2016/06/14号
「努力」は喜び?苦しみ?
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人と組織の“元気”応援レター
【メルマガDOIT!】
2016/06/14
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いつも「メルマガDOIT!」をご愛読いただき、ありがとうございます。
先日、北海道のお客さまが、新シリーズ「志GOTO人」のDVDを使った勉強会を開催され、その感想の動画を送っていただきました。
「“熱中する”“一生懸命になる”ということは、大事だけど大変なイメージがありますが、(DVDの)2人を見ている限り楽しそう。」
「時には振り返ることも大事だと感じました。志についても、自分のあり方についても、やっていることについても。それを感じられたDVDでした。」
などなど、盛り上がった勉強会の空気まで伝わって来るような、みなさんのコメント。
何より、わざわざその様子を動画に撮ってくれて送ってくれたことが嬉しかったです。
新シリーズ「志GOTO人(シゴトジン)」、ぜひご覧ください!
(メルマガ編集長 與田麻由子)
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今週のラインナップ(CONTENTS)
◆今週の注目DVD
「DOIT!97.98号」 ~西精工~
◆BLOCKSセミナー情報
6月・7月開催セミナーのご案内
◆コラム 「いい会社、いい仕事」 (西川敬一)
◆心にのこる経営者の言葉
バグジー 代表 久保華図八氏
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◆今週の注目DVD (ブロックスのおススメ商品)
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≪DOIT!97・98「人生が輝く会社をつくりたい!」取材企業:西精工(徳島)≫
日本でいちばん大切にしたい会社大賞や日本経営品質賞など、様々な経営賞を受賞する徳島の西精工は、いきいきと働く社員が元気に活動する会社です。以前は会社の雰囲気は暗く、仕事への誇りを失う社員も多い会社でしたが、三代目の西社長が改革をスタート。「品質は人格がつくる」という思いから、社員の心を育てる教育や明るい社風づくりに挑戦しました。DOIT!97・98号では、そんな西精工の経営を前後編の2巻組で紹介しています。
西社長には、今年も「日本を元気にするセミナー」にご登壇いただくことになりました!
詳しくはこちら→ http://www.doit-fun.jp/shopping/goods_detail.php?id=159
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◆BLOCKSセミナー情報 (近日開催のセミナー情報です)
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■「試写交流会」 ~6月・7月のご案内~
「試写交流会」は、DVDを活用した社内研修・勉強会が体験できるセミナーです。
毎回、さまざまなテーマ・最新のDVD教材を使って、みなさんと一緒に話し合います。
★6月21日(火) 東京 「チームワークを高めよう」
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_tokyo.php
★7月14日(木) 大阪 「成果を生み出すチームづくり」
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_osaka.php
★7月21日(木) 東京 「リーダーシップ・人づくり」
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_tokyo.php
■組織と人の向上セミナー ~6月・7月のご案内~
組織風土改革の第一人者、大久保寛司さん(人と経営研究所)とブロックスが開発した、いきいきした職場づくりをめざす皆さまのための1日研修です。
★7月7日(木) 大阪会場
http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/soshiki_seminar_osaka.php
■10月12日 「日本を元気にするセミナー」 ~参加者募集中!~
会社の成長を支えるのは、仕事に誇りと使命感を持ち、いきいきと働く社員です。そんな誇りや使命感はどうすれば育てられるのか。今年のセミナーでは、使命感に燃え、いきいき働く人を育てる経営者をゲストにお招きし、「使命感」を考えていきます!
ゲスト講師:バグジー 久保華図八氏・四国管財 中澤清一氏・西精工 西泰宏氏 他
詳しくはこちら → http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/genki.php
■第12期「素晴らしい経営の実現をめざす実践学習会」 ~ 参加者募集中!~
人がいきいきと輝く企業を訪問する視察型の勉強会。今回は新たに「石坂産業」と「「ヨリタ歯科クリニック」が加わり、全国8社を訪問します。
詳しくはこちら→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/experience_learning.php
★全てのセミナーへのお申し込み・お問合せは・・・
MAIL : seminar@blocks-net.co.jp TEL : 0120-073-396
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◆コラム「いい会社、いい仕事」 (ブロックス 代表 西川敬一)
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■「努力」は喜び?苦しみ?
先日発売した「志GOTO人シリーズ」(いきいき働く人を取材するDVD教材)の第二弾では、高い目標を設定しそれに挑戦する一人の美容師、NAPヘアーの櫻木さんという方を取材しました。
なかなか成長できず、自分に自信が持てなかった櫻木さんは、業界の勉強会で「練習の大切さ」を学びます。それから、「練習時間日本一」を目標に、朝に晩に、人の何倍も練習を続けるようになります。その中で自然と自信がつき、お客様に喜ばれ、まわりの人にも良い影響を与えるようになりました。そんな努力のプロセスを半年間追いかけたDVD作品です。
どの業界も同じだと思いますが、現状に満足せず、常に勉強や練習を行い、技術を高めていくことがプロの条件。影での努力が、お客様への「お役立ちの幅」を広げていきます。
しかし、練習や勉強は、みんな頭では「したほうがいい」と分かっているのですが、意外と続けられません。
新人の頃より、だんだん仕事は忙しくり時間が取れなくなる。練習は単調な繰り返しばかりで、すぐに上手くならないし、すぐに成果に結びつかない。「この練習に何の意味があるのだろうか?」「努力したって実らないならやっても無駄じゃないか?」。そんな声が自分の中に響きはじめると、次第に練習や勉強から遠ざかってしまいます。
それでも、この辛い練習や勉強をずっと続ける人もいます。この差はどこにあるのでしょうか?
将来への夢があるから頑張れる?自分を律する方法を知っているから、努力ができるのでしょうか?
私は、一流といわれるアスリートや仕事のプロを見ていると、みんな練習を楽しんでいる、努力すら楽しんでいるように感じています。イチロー選手などの練習ぶりはもう「生き様」といっていいほどオーラが出ています。
「辛い、辛い」では絶対に何事も続くはずがありません。やはり「辛いけど、面白い」にならないと、練習も工夫しなくなります。
では、どうすれば、辛い練習が面白くなるのでしょうか?
奥の深いテーマだと思いますので、ぜひ、このDVDを見ながら職場のみなさんと一緒に話し合ってみていだけると幸いです。
志GOTO人第2弾「挑戦!自分を超えろ」の詳細はこちら
→ http://www.doit-fun.jp/shopping/goods_detail.php?id=164
★西川敬一のブログ→ http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/
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◆心にのこる経営者の言葉 (DOIT!シリーズより)
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002 バグジー 代表 久保華図八氏の言葉 (DOIT!73号)
お客様の感動が生まれる美容室バグジー。代表の久保社長は、スタッフに、「覚えてあげることが最高のサービス」だと伝えておられます。そして、その奥にあるのが「人を喜ばせたい」という思い・・・。マニュアルを超えたサービスは人の心が生み出しています。
(お客様を覚えることについて)
「まずお客様を覚える。要するにお客様に関心を持つっていうところにスタートするじゃないですか。で、結局それにあわせてセレクトした、その相手に合わせた提案をするって言うことでしょ。例えば車の販売にしても、ホテルにしても、僕ら美容室にしても。だから結局、まずはその相手に関心を持たないとあのように、ならないじゃないですか。一人一人名前を覚えようとか、その人の癖を覚えようとかいうことは関心がないとね、なかなか。関心ていうのは、奥のほうにはやっぱその喜ばせたいっていう気持ちがわいてこないことには、関心がわかないじゃないですか。マニュアル以上にはならないからですね。」
DOIT!73号「バグジー」の詳細はこちら
→ http://www.doit-fun.jp/shopping/goods_detail.php?id=86
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企画・発行
(株)ブロックス メルマガDOIT!編集部 (與田麻由子)
TEL: 06-4790-7157 FAX: 06-4790-7159
〒540-0033 大阪市中央区石町1-2-9-6F
http://www.doit-fun.jp/
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