込み締切は11月30日です!お早めにお申し込み下さい!





《日程・プログラム》



■第1回 2014年12月4日(木) 18:15~20:45

「ホスピタリティが生まれる舞台づくり」 

講師:人とホスピタリティ研究所 高野登氏



■第2回 2015年1月19日(月)18:15~20:45

「おもてなし経営の競争優位性」 

講師:京都大学 経営管理大学院特定講師 鈴木智子氏



■第3回 2015年2月3日(火)18:15~20:45

「ライバルはテーマパーク、日本一楽しい歯科医院!」

講師:ヨリタ歯科クリニック(歯科医院) 院長・理事長 寄田幸司氏



■第4回 2015年2月23日(月) 18:15~20:45

「人が輝く美容室、バグジー流“心の経営”」

講師:バグジー(美容室) 代表 久保華図八氏



■第5回 2015年3月20日(金) 18:15~20:45

「キッザニアが目指すもの~挑戦する生き方~」

講師:KCJGROUP株式会社(職業テーマパーク)代表取締役社長兼CEO 住谷栄之資氏



ファシリテーター :株式会社ブロックス 代表取締役 西川敬一





(会場) KYOCA(京果会館)京都市下京区朱雀正会町1-1



(対象) 年齢30~50代で、サービス産業の経営を担う意欲のある方



(定員) 80名(先着順)



(参加費) 25,000円(税込)【全5回】



(申込み) →http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/chienoba.php







(2)11月・12月の「試写交流会&その他セミナー」

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 ◎試写交流会(広島) 11月7日(金)今週開催!



  テーマ「主体的に働くってどんなこと?」



 →http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_hiroshima.php



  ※今回はワールドカフェ形式で開催致します。





 ◎試写交流会(東京) 11月11日(火)



 →http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_tokyo.php



  ※今回は「ワールド・カフェ」形式で開催します。





 ◎試写交流会(京都) 11月13日(木)



 →http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_kyoto.php



  テーマ「やらされ感からやりたい感へ。やる気や主体性はどうすれば生まれるか?」

 

 ◎試写交流会(神戸) 11月14日(金)



 →http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_kobe.php



  テーマ「「第一印象について考える」



 ◎試写交流会(福井) 12月2日(火)



  ※先日開催を延期させていただいた福井開催です。少し内容を変更して

   開催する予定です。詳細が決まりましたら、お知らせします。



 ◎試写交流会(東京) 12月10日(水)



 →http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_tokyo.php



  ※詳細は後日お知らせいたします。



 ◎試写交流会(岡山) 12月11日(木)



 →http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_okayama.php



  ※サント・アンの高木氏をお招きして、「リーダーのあるべき姿」について

   お話いただきます。



 ◎試写交流会(浜松) 12月11日(木)



 →http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_hamamatsu.php



 ◎試写交流会(名古屋) 12月12月(金)



 →http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_nagoya.php



 ◎試写交流会(沖縄)  12月17日(水)

 

 →http://www.doit-fun.jp/seminar/2014/detail/shisha_okinawa.php





★全てのセミナーへのお問合せはコチラ!



 MAIL : seminar@blocks-net.co.jp

 TEL : 0120-073-396







┏◆ DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム

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「教えない」という育て方



先日開催した「日本を元気にするセミナー」の前半は、

「いきいき組織づくり事例研究」と題したプレセミナーを

行い、ネッツトヨタ南国の横田英毅相談役をゲストに

お招きしました。



このコーナーでは素晴らしい会社の経営者をお招きし

成長するプロセスや核となる考え方を深く解剖して

いこうという企画で、昨年はバグジーの久保社長をお招き

して行いました。



今回は、ネッツトヨタ南国様の特徴である「教えない」

という人づくり。

トークセッションの形態でじっくりとお伺いしました。



同社では、新入社員に対して、基礎的な業務の流れは教え

ますが、今何をすればいいか、お客様に対して何をして

いけばよいのか、指示も命令もせず、

「自分で考えてやりなさい」と、その後も一切口出しを

せずに、仕事を任せます。



何をすればいいのかわからない新人は当然悩みます。

それでも、先輩は教えません。



自分もそうされてきて、その方が良かったと思っている

先輩ですから、じっと見守って育てていくのです。



「最初は辛かった。失敗もした、。

でも、今になって思うと自分が痛い目にあった分、

何が大切かわかった」と、みんなが感じているようです。



横田さんは、「はじめてのお使い」というテレビ番組を

例に出しておられましたが、教えないということで

その人の中に「向上したい」という気持ちや、

「人に役に立つことの素晴らしさ」が育っていくのでしょう。



失敗し、自分の至らなさに気づいた人は

自ら知識を学ぼうとします。

そしてその過程で仕事の楽しさに気づき、

いきいきと働くようになる。



だから教えない。

これがネッツトヨタ南国さんの人づくりの原点です。



皆さんは、この育成の仕方をどう思われるでしょうか?

こんな悠長なやり方じゃダメだと思われますか?



教えられる側は、そうしてくれるほうがいいと

感じておられる人の方が多いかもしれませんね。



では、問題は、なぜ、いいと思っていても

私たちは、つい「教えてしまう」のか?



ここに、これまでの「量を拡大する経営」と

横田さんがずっと追求してこられた

「質を先に高めて量が後からついてくる経営」との

違いがあるようです。



それはどんな経営か?

どうすれば、そんな経営ができるのか?



答が知りたいところですが、

「教えない」ということが成長につながるとすると

この答えは、自分で考えてみることが良いみたいですね。





(代表取締役 西川敬一)





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